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Salut @Jean-Michel.Poloni :)
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien:
https://fr.deezercommunity.com/

Bonjour,

Plusieurs fois, je vous ai sollicité pour réparer le partage sur Facebook qui ne fonctionne pas avec Chrome .... mais semble-t-il vous vous en tamponnez le coquillard ....

Cordialement

@Cortex

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Bonjour,

On m'a offert un Google home avec un abonnement Deezer premium de trois mois, je pensais avoir tout bien fait en entrant le code mais que, finalement, ton abonnement n'a duré que quinze jours.

Est-ce normal ?

Cordialement.

Lionel Demaugé-Bost

lioneldb13 wrote:

Bonjour,

On m'a offert un Google home avec un abonnement Deezer premium de trois mois, je pensais avoir tout bien fait en entrant le code mais que, finalement, ton abonnement n'a duré que quinze jours.

Est-ce normal ?

Cordialement.

Lionel Demaugé-Bost

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Je souhaite rattacher le compte dcellitti@laposte.netau profil Doriana dans mon compte famille svp

Depuis 2 semaines, dès que je lance une lecture aléatoire, au bout de 2 musiques la lecture s'arrête et deezer affiche :"erreur : lecture impossible"

J'ai pourtant une bonne connexion...

De quoi cela peut venir ??

@Oncle Fab Bonjour 🙂 , je viens de déplacer ton message sur ce topic. Je t'invite à regarder la réponse de Raf en haut de la page 👆🏼

Bonjour,

j'ai contracté un abonnement deezer famille mais sur un des terminaux de la famille (Nokia 735) je n'arrive pas a trouver l'endroit pour modifier le profil.
Il s'agit de la version Windows Phone 10.
Merci de votre retour.
Cdt

Anthony AUBIN

@Anthony Létendart Salut 🙂 je viens de déplacer ton message sur ce topic. Je t'invite à regarder la réponse de Raf en haut de la page 👆🏼

Bonjour
Je ne souhaites pas prolonger l offre gratuit par votre forfait a 10€
Pouvez vous procéder au modification de mon compte, sans supprimer mes playlist.
En effet la dernière fois vous aviez supprimer toutes mes playlist
Bien a vous

ludoo2010 wrote:

Bonjour
Je ne souhaites pas prolonger l offre gratuit par votre forfait a 10€
Pouvez vous procéder au modification de mon compte, sans supprimer mes playlist.
En effet la dernière fois vous aviez supprimer toutes mes playlist
Bien a vous

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Bonjour
j’ai un compte premium, et je n’arrive pas à me connecter pour chercher des musiques. Ça me marque que je n’ai pas internet alors que je suis en wifi ou en data.
Je suis actuellement à l’étranger pour ça fonctionne pas correctement.
Merci de votre réponse

capriyos13 wrote:

Bonjour
j’ai un compte premium, et je n’arrive pas à me connecter pour chercher des musiques. Ça me marque que je n’ai pas internet alors que je suis en wifi ou en data.
Je suis actuellement à l’étranger pour ça fonctionne pas correctement.
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Salut, j'ai une carte visa NSIA, je veux souscrire à un abonnement Deezer, mais cela est impossible, j'ai assez d'argent sur mon compte pour souscrire aussi, je ne comprends pas le problème

[quote user="Marc::s::Gogbé"]Salut, j'ai une carte visa NSIA, je veux souscrire à un abonnement Deezer, mais cela est impossible, j'ai assez d'argent sur mon compte pour souscrire aussi, je ne comprends pas le problème

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Bonjour,
Je viens de souscrire à l'abonnement Deezer family : avant nous avions un compte en deezer premium + que tout le monde utilisait, d'où un nombre de playlist infernal.
J'ai ouvert un compte pour chaque membre de ma famille puis ouvert un à un les comptes, "liké" leurs playlists pour qu'elles apparaissent dans leurs comptes respectifs, jusque là tout va bien.
Par contre je me suis rendu compte que si je les supprimais de mon compte (le principal), elles se supprimaient de leur compte aussi. Du coup mon compte est toujours aussi encombré....
help, i need sombody, help !!!

en France, j`avais un compte deezer premium et je continue de payer depuis 1 an. Cependant, je n`ai plus les devices et ni les comptes donc depuis mon demenagement je paie sans utiliser.

je ne sais plus si j`ai ouvert ce compte a mon nom ou au nom de ma femme

Comment puis je proceder pour retrouver ce compte a partir de ma carte bamcaire ?
je paie i tunes store.

comment puis je corriger cela

@Cathy Tremblay @yul
Salut :)
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@testcontrolevirus Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien: https://fr.deezercommunity.com/

Bonjour,
j'ai un compte Deezer depuis plusieurs année via mon compte mobile ORANGE, je paye tous les mois l'abonnement, or depuis 15 jours mon engagement n'est plus pris en compte car pendant l'écoute de ma musique j'ai des pubs.
Pourriez vous faire le nécessaire svp pour débloquer ce défaut ou me dire depuis quand mon compte n'est plus valide?
merci de votre réponse
cordialement
Frederic Pusseau

@Frederic Pusseau Bonjour 🙂 , je viens de déplacer ton message sur ce topic. Je t'invite à regarder la réponse de Raf en haut de la page 👆🏼

Bonjour,
Il semble qu'un single (Aquelascoisas) ait été attribué au mauvais artiste. L'artiste en question s'appelle "Kaléo" et la chanson a été associé à "Kaleo" (sans accent) qui fait un style de musique totalement différent.

Bonjour,

Impossible de réinitialiser mon mot de passe.
Je ne me souviens pas de l'ancien donc je ne peux pas en choisir un nouveau.
Pouvez vous m'aider ?

Merci