TERMS OF USE DEEZER COMMUNITY SITE

Article 1 – Deezer Community Site

The Deezer Community website, which is located at http://www.deezercommunity.com (hereinafter the “Deezer Community Site”), is operated by DEEZER S.A. (hereinafter “DEEZER”), a French corporation listed in the Trade and Companies Register under number 511 716 573, and whose registered office is located 12 rue d'Athènes 75009 Paris, FRANCE.

The Deezer Community Site offers a place for forums of discussion, for exchange of information and advices between users and moderators of the Deezer services, or for customer care services.  

The present terms of use (hereinafter the “Terms”) shall rule the access to and use of the Deezer Community Site by unregistered visitors (hereinafter the “Visitors”) and registered users (hereinafter the “Users”).

By using the Deezer Community Site, Visitors and/or Users agree to abide by these Terms. In the event any Visitor and/or User does not have the capacity to agree to these Terms (this means that he/she is not of the legal age required or is under any legal protection measure such as legal guardianship), such Visitor and/or User warrants that he/she has parental authorization or such authorization required from their legal guardian giving him/her the permission to use the Deezer Community Site.

Article 2 – Access and registration to the Deezer Community Site

2.1 – Limited use of the Deezer Community Site by Visitors

Visitors may only access the content that has been made available in public sections of the Deezer Community Site.

Visitors cannot publish content, nor interact with Users, DEEZER’s moderators, or DEEZER customer care service.

To get unrestricted access to all the content and features of the Deezer Community Site, Visitors have to register themselves by following the registration procedure as provided in Article 2.2 hereunder.

2.2 - Registration to the Deezer Community Site

In order to get unrestricted access to all the content and features of the Deezer Community Site, a Visitor must:

  1. login with their email address and password if he/she already has a DEEZER account, or create a DEEZER account on the page www.deezer.com;
  2. create a User name on the Deezer Community Site;
  3. read and accept these Terms.

if so desired, the User can also complete the specific profile settings information in the section “Settings” of the “My Profile” page of the User’s account on the Deezer Community Site.  

The User certifies the accuracy of the information given to DEEZER for his registration and agrees to notify DEEZER about any modification.

2.3 – Use of the Deezer Community Site by Users

Users of the Deezer Community Site shall be able to:

  • consult a forum, participate to a forum through posts, reactions and comments;
  • post images, links, and other content in the conditions set forth in these Terms.
  • interact with Users, DEEZER’s moderators, and/or DEEZER’s customer service through comments and/or private messages;

Article 3 – Moderation

3.1 – Content and information published by DEEZER

The content and information published by DEEZER on the Deezer Community Site are made available on an “as is” basis for information and customer care purposes only.

DEEZER will make every reasonable effort to regularly monitor and update the information and content it publishes on the Deezer Community Site and to verify its reliability.

Consequently, the information and content published by DEEZER on this Deezer Community Site are subject to change. DEEZER is not, however, in a position to guarantee the accuracy, adequacy, completeness or timeliness of the information and content published on the Deezer Community Site or to which it refers.

3.2 – Customer Care service

In case of sensitive or personal account questions, any User will be able to reach out to the DEEZER’s customer care service by (i) clicking on the tab “Help Center” of the Deezer Community Site, and (ii) submitting a request.

DEEZER’s customer care service will use reasonable endeavours to respond to such requests in a reasonable time frame but can make no guarantees or warranties of any kind that such requests shall be answered within a time frame corresponding to the User’s expectations, or that the answer shall be entirely satisfactory for such User.      

3.3 – Content and information published by Users

Visitors and Users acknowledge and accept that the Deezer Community Site is a public area in which Users are allowed to publish comments and various content and information, subject to the respect of these Terms.

Therefore, Deezer strongly recommends to Visitors and Users to:

  • never share any personal information on the Deezer Community Site, unless and only when they have been invited to do so by the DEEZER customer care through private messages;
  • be careful when clicking on a User’s posted external link, it might not be safe.

The DEEZER’s moderators may, at their sole discretion, move certain comments to a more appropriate heading, highlight a particularly relevant response, as well as close an inappropriate discussion and/or remove an inappropriate content.

Any User will have the opportunity to report to DEEZER any post he or she considers to be non-compliant with the Terms, by clicking on the “Flag” tab under said post.

Article 4 – Visitors’ and Users’ liability

  1. i) The User is solely liable for any messages, content, external link or information published by him on the Deezer Community Site. DEEZER is considered as an Internet service hosting provider only and cannot be held liable for the messages, content, external link(s), or information published by the Users on the Deezer Community Site over which DEEZER has no control or supervision at the moment of their publication.

So as to avoid being held liable, the User expressly agrees to ensure that any message, content, external link, or information published by him on the Deezer Community Site complies with the following (but  not limited) requirements:

Such message, content, external link, or information, shall not:

  • infringe any third party intellectual property rights; therefore, the User agrees not to publish content on the Deezer Community Site that is protected under copyright law, a registered trademark or more generally any content protected by any other intellectual property rights held by third parties without the prior consent of the owner or owners of the said rights;
  • contain any computer virus able to interrupt, destroy or affect the Deezer Community Site’s features; 
  • celebrate crime or criminal behaviour or contain illegal or threatening messages or content of a pedophile, pornographic, defamatory, obscene, hateful, racist, anti-Semitic, xenophobic, revisionist nature or contrary to public order and good manners; 
  • infringe the right to private life or promote disrespect for human dignity; 
  • encourage violence, fanaticism, crime, suicide, hate linked to religion, race, sex, sexual preferences, ethnicity; 
  • harass other Users; 
  • promote or encourage any criminal activity or enterprise; 
  • request, collect, and/or disclose any personal information of any User of the Deezer Community Site for any purposes; 
  • transmit email chains, mass unsolicited emails, instant messages, advertising messages and spam messages; 
  • contain any advertising and/or canvassing in order to offer products and/or services to sell through the Deezer Community Site; 
  • contain any addresses or Internet links transferring to external website whose content violates any law and regulation in effect, infringes third party rights or is in breach of the Terms.
  1. ii) The User agrees not to use any automated system such as scripts for the purpose of following Users, posting comments, and/or sending messages.

iii) The User is solely responsible for keeping his password safe and confidential; he further undertakes not to disclose his password at any time to any other User or use the account, name or password of any other User.

  1. iv) Should a Visitor or a User be in breach of the legislation or infringe any third parties’ rights, DEEZER would be within its rights to provide any information enabling or facilitating the identification of the offender at the request of any legal authority (courts, administrative authorities, and police forces).

Article 5 – Suspension and/or cancellation of a User’s account by DEEZER

Without prejudice to any damages that DEEZER may claim, DEEZER reserves the right to suspend access to the Deezer Community Site by a Visitor or a User and/or delete his account on the Deezer Community Site without notice nor compensation, in the event the Visitor or User does not comply with the Terms and especially: 

    • infringes the Intellectual Property rights of DEEZER or any third-party,
    • bypasses or attempts to bypass the technical measures of protection set up by DEEZER,                                      
    • uses multiple simultaneous connections to the same account or attempts to do so,
    • provides false information at the time of his subscription to the Deezer Community Site,
    • has activities prejudicial to DEEZER’s commercial interests.

Article 6 – Privacy Policy

6.1 Subject

This section reflects DEEZER’s commitment to protect the Visitors’ and Users’ privacy and personal data collected and processed when using the Deezer Community Site (the “Data”).

DEEZER undertakes to comply with the applicable legislation regarding the protection of privacy in relation to the processing of personal data.

6.2 Data collected

The Data collected and further processed are those:

  1. which are mandatory for either (a) the registration by Users to the Deezer Community Site or (b) the communications of such Users with the DEEZER’s customer care service. These Data involve as a minimum the User name, email address, and password;
  1. which are collected automatically while Visitors and Users use the Deezer Community Site, in particular technical data (such as the IP address of their computer or mobile device) and information relating to how they use the web-pages on the Deezer Community Site and its features, to the exclusion of any other data;
  1. which Users may voluntarily provide on the Deezer Community Site in the “Settings” section of their profile page (hereinafter the “Settings Page”);

6.3 Purpose of the Data processing

The Data collected through the completion by the Users of the mandatory fields is required to enable the Users to register to the Deezer Community Site and benefit from its features.

More generally, the Data provided by the Users (whether mandatory or not) and the Data automatically collected from Visitors and Users on the Deezer Community Site are processed in order to:

  1. personalize and improve the use by Visitors and Users of the Deezer Community Site,
  1. analyze and create statistics regarding the use of the Deezer Community Site,
  1. enable DEEZER to send email notifications to the Users’ e-mail address with respect to their activity on the Deezer Community Site (for instance to confirm the creation of their account of the Deezer Community Site, notify when another User replied on a feed they have subscribed to, or if they received a private message). If Users do not wish to receive email notifications, they can change their account settings at any time by clicking the “Settings” section on their profile page.

The Data may also be kept for security reasons, in order for DEEZER to comply with DEEZER’s legal and regulatory obligations.

6.4 Data recipients / sub-contractors

Visitors’ and Users’ Data will not be shared with third-parties without their express consent.

However, Visitors and Users are hereby informed that such Data may be disclosed pursuant to a law, a regulation, or a decision by a regulatory or competent legal authority or, if deemed necessary, for the purpose of preserving the rights and interests of DEEZER.

Visitors and Users (as applicable) are informed that DEEZER may also transfer Data to its following sub-contractors:

  1. The company inSided for the sole purpose of (a) the hosting and storage of the Deezer Community Site and the Data contained in it (b) the management of the Deezer Community Site operation, (c) the management of the processing and dispatching of DEEZER’s notifications to the Users.
  1. Where applicable, the company Zendesk for the sole purpose of (a) processing a User’s specific request by the DEEZER’s customer care service, and (b) send notifications from such service to such User.

6.5 Transferring the Data outside the European Union

Visitors and Users (as applicable) are informed that, as part of processing their Data, such Data may be transferred by DEEZER to companies’ servers located in a country outside the European Union, as follows:

The sub-contractor Zendesk’s servers are located in the United-States of America.

6.6 Data security

DEEZER attaches great importance to the security of the Data and takes all appropriate steps to minimize the risks of loss, damage or unauthorized use of this Data.

6.7 Data storage

The Data contained in the Deezer Community Site are stored only for the period of time strictly necessary to fulfil the aforementioned purposes.

6.8 Visitors’ and Users’ rights

Visitors and Users have the right to access, correct, and to delete their Data on request, by contacting DEEZER through the “Contact us” section of the Deezer Community Site, or by sending a letter to the following address: Deezer S.A., 12 rue d'Athènes 75009 Paris.

Article 7 – Data Collection Systems

This section provides information on Visitor’s and/or Users’ rights and preferences regarding Data Collection Systems.

A “Data Collection System” is a cookie, beacon, tag, invisible pixel or any other system capable of storing and/or collecting information about the navigation of a Visitor’s or User’s terminal equipment (computer, tablet, etc.) and/or his activity on the Deezer Community Site.

7.1. Who places Data Collection Systems?

Data Collection Systems may be placed either by Deezer, or by some of its subcontractors and/or partners.


Deezer and/or its subcontractor InSided only install the Data Collection Systems strictly necessary to the operation of the Deezer Community Site. These Data Collection Systems are used to notably memorize information relating to a User’s registration and/or connection, or Visitors’ and/or Users’ access to the Deezer Community Site and its features, to implement security measures or adapt the Deezer Community Site to a Visitor’s and/or a User’s device settings (language, operating system, etc.). These Data Collection Systems will also enable Users to access their personal settings on the Deezer Community Site.

Deezer, InSided, and Google Analytics may use analytical Data Collection Systems for the purpose of creating statistics regarding traffic and uses of the various components of the Deezer Community Site, to create studies in order to improve the Deezer Community Site and its features.

7.2. How can a Visitor and/or a User change their preferences?

At any time, a Visitor and/or a User can modify their preferences regarding Data Collection Systems.

In their browser settings, Visitors and/or Users can control whether Data Collection Systems are accepted or rejected on the Deezer Community Site, either occasionally or definitely. Visitors and/or Users should be aware these settings may modify their Internet browsing and their access to the Deezer Community Site and its features that require the use of Data Collection Systems, and Deezer accepts no responsibility resulting from the downgraded functioning of the Deezer Community Site and its features in the case a Visitor and/or User deletes Data Collection Systems necessary to the functioning of the Deezer Community Site.

Visitors and/or Users can control their preferences from the following pages, depending of their browser:

Visitors and/or Users can also set their browser so that it sends a code to the Deezer Community Site indicating that such Visitor and/or User do not wish to be followed (the “Do Not Track” option). Visitors and Users can visit the following pages for more information:

Deezer uses Google Analytics. If Visitors and/or Users do not wish for Google Analytics to collect or use their information, they can opt out here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-US

Article 8 – Access to and availability of the Deezer Community Site

The Deezer Community Site can be accessed up to 24 hours a day and seven days a week, within the limit of the Terms and the terms of Article 5 here above.

In addition, DEEZER has the right, to temporarily remove access to the Deezer Community Site, without prior notice or compensation, where necessary to carry out maintenance due to technological developments or ensure continuity of the Deezer Community Site. DEEZER is also entitled to shut the Deezer Community Site down permanently with no compensation payable. Any permanent shutdown of the Deezer Community Site will be notified via the Deezer Community Site.

Article 9 – Disclaimer of Liability

The Visitor or User declares that he has been informed of the scope and limitations of the Internet network.

As a result, DEEZER disclaims all liability for any malfunction in accessing the Deezer Community Site, in the speed at which web-pages load, open and can be read, the temporary or permanent inaccessibility of the Deezer Community Site, and the fraudulent use by third parties of the information provided on the Deezer Community Site.

Therefore, it is the Visitor’s or User’s duty to protect his personal data and information or other equipment and hardware against any form of intrusion and/or virus contamination, for which DEEZER can never be held liable. DEEZER can never be held liable of any malfunction of or damage caused to the Visitor’s or User’s equipment.

More broadly, DEEZER disclaims any liability if a breach of any obligation results from acts of nature, forces, or causes beyond its reasonable control, including, without limitation, Internet failures, computer equipment failures, telecommunication equipment failures, other equipment failures, electrical power failures, strikes, labour disputes, riots, insurrections, civil disturbances, shortages of labour or materials, fires, floods, storms, explosions, acts of God, war, governmental actions, orders of domestic or foreign courts or tribunals, non-performance of third parties, or fluctuations in heat, light, or air conditioning and more broadly any unstoppable and unforeseen event which prevents orders being carried out successfully.

DEEZER disclaims all liability should it transpire that the Deezer Community Site is incompatible with certain items of equipment and/or features of the Visitor’s or User’s equipment.

The Visitor or User is solely liable for his use of the Deezer Community Site and cannot hold DEEZER liable for any claim and/or proceedings against him. The Visitor or User shall be responsible for any claim, complaint or objection and more broadly any proceedings brought against DEEZER by a third party in relation to his use of the Deezer Community Site.

Finally, DEEZER disclaims any liability regarding the use or inclusion by any User or Visitor of any external hyperlinks on the Deezer Community Site, and which may link to other websites that are not owned or controlled by DEEZER. DEEZER has no control over, and assumes no responsibility for any content, privacy policies, or any rules of third party websites and is not liable for any loss or damage which may be incurred by any User or Visitor as a result of the availability of any external resources through such external hyperlinks.

Article 10 – Intellectual Property

The general structure of the Deezer Community Site and all elements composing it (to the exclusion of content provided by Users) such as but not limited to the logos, domain names, and their associated elements such as but not limited to photos, images, texts, visual packaging of any elements, are the exclusive property of DEEZER and/or its licensors. These elements are protected by intellectual property laws. Users may access and use these elements for the purpose of using the Deezer Community Site, in accordance with the Terms.

Any use of all or part of the Deezer Community Site and/or the elements composing the same (as described above), by any means, without the express consent of DEEZER, is forbidden and shall be treated as tantamount to infringement which is punishable by law.

Any hyperlink to the Deezer Community Site and use of the “framing” technique (programming technique offering the possibility to divide browser windows into different independent frames in order to display the content of an external website) or the “in-line linking” technique (programming to make one element extracted from another site disappear into a web-page, which saves storage space on the hard drive where the Deezer Community Site is hosted and enables to hide the initial content of which the element is part from an uninformed user) is strictly prohibited.

Article 11 – Amendments of the Terms

DEEZER has the right to modify the Terms at its sole discretion. DEEZER will inform the User via email to the address given on the User’s account, of any amendments of the Terms at least 2 (two) months before they come into effect.

Where the User does not accept these modifications, he will be free to cancel his account on the Deezer Community Site as set forth in Article 6.8 above.

Article 12 – Invalidity of any clause

Should any of the clauses of the Terms be declared void or voidable for any reason, the other clauses will still apply without any modification.

Article 13 – Customer service department

For any information or query regarding the Deezer Community Site, you can contact DEEZER by clicking the link http://www.deezer.com/support or to the following address:

DEEZER

Customer Care Service
12 rue d'Athènes 75009 Paris

FRANCE

Article 14 – Jurisdiction – Claims and disputes

The Terms are governed by the law applicable to the defendant.

Any claim relating to the application of these Terms of Use must be emailed to the DEEZER’s customer care service by clicking the link http://www.deezer.com/support, or sent by post to Deezer – Customer Care Service – 12 rue d'Athènes 75009 Paris, for prompt processing.

In case of a dispute, the parties shall try to reach an out-of-court settlement. If no settlement can be reached, any claim regarding the validity, interpretation and/or execution of the Terms must be referred to the court in the jurisdiction of the defendant’s country of residence.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN DEEZER COMMUNITY SITE

Artikel 1 – Deezer Community Site

Die Deezer Community Website auf http://www.deezercommunity.com (nachfolgend die „Deezer Community Site“) wird von DEEZER S.A. (nachfolgend „DEEZER“) betrieben, einer französischen Gesellschaft mit Eintragung im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 511.716.573 und mit Sitz in der 12, rue d’Athènes, 75009 Paris, FRANKREICH.

Die Deezer Community Site bietet einen Raum für Foren, für den Austausch von Informationen und Ratschlägen zwischen Nutzern und Moderatoren der DEEZER-Services, sowie für die Kontaktaufnahme mit dem DEEZER-Kundendienst.

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Deezer Community Site durch nicht registrierte Besucher (nachfolgend die „Besucher“) und registrierte Nutzer (nachfolgend die „Nutzer“).

Mit der Nutzung der Deezer Community Site erklären sich die Besucher und/oder Nutzer bereit, diese Bedingungen einzuhalten. Für den Fall, dass ein Besucher und/oder Nutzer nicht in der Lage ist, diesen Bedingungen zuzustimmen (d. h. die Person hat das gesetzlich erforderliche Alter noch nicht erreicht oder unterliegt einer gesetzlichen Sicherheitsmaßnahme, wie beispielsweise der gesetzlichen Vormundschaft), dann versichert dieser Besucher und/oder Nutzer, dass er die erforderliche elterliche Befugnis oder Befugnis seines gesetzlichen Vormunds erhalten hat und ihm die Erlaubnis erteilt wurde, die Deezer Community Site zu nutzen.

Artikel 2 – Deezer Community Site: Zugriff und Registrierung

2.1 – Eingeschränkte Nutzung der Deezer Community Site durch Besucher

Besucher können nur auf Inhalte zugreifen, die in den öffentlichen Bereichen der Deezer Community Site zur Verfügung gestellt werden.

Besucher können weder Inhalte veröffentlichen noch mit den Nutzern, DEEZER-Moderatoren oder dem DEEZER-Kundendienst kommunizieren.

Für einen uneingeschränkten Zugriff auf alle Inhalte und Funktionen der Deezer Community Site müssen sich Besucher gemäß dem unter Artikel 2.2 dieser Bedingungen beschriebenen Registrierungsverfahren registrieren.

2.2 – Deezer Community Site: Registrierung

Für einen uneingeschränkten Zugriff auf alle Inhalte und Funktionen der Deezer Community Site müssen Besucher:

  • sich mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort anmelden, sofern sie bereits ein DEEZER-Account haben, oder sich auf deezer.com ein DEEZER-Account erstellen;
  • sich auf der Deezer Community Site einen Benutzernamen erstellen;
  • diese Bedingungen lesen und akzeptieren.

Wenn er dies möchte, kann der Nutzer im Abschnitt „Settings“ (Einstellungen) auf der Seite „My Profile“ (Mein Profil) darüber hinaus Informationen zu den Profileinstellungen seines Nutzer-Accounts auf der Deezer Community Site angeben.

Der Nutzer bestätigt die Richtigkeit der DEEZER bei der Registrierung mitgeteilten Informationen und verpflichtet sich, DEEZER über etwaige Änderungen in Kenntnis zu setzen.

2.3 – Nutzung der Deezer Community Site durch Nutzer

Nutzer der Deezer Community Site können:

  • ein Forum konsultieren, sich an einem Forum über Posts, Reaktionen und Kommentare beteiligen;
  • Bilder, Links und andere Inhalte gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen posten;
  • mit Nutzern, DEEZER-Moderatoren und/oder dem DEEZER-Kundenservice über Kommentare und/oder private Nachrichten kommunizieren.

Artikel 3 – Moderation

3.1 – Von DEEZER veröffentlichte Inhalte und Informationen

Die von DEEZER auf der Deezer Community Site veröffentlichten Inhalte und Informationen werden ohne Mängelgewähr und nur zu Informations- und Kundendienstzwecken zur Verfügung gestellt.

DEEZER unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die von DEEZER auf der Deezer Community Site veröffentlichten Inhalte und Informationen regelmäßig zu überwachen, zu aktualisieren und deren Verlässlichkeit zu prüfen.

Folglich unterliegen die von DEEZER auf der Deezer Community Site veröffentlichten Inhalte und Informationen Änderungen. DEEZER ist jedoch nicht in der Lage, die Genauigkeit, Eignung, Vollständigkeit oder Aktualität der auf der Deezer Community Site veröffentlichten Inhalte und Informationen oder dessen, auf das sie sich beziehen, zu garantieren.

3.2 – DEEZER-Kundendienst

Bei sensiblen oder persönlichen Fragen von Accountinhabern hat der Nutzer die Möglichkeit, den DEEZER-Kundendienst zu kontaktieren, indem er (i) auf die Schaltfläche „Help Center“ (Hilfecenter) der Deezer Community Site klickt, und (ii) eine Anfrage einreicht.

Der DEEZER-Kundendienst unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um auf diese Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu reagieren. Er kann jedoch weder garantieren oder zusichern, dass die Anfragen innerhalb eines Zeitraums beantwortet werden, der den Erwartungen des Nutzers entspricht, noch dass die Antworten zur vollständigen Zufriedenheit des Nutzers ausfallen.

3.3 – Von Nutzern veröffentlichte Inhalte und Informationen

Besucher und Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass es sich bei der Deezer Community Site um einen öffentlich zugänglichen Bereich handelt, in dem es den Nutzern gestattet ist, Kommentare und verschiedene Inhalte und Informationen unter Einhaltung dieser Bedingungen zu veröffentlichen.

Daher empfiehlt DEEZER Besuchern und Nutzern nachdrücklich:

  • veröffentlichen Sie niemals personenbezogene Informationen auf der Deezer Community Site; es sei denn, sie wurden hierzu vom DEEZER-Kundendienst auf dem Wege einer privaten Nachricht aufgefordert;
  • lassen Sie Vorsicht walten, wenn Sie auf einen von einem Nutzer geposteten externen Link klicken; er könnte nicht sicher sein.

Die DEEZER-Moderatoren können nach eigenem Ermessen bestimmte Kommentare unter eine geeignetere Überschrift verschieben, eine besonders relevante Antwort hervorheben sowie eine unangemessene Diskussion schließen und/oder unangemessene Inhalte entfernen.

Ein Nutzer hat die Möglichkeit, DEEZER einen Post, der aus seiner Sicht die Bedingungen nicht erfüllt, zu melden, indem er unter dem entsprechenden Post auf die Schaltfläche „Flag“ (Markieren) klickt.

Artikel 4 – Haftung der Besucher und Nutzer

  1. i) Der Nutzer trägt die alleinige Haftung für die von ihm auf der Deezer Community Site veröffentlichten Nachrichten, Inhalte, Informationen oder externen Links. DEEZER wird lediglich als Webservice- und Hostinganbieter erachtet und kann daher nicht für Nachrichten, Inhalte, Informationen oder externe Links, die von einem Nutzer auf der Deezer Community Site veröffentlicht werden und über die DEEZER zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung keinerlei Kontrolle oder Aufsicht hat, haftbar gemacht werden.

Um eine eigene Haftung zu vermeiden, verpflichtet sich der Nutzer ausdrücklich, dafür Sorge zu tragen, dass alle von ihm auf der Deezer Community Site veröffentlichten Nachrichten, Inhalte, Informationen und externen Links insbesondere die folgenden Anforderungen erfüllen:

Diese Nachrichten, Inhalte, Informationen und externen Links dürfen:

  • kein geistiges Eigentumsrecht eines Dritten verletzen; aus diesem Grund verpflichtet sich der Nutzer, ohne die vorherige Zustimmung des Inhabers bzw. der Inhaber der nachfolgend genannten Rechte, keine Inhalte auf der Deezer Community Site zu veröffentlichen, die durch ein Urheberrecht, eine eingetragene Marke oder allgemeiner ausgedrückt durch ein sonstiges geistiges Eigentumsrecht eines Dritten geschützt sind;
  • keinen Computervirus enthalten, der in der Lage wäre, die Funktionen der Deezer Community Site zu stören, zu beeinträchtigen oder zu zerstören;
  • weder eine Straftat oder ein kriminelles Verhalten verherrlichen oder rechtswidrige oder bedrohende Mitteilungen enthalten noch dürfen sie Inhalte pädophilen, pornografischen, verleumderischen, obszönen, hasserfüllten, rassistischen, antisemitischen, fremdenfeindlichen, homophobischen oder revisionistischen Charakters enthalten oder gegen die öffentliche Ordnung oder gegen gute Umgangsformen verstoßen;
  • weder das Persönlichkeitsrecht verletzen noch Formen der Menschenverachtung fördern;
  • keine(n) Gewalt, Fanatismus, Straftat, Suizid oder Hass aufgrund von Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung oder ethnischer Zugehörigkeit begünstigen;
  • keine anderen Nutzer belästigen;
  • keine kriminellen Handlungen oder Unternehmungen fördern oder begünstigen;
  • zu keinerlei Zwecken die personenbezogenen Informationen eines Nutzers der Deezer Community Site erfragen, sammeln und/oder offenlegen;
  • keine E-Mail-Ketten, unaufgeforderte Massen-E-Mails, Sofortnachrichten, Werbebotschaften oder Spam-Nachrichten übertragen;
  • keine Werbung und/oder Mitteilung mit dem Ziel der Kundengewinnung enthalten, mit der Absicht, über die Deezer Community Site verkäufliche Produkte und/oder Dienstleistungen anzubieten;
  • keine Adressen oder Internet-Links enthalten, die auf externe Websites weiterleiten, deren Inhalte gegen ein geltendes Gesetz oder eine geltende Vorschrift verstoßen oder die die Rechte Dritte oder diese Bedingungen verletzen.
  1. ii) Der Nutzer verpflichtet sich, keine automatisierten Systeme, wie Scripts, zum Zwecke der Nachverfolgung von Nutzern, des Postens von Kommentaren und/oder des Versands von Nachrichten zu verwenden.

iii) Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die sichere und vertrauliche Verwahrung seines Passworts; darüber hinaus verpflichtet er sich, zu keinem Zeitpunkt sein Passwort einem anderen Nutzer offenzulegen oder das Account, den Namen oder das Passwort eines anderen Nutzers zu verwenden.

  1. iv) Sollte ein Besucher oder ein Nutzer gegen geltendes Recht verstoßen oder die Rechte eines Dritten verletzen, so ist es die Aufgabe von DEEZER, auf Anfrage einer gesetzlichen Behörde (Gericht, Verwaltungsbehörde, Polizei) jegliche Informationen bereitzustellen, die eine Identifizierung des Zuwiderhandelnden ermöglichen bzw. erleichtern.

Artikel 5 – Aussetzung und/oder Löschung des Accounts eines Nutzers durch DEEZER

Unbeschadet etwaiger DEEZER zustehenden Schadensersatzansprüche behält sich DEEZER das Recht vor, den Zugriff auf die Deezer Community Site durch einen Besucher oder einen Nutzer auszusetzen und/oder das Account eines Nutzers auf der Deezer Community Site ohne Vorankündigung entschädigungslos zu löschen, sollten der Besucher oder der Nutzer gegen die Bedingungen verstoßen; dies gilt insbesondere für den Fall, dass

  • der Besucher oder der Nutzer gegen geistige Eigentumsrechte von DEEZER oder eines Dritten verstößt;
  • der Besucher oder der Nutzer die von DEEZER errichteten technischen Schutzmaßnahmen umgeht oder versucht zu umgehen;
  • der Nutzer mehrere Verbindungen gleichzeitig zu demselben Account aufbaut oder versucht aufzubauen;
  • der Nutzer bei seiner Registrierung auf der Deezer Community Site falsche Informationen angibt;
  • der Besucher oder der Nutzer Handlungen unternimmt, die sich ungünstig auf die kommerziellen Interessen von DEEZER auswirken.

Artikel 6 – Datenschutz

6.1 – Gegenstand

Dieser Abschnitt erläutert die Verpflichtung von DEEZER, die Privatsphäre der Besucher und Nutzer sowie deren personenbezogene Daten, die während der Nutzung der Deezer Community Site gesammelt und verarbeitet werden (die „Daten“), zu schützen.

DEEZER verpflichtet sich, das geltende Recht in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre in Verbindung mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten einzuhalten.

6.2 – Gesammelte Daten

Bei den gesammelten und weiterverarbeiteten Daten handelt es sich um folgende:

  • sie sind entweder (a) für die Registrierung eines Nutzers auf der Deezer Community Site oder (b) für die Kommunikation dieses Nutzers mit dem DEEZER-Kundendienst zwingend erforderlich. Diese Daten beinhalten zumindest den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse und das Passwort;
  • sie werden während der Nutzung der Deezer Community Site durch den Besucher oder den Nutzer automatisch gesammelt; hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten (wie beispielsweise die IP-Adresse des Computers oder Mobilgeräts) sowie um Angaben darüber, wie der Besucher oder der Nutzer die Webseiten der Deezer Community Site und deren Funktionen, unter Ausschluss jeglicher sonstiger Daten, verwenden;
  • sie werden von Nutzern der Deezer Community Site im Abschnitt „Settings“ (Einstellungen) auf der Profilseite (nachfolgend „Settings Page“ (Einstellungsseite)) freiwillig bereitgestellt.

6.3 – Zweck der Datenverarbeitung

Die Sammlung der Daten über die Angaben des Nutzers in den Pflichtfeldern ist erforderlich, um den Nutzer auf der Deezer Community Site zu registrieren und ihm die Nutzung der Funktionen einzuräumen.

Allgemeiner ausgedrückt, die von einem Nutzer (in den Pflichtfeldern oder freiwillig) bereitgestellten Daten sowie die von den Besuchern und Nutzern der Deezer Community Site automatisch gesammelten Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  • um die Nutzung der Deezer Community Site durch Besucher und Nutzer zu personalisieren und zu optimieren;
  • um in Bezug auf die Nutzung der Deezer Community Site Statistiken zu erstellen und zu analysieren;
  • um es DEEZER zu ermöglichen, in Bezug auf die Aktivität des Nutzers auf der Deezer Community Site (zum Beispiel um die Erstellung seines Accounts auf der Deezer Community Site zu bestätigen, um ihn zu benachrichtigen, wenn ein anderer Nutzer auf einen Feed geantwortet hat, den der Nutzer abonniert hat, oder wenn der Nutzer eine private Nachricht erhalten hat) E-Mail-Benachrichtigungen an seine E-Mail-Adresse zu senden. Wenn ein Nutzer keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchte, kann er dies jederzeit in seinen Account-Einstellungen ändern, indem er den Abschnitt „Settings“ (Einstellungen) auf seiner Profilseite anklickt.

Darüber hinaus können die Daten aus Sicherheitsgründen verwahrt werden, damit DEEZER seine gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen einhalten kann.

6.4 – Datenempfänger/Subunternehmer

Die Daten von Besuchern und Nutzern werden nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergeleitet.

Dennoch weisen wir die Besucher und Nutzer von DEEZER darauf hin, dass diese Daten gemäß einem Gesetz, einer Vorschrift oder des Beschlusses einer Aufsichts- oder sonstigen zuständigen Behörde offengelegt werden können, sofern DEEZER diese Offenlegung im Sinne der Wahrung seiner Rechte und Interessen für erforderlich hält.

Besucher und Nutzer (wie jeweils zutreffend) werden ebenfalls darüber in Kenntnis gesetzt, dass DEEZER die Daten darüber hinaus an die folgenden Subunternehmer weiterleiten kann:

  • Die Gesellschaft inSided für die ausschließlichen Zwecke (a) des Hostings und der Speicherung der Deezer Community Site und der darin enthaltenen Daten, (b) des Betriebs der Deezer Community Site, und (c) der Verarbeitung und Weitervermittlung der Benachrichtigungen von DEEZER an seine Nutzer.
  • Sofern zutreffend, die Gesellschaft Zendesk für die ausschließlichen Zwecke (a) der Verarbeitung der speziellen Anfragen eines Nutzers durch den DEEZER-Kundendienst, und (b) des Versands der Benachrichtigungen vom Kundendienst an den betreffenden Nutzer.

6.5 – Übermittlung der Daten außerhalb der Europäischen Union

Besucher und Nutzer (wie jeweils zutreffend) werden darüber informiert, dass diese Daten im Rahmen ihrer Verarbeitung von DEEZER wie folgt an Server von Unternehmen übermittelt werden können, die sich in einem Land außerhalb der Europäischen Union befinden:

Die Server des Subunternehmers Zendesk befinden sich in den Vereinigten Staaten von Amerika.

6.6 – Datensicherheit

DEEZER misst der Datensicherheit eine große Bedeutung zu und ergreift alle angemessenen Schritte, um die Risiken eines Verlusts, einer Beschädigung oder einer unbefugten Nutzung dieser Daten zu minimieren.

6.7 – Datenspeicherung

Die auf der Deezer Community Site enthaltenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die vorgenannten Zwecke unbedingt erforderlich ist.

6.8 – Rechte von Besuchern und Nutzern

Besucher und Nutzer haben das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren und/oder zu löschen. Dies erfolgt auf Anfrage, indem sie sich mit DEEZER über den Abschnitt „Contact us“ (Kontakt) der Deezer Community Site in Verbindung setzen oder indem sie einen Brief an die folgende Adresse senden: Deezer S.A., 12, rue d’Athènes, 75009 Paris, FRANKREICH.

Artikel 7 – Datenerhebungssysteme

Dieser Abschnitt erläutert die Berechtigungen und Präferenzen von Besuchern und/oder Nutzern im Hinblick auf Datenerhebungssysteme.

Ein „Datenerhebungssystem“ ist ein Cookie, Beacon, Tag, unsichtbares Pixel oder sonstiges System, das in der Lage ist, Informationen über die Navigation des Endgeräts (Computer, Tablet etc.) eines Besuchers oder Nutzers und/oder dessen Aktivität auf der Deezer Community Site zu speichern und/oder zu sammeln.

7.1 – Wer platziert Datenerhebungssysteme?

Datenerhebungssysteme können entweder von DEEZER oder einem seiner Subunternehmer und/oder Partner platziert werden.

DEEZER und/oder sein Subunternehmer inSided installieren nur Datenerhebungssysteme, die für den Betrieb der Deezer Community Site unbedingt erforderlich sind. Diese Datenerhebungssysteme werden verwendet, um Informationen in Bezug auf die Registrierung und/oder Verbindung eines Nutzers oder den Zugriff auf die Deezer Community Site und ihre Funktionen durch einen Besucher und/oder Nutzer besonders zu speichern, um Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren oder um die Deezer Community Site an die Geräteeinstellungen (Sprache, Betriebssystem etc.) eines Besuchers und/oder Nutzers anzupassen. Diese Datenerhebungssysteme ermöglichen einem Nutzer darüber hinaus den Zugriff auf seine persönlichen Einstellungen auf der Deezer Community Site.

DEEZER, inSided und Google Analytics können analytische Datenerhebungssysteme einsetzen, um Statistiken zum Datenverkehr und der Nutzung der verschiedenen Bestandteile der Deezer Community Site zu erstellen und auf deren Grundlage Studien zur Optimierung der Deezer Community Site und deren Funktionen zu erarbeiten.

7.2 – Wie können Besucher und/oder Nutzer ihre Präferenzen ändern?

Besucher und/oder Nutzer können ihre Präferenzen hinsichtlich der Datenerhebungssysteme jederzeit anpassen.

Besucher und/oder Nutzer können in ihren Browsereinstellungen überprüfen, ob Datenerhebungssysteme auf der Deezer Community Site zeitweise oder grundsätzlich akzeptiert oder abgelehnt werden. Besucher und/oder Nutzer werden darauf hingewiesen, dass diese Einstellungen ihr Surfen im Internet und ihren Zugriff auf die Deezer Community Site und deren Funktionen, die den Einsatz von Datenerhebungssystemen erfordern, beeinträchtigen können, und DEEZER übernimmt keine Verantwortung für das Ergebnis aus einer herabgestuften Funktionsfähigkeit der Deezer Community Site und deren Funktionen, sollten ein Besucher und/oder ein Nutzer für das Funktionieren der Deezer Community Site erforderliche Datenerhebungssysteme löschen.

Je nach Browser können Besucher und/oder Nutzer ihre Präferenzen gemäß den folgenden Seiten überprüfen:

Darüber hinaus können Besucher und/oder Nutzer ihren Browser so einstellen, dass er einen Code mit der Angabe, dass dieser Besucher bzw. Nutzer nicht verfolgt werden möchte (die Option „Do Not Track“ (nicht verfolgen)), an die Deezer Community Site sendet. Weiterführende Informationen erhalten Besucher und Nutzer auf den folgenden Seiten:

DEEZER verwendet Google Analytics. Sollten Besucher und/oder Nutzer es nicht wünschen, dass Google Analytics ihre Informationen sammelt und verwendet, dann können sie sich hier dagegen entscheiden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Artikel 8 – Deezer Community Site: Zugriff und Verfügbarkeit

Innerhalb des durch die Bedingungen festgesetzten Rahmens und insbesondere innerhalb der Einschränkungen des vorstehenden Artikels 5 kann auf die Deezer Community Site sieben Tage die Woche bis zu 24 Stunden täglich zugegriffen werden.

Darüber hinaus hat DEEZER das Recht, den Zugriff auf die Deezer Community Site ohne Vorankündigung entschädigungslos auszusetzen, sofern DEEZER dies für erforderlich hält, um Wartungsarbeiten aufgrund technischer Neuerungen durchzuführen oder den Fortbestand der Deezer Community Site zu sichern. DEEZER ist ebenfalls dazu berechtigt, den Betrieb der Deezer Community Site dauerhaft einzustellen, ohne deshalb eine Entschädigungszahlung leisten zu müssen. Die dauerhafte Einstellung des Betriebs der Deezer Community Site wird zuvor auf der Deezer Community Site bekannt gegeben.

Artikel 9 – Haftungsausschluss

Der Besucher bzw. Nutzer erklärt, dass er über den Geltungsbereich und die Einschränkungen des Internetnetzwerks informiert worden ist.

Daher lehnt DEEZER jegliche Haftung für einen gescheiterten Zugriff auf die Deezer Community Site, die Geschwindigkeit, in der sich die Website aufbaut, öffnet und gelesen werden kann, die vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit der Deezer Community Site sowie die betrügerische Nutzung der auf der Deezer Community Site bereitgestellten Informationen durch Dritte ab.

Aus diesem Grund sind Besucher und Nutzer dazu verpflichtet, ihre personenbezogenen Daten und Informationen sowie ihre Endgeräte und Hardware vor jeglichen Formen des Eindringens und/oder eines Virusbefalls zu schützen. Denn in keinem dieser Fälle kann DEEZER haftbar gemacht werden. Zudem kann DEEZER unter keinen Umständen für eine Funktionsstörung oder einen Schaden an den Geräten des Besuchers bzw. Nutzers haftbar gemacht werden.

Allgemeiner ausgedrückt, DEEZER lehnt jegliche Haftung in Bezug auf die Verletzung einer Pflicht ab, wenn diese aus einem Ereignis höherer Gewalt resultiert, das außerhalb der zumutbaren Kontrolle von DEEZER liegt. Hierzu zählen insbesondere Internetausfälle, Computerausfälle, Störungen im Bereich von Telekommunikationsanlagen oder sonstige Gerätefehler, Störungen im elektrischen Versorgungsnetz, Streiks, Arbeitsniederlegungen, Ausschreitungen, Aufstände, zivile Unruhen, Mangel an Arbeitskräften oder Materialien, Feuer, Überschwemmungen, Stürme, Explosionen, Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Auflagen, Anordnungen inländischer oder ausländischer Gerichte, Nichterfüllung von Dritten sowie Schwankungen der Heizleistung, der Lichtstärke oder der Leistung von Klimaanlagen, d. h. allgemeiner ausgedrückt, jedes unaufhaltsame und unvorhergesehene Ereignis, das DEEZER daran hindert, seine Aufträge erfolgreich auszuführen.

DEEZER lehnt jegliche Haftung ab, sollte sich herausstellen, dass die Deezer Community Site mit bestimmten Ausrüstungsgegenständen und/oder Funktionen der Endgeräte des Besuchers bzw. Nutzers nicht kompatibel ist.

Der Besucher bzw. Nutzer übernimmt die alleinige Haftung für seine Nutzung der Deezer Community Site. Er kann DEEZER weder für eine gegen ihn gerichtete Klage noch für ein gegen ihn geführtes Verfahren haftbar machen. Der Besucher bzw. Nutzer trägt die Verantwortung für jede durch einen Dritten vorgebrachte Klage, Beschwerde oder Gegenrede, d. h. allgemeiner ausgedrückt, für jedes von einem Dritten eröffnete Verfahren gegen DEEZER in Bezug auf die Nutzung der Deezer Community Site.

Schließlich lehnt DEEZER jegliche Haftung in Bezug auf die Nutzung eines externen Hyperlinks auf der Deezer Community Site oder die Aufnahme eines solchen Links durch einen Besucher oder Nutzer, der auf andere Websites führen kann, die weder im Eigentum von DEEZER stehen noch von DEEZER kontrolliert werden, ab. DEEZER hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutzbestimmungen oder sonstige Regelungen von Websites Dritter, und DEEZER übernimmt keine Haftung für einen Verlust oder Schaden, der einem Besucher oder Nutzer aus der Verfügbarkeit externer Ressourcen über die oben genannten externen Hyperlinks entsteht.

Artikel 10 – Geistiges Eigentum

Die allgemeine Struktur der Deezer Community Site sowie alle Elemente, aus denen sich die Website zusammensetzt (von Nutzern eingebrachte Inhalte ausgenommen), insbesondere die Logos, Domainnamen sowie die damit verbundenen Elemente (wie Fotos, Bilder, Texte, individuelle Gestaltungen der Elemente), sind das ausschließliche Eigentum von DEEZER und/oder seinen Lizenzgebern. Diese Elemente werden durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Im Rahmen der Nutzung der Deezer Community Site und unter Einhaltung der Bedingungen können Nutzer auf diese Elemente zugreifen und diese verwenden.

Eine vollumfängliche oder teilweise Verwendung der Deezer Community Site und/oder der Elemente, aus denen sich die Website (wie oben erläutert) zusammensetzt, ist – unabhängig von ihrer Art – ohne die ausdrückliche Zustimmung von DEEZER untersagt; sie wird als eine Rechtsverletzung behandelt und stellt eine strafbare Handlung dar.

Die Erstellung eines auf die Deezer Community Site weisenden Hyperlinks im Zusammenhang mit der „Framing“-Technik (Programmiertechnik, die die Möglichkeit bietet, Browserfenster in verschiedene voneinander unabhängige Rahmen zu unterteilen, um Inhalte externer Websites anzuzeigen) oder der „Inline-Linking“-Technik (Programmiertechnik zur Herauslösung von Elementen aus einer Website und Einbettung dieser Elemente in eine andere Webseite, um auf der Festplatte, auf der die Deezer Community Site gehostet wird, Speicherplatz einzusparen, wobei die Inhalte, denen das Element ursprünglich angehört, dem nicht eingeweihten Nutzer verborgen bleiben) ist strengstens untersagt.

Artikel 11 – Änderungen an den Bedingungen

DEEZER hat das Recht, die Bedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern. Mindestens 2 (zwei) Monate vor deren Inkrafttreten informiert DEEZER den Nutzer per E-Mail an die DEEZER im Nutzer-Account mitgeteilte E-Mail-Adresse über Änderungen der Bedingungen.

Sollte ein Nutzer diese Änderungen nicht akzeptieren, dann hat er die Möglichkeit, sein Account auf der Deezer Community Site gemäß den Bestimmungen aus obigem Artikel 6.8 zu kündigen.

Artikel 12 – Salvatorische Klausel

Sollte eine der Klauseln aus diesen Bedingungen aus irgendeinem Grund für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt werden, behalten die anderen Klauseln unverändert ihre Gültigkeit.

Artikel 13 – Kundendienst

Für weitere Informationen oder Fragen in Bezug auf die Deezer Community Site können Sie DEEZER kontaktieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken http://www.deezer.com/support oder indem Sie an die folgende Adresse schreiben:

DEEZER

Kundendienst

12, rue d’Athènes, 75009 Paris

FRANKREICH

Artikel 14 – Rechtsprechung – Ansprüche und Streitigkeiten

Die Bedingungen unterliegen dem auf den Beklagten anwendbaren Recht.

Um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten, sind Ansprüche hinsichtlich der Anwendung dieser Nutzungsbedingungen an den DEEZER-Kundendienst zu richten, entweder per E-Mail durch Anklicken des Links http://www.deezer.com/supportoder per Brief an: Deezer – Kundendienst – 12, rue d’Athènes, 75009 Paris, FRANKREICH.

Im Falle von Streitigkeiten haben sich die Parteien um eine außergerichtliche Beilegung zu bemühen. Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, dann sind Ansprüche hinsichtlich der Gültigkeit, Auslegung und/oder Durchsetzung der Bedingungen dem zuständigen Gericht des Landes vorzubringen, in dem der Beklagte seinen Wohnsitz hat.

CONDICIONES DE USO DEL SITIO DE DEEZER COMMUNITY

Artículo 1 – Sitio de Deezer Community

El sitio web de Deezer Community, que está ubicado en http://www.deezercommunity.com (en adelante, el "Sitio de Deezer Community"), está gestionado por DEEZER S.A. (en adelante, "DEEZER"), una empresa francesa inscrita en el Registro Mercantil con el número 511 716 573, y cuya oficina de registro está en 12 rue d’Athènes 75009 París, FRANCIA.

El Sitio de Deezer Community ofrece un lugar para foros, intercambio de información y asesoría entre usuarios y moderadores de los servicios de Deezer, o para el servicio de atención al cliente.

Estas condiciones de uso (en adelante, las "Condiciones") regirán el acceso y el uso del Sitio de Deezer Community por parte de visitantes no registrados (en adelante, los "Visitantes") y de usuarios registrados (en adelante, los "Usuarios").

Al usar el Sitio de Deezer Community, los Visitantes y los Usuarios aceptan cumplir estas Condiciones. En caso de que un Visitante o Usuario no tenga la capacidad para aceptar estas Condiciones (esto significa que no tenga la edad legal requerida o que esté sujeto a alguna medida de protección legal, como una tutela legal), el Visitante o Usuario garantiza que tiene una autorización parental o la autorización necesaria de su tutor legal que le da permiso para poder usar el Sitio de Deezer Community.

Artículo 2 – Acceso y registro en el Sitio de Deezer Community

2.1 – Uso limitado del Sitio de Deezer Community por parte de los Visitantes

Los Visitantes solo puede acceder al contenido que esté disponible en las secciones públicas del sitio de Deezer Community.

Los Visitantes no pueden publicar contenido ni interactuar con los Usuarios, los moderados de DEEZER o el servicio de atención al cliente de DEEZER.

Para tener acceso ilimitado a todo el contenido y a las prestaciones del Sitio de Deezer Community, los visitantes tienen que registrarse siguiendo el proceso de registro que se indica en el Artículo 2.2 a continuación.

2.2 – Registro en el Sitio de Deezer Community

Para tener acceso ilimitado a todo el contenido y a las prestaciones del Sitio de Deezer Community, el Visitante tiene que:

  • acceder con su dirección de correo electrónico y contraseña si ya tiene una cuenta DEEZER, o crear una cuenta DEEZER en la página deezer.com;
  • crear un nombre de usuario en el Sitio de Deezer Community;
  • leer y aceptar estas Condiciones.

Si lo desea, el Usuario también puede completar la información de los ajustes del perfil en el apartado "Settings" (Ajustes) de la página "My Profile" (Mi perfil) de la cuenta de Usuario en el Sitio de Deezer Community.

El Usuario certifica que la información proporcionada a DEEZER para su registro es exacta y acuerda notificar a DEEZER cualquier modificación.

2.3 – Uso del Sitio de Deezer Community por parte de los Usuarios

Los Usuarios del Sitio de Deezer Community podrán:

  • consultar un foro, participar en un foro mediante publicaciones, reacciones y comentarios;
  • publicar imágenes, enlaces o cualquier otro contenido establecido en estas Condiciones;
  • interactuar con Usuarios, moderadores de DEEZER y/o con el servicio de atención al cliente de DEEZER mediante comentarios y/o mensajes privados.

Artículo 3 – Moderación

3.1 – Contenido e información publicados por DEEZER

El contenido y la información publicados por DEEZER en el Sitio de Deezer Community están disponibles "tal cual" solo con fines informativos y de atención al cliente.

DEEZER se esforzará de manera razonable por controlar y actualizar de forma regular la información y el contenido publicados en el Sitio de Deezer Community y por comprobar su fiabilidad.

Por lo tanto, la información y el contenido publicados por DEEZER en este Sitio de Deezer Community están sujetos a cambios. Sin embargo, DEEZER no puede garantizar la precisión, la idoneidad, la integridad o la conveniencia de la información y el contenido publicados en el Sitio de Deezer Community o a los que hace referencia.

3.2 – Servicio de atención al cliente de DEEZER

En caso de cuestiones sensibles o personales relacionadas con la cuenta, cualquier Usuario podrá ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de DEEZER (i) haciendo clic en la pestaña "Help Center" (Centro de ayuda) del Sitio de Deezer Community, y (ii) presentando una solicitud.

El Servicio de atención al cliente de DEEZER hará esfuerzos razonables para responder a estas solicitudes en un plazo de tiempo razonable, pero no puede garantizar de ningún modo que estas solicitudes se correspondan con las expectativas del Usuario o que la respuesta sea totalmente satisfactoria para ese Usuario.

3.3 – Contenido e información publicados por los Usuarios

Los Visitantes y Usuarios reconocen y aceptan que el Sitio de Deezer Community es un área pública en la que los Usuarios pueden publicar comentarios y diversos contenidos e informaciones, siempre que se respeten estas Condiciones.

Por lo tanto, Deezer recomienda que los Visitantes y Usuarios:

  • no compartan información personal en el Sitio de Deezer Community, excepto cuando sean invitados a hacerlo por el servicio de atención al cliente de DEEZER a través de mensajes privados;
  • tengan cuidado cuando entren en un enlace externo publicado por un Usuario, ya que puede no ser seguro.

Los moderadores de DEEZER pueden, a su discreción, mover ciertos comentarios a una sección más apropiada o destacar una respuesta especialmente relevante, así como cerrar una discusión inapropiada y/o eliminar contenido inapropiado.

Cualquier Usuario tendrá la oportunidad de informar a DEEZER de cualquier publicación que considere que no cumple las Condiciones, entrando en la pestaña "Flag" (Bandera) de dicha publicación.

Artículo 4 – Obligaciones de los Visitantes y Usuarios

  1. i) El Usuario es el único responsable de cualquier mensaje, contenido, enlace externo o información publicados por él en el Sitio de Deezer Community. DEEZER se considera solo un proveedor de servicios de hosting en Internet y no puede ser considerada responsable de los mensajes, el contenido, los enlaces externos o la información publicados por los Usuarios en el Sitio de Deezer Community que DEEZER no controla ni supervisa en el momento de su publicación.

Con el fin de quedar exonerado de toda responsabilidad, el Usuario se compromete a asegurar que cualquier mensaje, contenido, enlace externo o información publicado por él en el Sitio de Deezer Community cumple (sin limitarse a ellos) los siguientes requisitos:

Los mensajes, el contenido, los enlaces externos o la información no podrán:

  • infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros; por consiguiente, el Usuario se compromete a no publicar en el Sitio de Deezer Community contenidos protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, o en general cualquier contenido protegido por cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros sin el consentimiento previo del (o de los) titular(es) de dichos derechos;
  • contener ningún virus informático que pueda interrumpir, destruir o afectar a las funcionalidades del Sitio de Deezer Community;
  • celebrar delitos ni comportamientos delictivos ni contener mensajes ilegales o amenazantes o de naturaleza pedófila, pornográfica, difamatoria, obscena, apologética del odio, racista, antisemita, xenófoba, homófoba, revisionista o que sean contrarios al orden público y a las buenas costumbres;
  • infringir el derecho a la intimidad o ser irrespetuosos con la dignidad humana;
  • fomentar la violencia, el fanatismo, el crimen, el suicidio o el odio por motivos de credo religioso, raza, género, preferencias sexuales u origen étnico;
  • acosar a otros Usuarios;
  • promover o fomentar cualquier tipo de actividad u organización delictiva;
  • solicitar, recoger o divulgar información personal de cualquier Usuario del Sitio de Deezer Community con ningún propósito;
  • transmitir cadenas de correo electrónico, correos electrónicos masivos no solicitados, mensajes instantáneos, mensajes publicitarios ni mensajes spam (correo basura);
  • incluir anuncios o publicidad con el objetivo de vender productos y/o servicios a través del Sitio de Deezer Community;
  • contener direcciones o enlaces de Internet a sitios web externos cuyo contenido viole cualquier ley o reglamento vigente, infrinja los derechos de terceros o incumpla las presentes Condiciones.
  1. ii) El Usuario se compromete a no utilizar ningún sistema automático como scripts con el propósito de seguir a otros usuarios, publicar comentarios y/o enviar mensajes.

iii) El Usuario es el único responsable de la seguridad y la confidencialidad de su contraseña; además, se compromete a no revelar su contraseña en ningún momento a ningún otro usuario y a no usar la cuenta, el nombre ni la contraseña de cualquier otro usuario.

  1. iv) Si un Visitante o Usuario vulnera las leyes o infringe los derechos de terceros, DEEZER tendrá derecho a ofrecer cualquier información que permita o facilite la identificación del infractor a petición de la autoridad legal (tribunales, autoridades administrativas y fuerzas policiales).

Artículo 5 – Suspensión y/o cancelación de la cuenta de un Usuario por parte de DEEZER

Si perjuicio de cualesquiera daños que DEEZER pueda reclamar, DEEZER se reserva el derecho de cancelar el acceso al Sitio de Deezer Community a un Visitante o Usuario y/o borrar su cuenta del Sitio de Deezer Community sin aviso ni indemnización, en caso de que el Visitante o Usuario no cumpla las Condiciones y:

  • infrinja los derechos de propiedad intelectual de DEEZER o de terceros;
  • eluda o intente eludir las medidas técnicas de protección implementadas por DEEZER;
  • utilice múltiples conexiones simultáneas a una misma cuenta o trate de hacerlo;
  • proporcione información falsa al suscribirse al Sitio de Deezer Community;
  • realice actividades perjudiciales para los intereses comerciales de DEEZER.

Artículo 6 – Política de privacidad

6.1 – Objeto

Este apartado refleja el compromiso de DEEZER de proteger la privacidad de los Visitantes y los Usuario, así como los datos personales recopilados y procesados al usar el Sitio de Deezer Community (los "Datos").

DEEZER se compromete a cumplir la legislación aplicable relativa a la protección de la privacidad en relación con el tratamiento de datos personales.

6.2 – Datos recopilados

Los Datos recopilados y después procesados son:

  • los que son obligatorios para (a) el registro de los Usuarios en el Sitio de Deezer Community o (b) las comunicaciones de estos Usuarios con el servicio de atención al cliente de DEEZER. Estos Datos incluyen como mínimo el nombre del Usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña;
  • los que se recopilan automáticamente cuando los Visitantes y Usuarios usan el Sitio de Deezer Community, en especial los datos técnicos (como la dirección IP de su ordenador o dispositivo móvil) y la información relacionada con cómo usan las páginas web del Sitio de Deezer Community y sus prestaciones, excluyendo cualquier otro dato;
  • los que ofrecen los Usuarios voluntariamente al Sitio de Deezer Community en el apartado "Settings" (Ajustes) de su página de perfil (en adelante, "Settings Page" (Página de ajustes)).

6.3 – Finalidades del tratamiento de Datos

Los Datos recopilados cuando los Usuarios rellenan los campos obligatorios son necesarios para permitir que los Usuarios se registren en el Sitio de Deezer Community y se beneficien de sus prestaciones.

En términos más generales, los Datos proporcionados por los Usuarios (tanto los que son obligatorios como los que no) y los datos recopilados automáticamente de los Visitantes y los Usuarios en el Sitio de Deezer Community se tratan para:

  • personalizar y mejorar el uso de los Visitantes y los Usuarios del Sitio de Deezer Community;
  • analizar y crear estadísticas relacionadas con el uso del Sitio de Deezer Community;
  • permitir que DEEZER envíe notificaciones de correo electrónico a las direcciones de correo electrónico de los Usuarios relacionadas con su actividad en el Sitio de Deezer Community (por ejemplo, para confirmar la creación de su cuenta en el Sitio de Deezer Community, notificar cuando otro Usuario responda a un hilo al que están suscritos o si reciben un mensaje privado). Si los Usuarios no desean recibir notificaciones de correo electrónico, pueden cambiar los ajustes de su cuenta en cualquier momento entrando en el apartado "Settings" (Ajustes) de su página de perfil.

Los Datos también se pueden conservan por motivos de seguridad, con el fin de que DEEZER cumpla las obligaciones legales y normativas de DEEZER.

6.4 – Subcontratistas/destinatarios de los Datos

Los Datos de los Visitantes y Usuarios no se compartirán con terceros sin su consentimiento expreso.

Sin embargo, por la presente se informa a los Visitantes y los Usuarios de que estos Datos podrán divulgarse si así lo exige una ley, una normativa o una decisión adoptada por una autoridad reglamentaria o judicial competente o, si fuera necesario, con el fin de proteger los derechos y los intereses de DEEZER.

Se informa a los Visitantes y Usuarios (según sea necesario) de que DEEZER también puede transferir Datos a los siguientes subcontratistas:

  • La empresa inSided con la única finalidad de (a) alojar y almacenar el Sitio de Deezer Community y los Datos que contiene, (b) gestionar el funcionamiento del Sitio de Deezer Community y (c) gestionar el procesamiento y el envío de las notificaciones de DEEZER a los Usuarios.
  • Cuando sea necesario, la empresa Zendesk con la única finalidad de (a) tratar una solicitud específica de un Usuario por parte del servicio de atención al cliente de DEEZER y (b) enviar notificaciones de este servicio a ese Usuario.

6.5 – Transferir los Datos fuera de la Unión Europea

Se informa a los Visitantes y Usuarios (según sea necesario) de que, como parte del tratamiento de sus Datos, estos Datos pueden ser transferidos por DEEZER a servidores de empresas ubicados en un país de fuera de la Unión Europea, como por ejemplo:

Los servidores del subcontratista Zendesk están situados en Estados Unidos, América.

6.6 – Seguridad de los Datos

Deezer otorga una gran importancia a la seguridad de los Datos y aplica todas las medidas correspondientes para minimizar el riesgo de pérdida, daño o uso no autorizado de ellos.

6.7 – Conservación de los Datos

Los Datos que contiene el Sitio de Deezer Community se almacenan solo durante el período de tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de los fines anteriormente mencionados.

6.8 – Derechos de los Visitantes y los Usuarios

Los Visitantes y Usuarios tienen derecho a acceder, corregir y borrar sus datos, previa solicitud, poniéndose en contacto con DEEZER a través del apartado "Contact us" (Contacta con nosotros) del Sitio de Deezer Community o enviando una carta a la siguiente dirección: Deezer S.A., 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Francia.

Artículo 7 – Sistemas de recopilación de datos

Este apartado proporciona información sobre los derechos y preferencias de los Visitantes y los Usuarios acerca de los sistemas de recopilación de datos.

Un "sistema de recopilación de datos" es una cookie, una baliza, una etiqueta, un píxel invisible o cualquier otro sistema capaz de almacenar y/o recopilar información sobre la navegación del terminal de un Visitante o Usuario (ordenador, tablet, etc.) y/o su actividad en el Sitio de Deezer Community.

7.1 – ¿Quién instala estos sistemas de recopilación de datos?

Los sistemas de recopilación de datos podrían ser instalados por Deezer o por alguno de nuestros socios y/o subcontratistas.

Deezer y/o su subcontratista inSided solo instalan los sistemas de recopilación de datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio de Deezer Community. Estos sistemas de recopilación de datos se usan principalmente para memorizar información acerca del registro y/o la conexión de un Usuario, o del acceso de los Visitantes o Usuarios al Sitio de Deezer Community y sus prestaciones, para implementar medidas de seguridad o adaptar el Sitio de Deezer Community a los ajustes del dispositivo del Visitante o Usuario (idioma, sistema operativo, etc.). Estos sistemas de recopilación de datos también permitirán a los Usuarios acceder a sus ajustes personales en el Sitio de Deezer Community.

Deezer, inSided y Google Analytics pueden usar sistemas de recopilación de datos analíticos con la finalidad de crear estadísticas sobre el tráfico y el uso de los diferentes componentes del Sitio de Deezer Community, con el fin de estudios para mejorar el Sitio de Deezer Community y sus prestaciones.

7.2 – ¿Cómo puede un Visitante o un Usuario cambiar sus preferencias?

En cualquier momento, un Visitante o Usuario puede modificar sus preferencias en relación con los sistemas de recopilación de datos.

En los ajustes de su navegador, los Visitantes o Usuarios pueden determinar si aceptan o rechazan los sistemas de recopilación de datos del Sitio de Deezer Community, tanto de forma puntual como definitiva. Los Visitantes y/o Usuarios deberán tener en cuenta que estos ajustes pueden afectar a su navegación en Internet y a su acceso al Sitio de Deezer Community y sus prestaciones que requieren el uso de los sistemas de recopilación de datos, y Deezer no asume ninguna responsabilidad del bajo rendimiento del Sitio de Deezer Community y sus prestaciones en caso de que un Visitante y/o Usuario borre los sistemas de recopilación de datos necesarios para el funcionamiento del Sitio de Deezer Community.

Los Visitantes y/o Usuarios pueden modificar sus preferencias desde las siguientes páginas, dependiendo de su navegador:

Los Visitantes y Usuarios también podrán configurar su navegador para que envíe un código al Sitio de Deezer Community indicando que ese Visitante o Usuario no desea que se le realice un seguimiento (la opción "No realizar seguimiento"). Los Visitantes y Usuarios pueden visitar las siguientes páginas para obtener más información:

Deezer usa Google Analytics. Si los Visitantes y Usuarios no desean que Google Analytics recopile o utilice su información, podrán indicarlo aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Artículo 8 – Acceso y disponibilidad en el Sitio de Deezer Community

El Sitio de Deezer Community es accesible 24 horas al día, siete días a la semana, dentro del límite de las Condiciones y las disposiciones del artículo 5 anterior.

Además, DEEZER tiene derecho a cancelar temporalmente el acceso al Sitio de Deezer Community, sin aviso previo ni compensación, cuando sea necesario para realizar tareas de mantenimiento debido a avances tecnológicos o para garantizar la continuidad del Sitio de Deezer Community. DEEZER también tiene derecho a cerrar el Sitio de Deezer Community permanentemente sin deber ninguna indemnización. El cierre permanente del Sitio de Deezer Community se comunicará a través del Sitio de Deezer Community.

Artículo 9 – Descargo de responsabilidad

El Visitante o Usuario declara estar informado del alcance y las limitaciones de la red Internet.

Por consiguiente, DEEZER se niega a asumir responsabilidad alguna por posibles errores en el acceso al Sitio de Deezer Community, por la velocidad de descarga, apertura y lectura de las páginas web, por la inaccesibilidad temporal o permanente del Sitio de Deezer Community y por el uso fraudulento por parte de terceros de la información ofrecida por el Sitio de Deezer Community.

En consecuencia, corresponde al Visitante o Usuario la tarea de proteger sus datos e informaciones personales y otros equipos y hardware contra cualquier forma de intrusión y/o contaminación por virus, por la que DEEZER nunca podrá ser considerada responsable. DEEZER tampoco se hará responsable de los errores o daños causados a los equipos del Visitante o Usuario.

En general, DEEZER rechaza cualquier responsabilidad si el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones fuera causada por fuerzas de la naturaleza, fuerzas o causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a, fallos de Internet, fallos de equipos informáticos, fallos en equipos de telecomunicaciones, fallos de otros equipos, fallos en el suministro energético, disputas laborales, motines, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o de materiales, fuegos, inundaciones, tormentas, explosiones, causas de fuerza mayor, guerra, acciones gubernamentales, órdenes de tribunales nacionales o extranjeros, inacción de terceros, o fluctuaciones en la calefacción, electricidad o aire acondicionados, y en general cualquier evento inevitable e impredecible que pueda evitar la buena ejecución de sus trabajos.

DEEZER rechaza toda responsabilidad si resulta que el Sitio de Deezer Community es incompatible con ciertos elementos del equipamiento y/o prestaciones del equipamiento del Visitante o Usuario.

El Visitante o Usuario es el único responsable de su uso del Sitio de Deezer Community, y no puede hacer responsable a DEEZER de ninguna reclamación y/o procedimiento en su contra. El Visitante o Usuario se hará cargo de cualquier reclamación, queja u objeción, y en general de cualquier procedimiento iniciado contra DEEZER por terceros en relación con su uso del Sitio de Deezer Community.

Por último, DEEZER rechaza cualquier responsabilidad en relación con el uso o la inclusión por parte de un Usuario o Visitante de cualquier hipervínculo externo en el Sitio de Deezer Community, y que pueda enlazar con otros sitios web que no son propiedad o no están controlados por DEEZER. DEEZER no controla ni asume ninguna responsabilidad por cualquier contenido, política de privacidad o norma de sitios web de terceros y no es responsable de cualquier pérdida o daño que pueda sufrir un Usuario o Visitante como resultado de la disponibilidad de recursos externos a través de esos hipervínculos externos.

Artículo 10 – Propiedad intelectual

La estructura general del Sitio de Deezer Community y todos los elementos que lo componen (excepto el contenido ofrecido por los Usuarios) incluyendo, sin limitarse a ello, los logotipos, nombres de dominios y sus elementos asociados como fotografías, imágenes, textos y embalaje visual de cualquier elemento, son propiedad exclusiva de DEEZER y/o sus licenciadores. Estos elementos están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Los Usuarios pueden acceder y utilizar estos elementos con el fin de utilizar el Sitio de Deezer Community, de conformidad con las presentes Condiciones.

Cualquier uso total o parcial del Sitio de Deezer Community y/o de los elementos que lo componen (como se ha descrito más arriba) por cualquier medio, sin el consentimiento expreso de DEEZER está, prohibido y se considerará equiparable a una infracción penada por la ley.

Cualquier hipervínculo que enlace con el Sitio de Deezer Community y utilice la técnica de "framing" (técnica de programación que ofrece la posibilidad de dividir la ventana del navegador entre varios marcos diferentes, de modo que se puede mostrar el contenido de una página externa) o la técnica "in-line linking" (técnica de programación que hace desaparecer en una página un elemento extraído de otro sitio web, que ahorra espacio en el servicio de alojamiento del disco duro donde el Sitio de Deezer Community está alojado y permite esconder del usuario poco experimentado el contenido inicial del que el elemento forma parte) están expresamente prohibidos.

Artículo 11 – Modificación de las Condiciones

DEEZER se reserva el derecho a modificar las Condiciones a su sola discreción. DEEZER informará al Usuario, mediante un mensaje de correo electrónico a la dirección facilitada por el Usuario en su cuenta, sobre cualquier modificación de las Condiciones con al menos 2 (dos) meses de antelación a su aplicabilidad.

Si el Usuario no acepta estas modificaciones, podrá cancelar su cuenta en el Sitio de Deezer Community como se establece en el artículo 6.8 anterior.

Artículo 12 – Invalidez de una cláusula

En caso de que alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera declarada nula o anulable por cualquier razón, el resto seguirán siendo de aplicación sin modificación alguna.

Artículo 13 – Departamento de atención al cliente

Para cualquier información o duda relativa al Sitio de Deezer Community, puede ponerse en contacto con DEEZER a través del enlace http://www.deezer.com/support o de la siguiente dirección:

DEEZER

Servicio de atención al cliente

12 rue d’Athènes 75009 Paris

FRANCIA

Artículo 14 – Jurisdicción – Reclamaciones y disputas

Las Condiciones están sujetas a la legislación aplicable al demandado.

Cualquier reclamación relativa a la aplicación de las presentes Condiciones de uso deberá presentarse enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente de DEEZER haciendo clic en el siguiente enlace http://www.deezer.com/support, o deberá enviarse por correo a: Deezer – Servicio de atención al cliente – 12 rue d’Athènes 75009 Paris – Francia, para que se procese lo antes posible.

En caso de disputa, las partes deberán tratar de llegar a un acuerdo fuera de los tribunales. Si no se llega a ningún acuerdo, cualquier reclamación relativa a la validez, interpretación y/o ejecución de las Condiciones deberá referirse a los tribunales y la jurisdicción del país de residencia del demandado.

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE DA DEEZER COMMUNITY

Artigo 1 – O site da Deezer Community

O site web da Deezer Community, localizado em http://www.deezercommunity.com (doravante "Site da Deezer Community"), é operado pela DEEZER SA (a seguir "DEEZER"), uma empresa francesa registrada no Registro Comercial e de Sociedades sob o número 511 716 573, e cuja sede social está localizada em 12 rue d’Athènes 75009 Paris, FRANÇA.

O Site da Deezer Community oferece um lugar para fóruns, para troca de informações e dicas entre usuários e moderadores dos serviços da Deezer, ou para serviços de atendimento ao cliente.

Os presentes termos e condições de uso (doravante "Termos") devem reger o acesso e o uso do Site da Deezer Community por visitantes não registrados (doravante "Visitantes") e usuários registrados (doravante "Usuários").

Ao usar o Site da Deezer Community, os Visitantes e/ou Usuários concordam em respeitar os presentes Termos. No caso de qualquer Visitante e/ou Usuário não ter a capacidade de concordar com estes Termos (isto significa que ele ou ela não tem a idade legal exigida ou está sob qualquer medida de proteção legal, como a tutela legal), dito Visitante e/ou o Usuário garante que ele ou ela tem autorização parental ou essa autorização foi requerida de seu tutor legal, dando-lhe a permissão para usar o Site da Deezer Community.

Artigo 2 – Acesso e inscrição no Site da Deezer Community

2.1 – Uso limitado do Site da Deezer Community por visitantes

Os Visitantes só podem acessar o conteúdo tornado disponível nas seções públicas do Site da Deezer Community.

Os Visitantes não podem publicar conteúdo, nem interagir com Usuários, moderadores da DEEZER ou com o serviço de atendimento ao cliente da DEEZER.

Para obter acesso irrestrito a todos os conteúdos e recursos do Site da Deezer Community, os Visitantes devem se registrar seguindo o procedimento de registro, conforme previsto no Artigo 2.2 abaixo.

2.2 – Registro no Site da Deezer Community

A fim de obter acesso irrestrito a todos os conteúdos e recursos do Site da Deezer Community, um Visitante deve:

  • fazer login com seu endereço de e-mail e senha, se já possui uma conta DEEZER ou criar uma conta DEEZER na página deezer.com;
  • criar um nome de Usuário no Site da Deezer Community;
  • ler e aceitar estes Termos.

Se assim desejar, o usuário também pode preencher as informações de configurações de perfil específicas na seção "Settings" (Configuração) da página "My Profile" (Meu perfil) da conta de Usuário no Site da Deezer Community.

O Usuário certifica a precisão das informações proporcionadas à DEEZER para o seu registro e concorda em notificar quaisquer modificações.

2.3 – Uso do Site da Deezer Community por Usuários

Os usuários do Site da Deezer Community serão capazes de:

  • consultar um fórum, participar de um fórum por meio de postagens, reações e comentários;
  • publicar imagens, links e outros conteúdos sob as condições estabelecidas nos presentes Termos;
  • interagir com Usuários, moderadores da DEEZER e/ou o serviço de atendimento ao cliente da DEEZER por meio de comentários e/ou mensagens privadas.

Artigo 3 – Moderação

3.1 – Conteúdos e informações publicados pela DEEZER

Os conteúdo e as informações publicados pela DEEZER no Site da Deezer Community são disponibilizados "como estão" apenas para fins de informação e atendimento ao cliente.

A DEEZER fará todos os esforços razoáveis para monitorar e atualizar regularmente as informações e os conteúdos que publica no Site da Deezer Community e verificar sua confiabilidade.

Conseqüentemente, as informações e os conteúdos publicados pela DEEZER neste Site da Deezer Community estão sujeitos a alterações. A DEEZER não está, no entanto, em condições de garantir a precisão, adequação, integridade ou pontualidade das informações e conteúdos publicados no Site da Deezer Community ou aos quais mencione.

3.2 – Serviço de atendimento ao cliente da DEEZER

Em caso de perguntas confidenciais ou pessoais da conta, qualquer Usuário poderá entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da DEEZER (i) clicando na guia "Help Center" (Centro de ajuda) do Site da Deezer Community e (ii) enviando uma solicitação.

O serviço de atendimento ao cliente da DEEZER envidará esforços razoáveis para responder a tais solicitações em um prazo razoável, mas não pode fazer garantias ou garantias de qualquer tipo de que tais pedidos sejam respondidos dentro de um prazo que atenda às expectativas do Usuário, ou que a resposta será inteiramente satisfatória para tal Usuário.

3.3 – Conteúdos e informações publicados por Usuários

Os Visitantes e Usuários estão cientes e aceitam que o Site da Deezer Community é uma área pública na qual os Usuários podem publicar comentários e diversos conteúdos e informações, sujeitos ao respeito aos presentes Termos.

Portanto, a Deezer recomenda enfaticamente aos Visitantes e Usuários que:

  • nunca compartilhem informações pessoais no Site da Deezer Community, a menos que e somente quando forem solicitados a fazê-lo pelo serviço de atendimento ao cliente da DEEZER por meio de mensagens privadas;
  • serem cuidadosos ao clicar em link externo postado por um Usuário, isso pode não ser seguro.

Os moderadores da DEEZER podem, a seu exclusivo critério, mover certos comentários para um título mais apropriado, destacar uma resposta particularmente relevante, assim como encerrar uma discussão inapropriada e/ou remover conteúdo impróprio.

Qualquer Usuário terá a oportunidade de denunciar à DEEZER qualquer publicação que considere em não conformidade com os Termos, clicando na guia "Flag" (Bandeira) na referida postagem.

Artigo 4 – Responsabilidade de Visitantes e Usuários

  1. i) O Usuário é o único responsável por quaisquer mensagens, conteúdos, links externos ou informações publicadas por ele no Site da Deezer Community. A DEEZER é considerada apenas como um provedor de hospedagem de serviços de Internet e não pode ser responsabilizada pelas mensagens, conteúdo, links externos ou informações publicadas pelos Usuários no Site da Deezer Community sobre o qual o DEEZER não tenha controle ou supervisão no momento de sua publicação.

Portanto, para evitar ser responsabilizado, o Usuário concorda expressamente em garantir que qualquer mensagem, conteúdo, link externo ou informações publicadas por ele no Site da Deezer Community estejam em conformidade com os seguintes requisitos (mas não limitado a estes):

Esta mensagem, conteúdo, link externo ou informação não deve:

  • infringir qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros; portanto, o Usuário concorda em não publicar conteúdo no Site da Deezer Community que seja protegido sob a lei de direitos autorais, uma marca de comércio registrada ou, mais geralmente, qualquer conteúdo protegido por quaisquer outros direitos de propriedade intelectual pertencente a terceiros sem o consentimento prévio do proprietário ou proprietários desses direitos;
  • conter qualquer vírus capaz de interromper, destruir ou afetar as funções do Site da Deezer Community;
  • fazer apologia de crimes ou comportamentos criminosos ou conter mensagens ilegais ou ameaçadoras ou de natureza pedófila, pornográfica, difamatória, obscena, odiosa, racista, antissemita, xenofóbica, revisionista ou contrária à ordem pública e boas maneiras;
  • infringir o direito à vida privada ou promova o desrespeito à dignidade humana;
  • encorajar violência, fanatismo, crime, suicídio, ódio vinculado à religião, raça, sexo, orientações sexuais e etnia;
  • assediar outros Usuários;
  • promover ou encorajar qualquer atividade ou empreendimento criminoso;
  • solicitar, coletar e/ou divulgar quaisquer informações pessoais de qualquer Usuário do Site da Deezer Community para qualquer finalidade;
  • transmitir correntes de e-mails, e-mails em massa não solicitados, mensagens instantâneas, mensagens de propaganda e mensagens de spam;
  • conter qualquer propaganda e/ou prospecção para oferecer produtos e/ou serviços para a venda pelo Site da Deezer Community;
  • conter quaisquer endereços ou links da Internet transferindo para um site externo cujo conteúdo viole qualquer lei e regulamento em vigor, infrinja direitos de terceiros ou viole os Termos.
  1. ii) O Usuário concorda em não usar nenhum sistema automatizado, como scripts, com o propósito de seguir Usuários, postar comentários e/ou enviar mensagens.

iii) O Usuário é o único responsável em manter sua senha segura e confidencial; ele se compromete ainda a não divulgar a sua senha em nenhum momento a qualquer outro Usuário ou usar a conta, nome ou senha de qualquer outro Usuário.

  1. v) Se um Visitante ou um Usuário viola a legislação ou infringe qualquer direito de terceiros, a DEEZER estaria no seu direito de fornecer qualquer informação que permita ou facilite a identificação do infrator a pedido de qualquer autoridade legal (tribunais, autoridades administrativas e forças policiais).

Artigo 5 – Suspensão e/ou cancelamento de uma conta de Usuário pela DEEZER

Sem prejuízo de quaisquer danos que a DEEZER possa reivindicar, a DEEZER reserva-se o direito de suspender o acesso ao Site da Deezer Community por um Visitante ou Usuário e/ou excluir sua conta no Site da Deezer Community sem aviso prévio ou compensação, caso o Visitante ou Usuário descumpra os Termos e especialmente:

  • infrinja os direitos de propriedade intelectual da DEEZER ou de quaisquer terceiros;
  • burle ou tente burlar as medidas técnicas de proteção configuradas pela DEEZER;
  • use diversas conexões simultâneas para a mesma conta ou tente fazer isso;
  • proporcione informações falsas no momento da sua assinatura no Site da Deezer Community;
  • têm atividades prejudiciais aos interesses comerciais da DEEZER.

Artigo 6 – Política de privacidade

6.1 – Objeto

Esta seção reflete o compromisso da DEEZER em proteger a privacidade e os dados pessoais dos Visitantes e Usuários coletados e processados durando o uso do Site da Deezer Community (os "Dados").

A DEEZER compromete-se em cumprir a legislação aplicável em relação à proteção da privacidade no processamento de dados pessoais.

6.2 – Dados coletados

Os Dados coletados e processados são aqueles:

  • que são obrigatórios para (a) o registro dos Usuários no Site da Deezer Community ou (b) as comunicações destes Usuários com o serviço de atendimento ao cliente da DEEZER. Estes dados abrangem, no mínimo, o nome do Usuário, endereço de e-mail e senha;
  • que são coletados automaticamente enquanto Visitantes e Usuários usam o Site da Deezer Community, especialmente dados técnicos (como o endereço IP do computador ou aparelho celular) e informações sobre como usam as páginas web no Site da Deezer Community e seus recursos , excluindo-se quaisquer outros dados;
  • que os Usuários possam fornecer voluntariamente no Site da Deezer Community na seção "Settings" (Configuração) de sua página de perfil (doravante a "Settings Page" (Página de configurações)).

6.3 – Objetivo do processamento de Dados

Os Dados coletados pelo preenchimento pelos Usuários dos campos obrigatórios são necessários para permitir que os Usuários se inscrevam no Site da Deezer Community e se beneficiem do seus recursos.

De forma ampla, os Dados fornecidos pelos Usuários (obrigatórios ou não) e os Dados coletados automaticamente de Visitantes e Usuários no Site da Deezer Community são processados para:

  • personalizar e melhorar o uso por Visitantes e Usuários do Site da Deezer Community;
  • analisar e criar estatísticas sobre o uso do Site da Deezer Community;
  • habilitar que a DEEZER envie notificações por e-mail para os Usuários em relação à sua atividade no Site da Deezer Community (por exemplo, para confirmar a criação de sua conta no Site da Deezer Community, notificar quando outro Usuário respondeu no feed em que estiverem inscritos, ou se receberam uma mensagem privada). Se os usuários não desejarem receber notificações por e-mail, podem alterar as configurações de sua conta a qualquer momento, clicando na seção "Settings" (Configuração) na página do perfil.

Os Dados podem também são mantidos por motivos de segurança, para que a DEEZER esteja em conformidade com as exigências legais e regulamentares.

6.4 – Destinatários de Dados/subcontratados

Os Dados de Visitantes e usuários não serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento expresso.

No entanto, Visitantes e Usuários são informados pelo presente documento, neste momento, que tais Dados podem ser revelados por força de lei, regulamento ou decisão da autoridade legal competente ou, se for necessário, com o objetivo de preservar os direitos e interesses da DEEZER.

Visitantes e Usuários (conforme aplicável) estão cientes de que a DEEZER também pode transferir Dados para os seguintes subcontratados:

  • A empresa inSided para os propósitos exclusivos de (a) hospedar e armazenar o Site da Deezer Community e os Dados contidos neste (b) gerenciar a operação do Site da Deezer Community, (c) gerenciar o processamento e despacho de notificações da DEEZER aos Usuários.
  • Quando aplicável, a empresa Zendesk com os propósitos exclusivos de (a) processar um pedido específico do Usuário pelo serviço de atendimento ao cliente da DEEZER e (b) enviar notificações de tal serviço para esse Usuário.

6.5 – Transferência de dados para fora da União Européia

Visitantes e Usuários (conforme aplicável) estão cientes de que, como parte do processamento de seus Dados, tais Dados podem ser transferidos pela DEEZER para servidores de empresas localizadas em um país fora da União Européia, da seguinte forma:

Os servidores da subcontratada Zendesk estão localizados nos Estados Unidos da América.

6.6 – Segurança dos Dados

A Deezer dá muita importância à segurança dos Dados e toma todas as precauções pertinentes para minimizar os riscos de perda, danos ou uso não autorizado destes dados.

6.7 – Armazenamento dos Dados

Os Dados contidos no Site da Deezer Community são armazenados apenas pelo período de tempo estritamente necessário para atender aos objetivos acima mencionados.

6.8 – Direitos dos Visitantes e Usuários

Visitantes e Usuários têm o direito de acessar e corrigir e deletar seus Dados sob solicitação, entrando em contato com a DEEZER pela seção "Contact us" (Fale conosco) do Site da Deezer Community ou enviando uma carta para o seguinte endereço: Deezer SA, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, França.

Artigo 7 – Sistemas de coleta de dados

Esta seção fornece informações sobre os direitos e preferências de Visitantes e/ou Usuários em relação aos Sistemas de coleta de dados.

Um "Sistema de coleta de dados " é um cookie, beacon, tag, pixel invisível ou qualquer outro sistema capaz de armazenar e/ou coletar informações sobre a navegação do equipamento terminal (computador, tablet, etc.) do Visitante ou usuário e/ou sua atividade no Site da Deezer Community.

7.1 – Quem posiciona os Sistemas de coleta de dados?

Os Sistemas de coleta de dados podem ser posicionados pela Deezer ou algum dos nossos subcontratados e/ou parceiros.

A Deezer e/ou a sua subcontratada inSided instalam apenas os Sistemas de coleta de dados estritamente necessários para a operação do Site da Deezer Community. Estes Sistemas de coleta de dados são utilizados para memorizar especialmente informações relativas ao registro e/ou conexão de um Usuário, ou acesso de Visitantes e/ou Usuários ao Site da Deezer Community e seus recursos, implementar medidas de segurança ou adaptar o Site da Deezer Community às configurações de dispositivo do Visitante e/ou Usuário (idioma, sistema operacional etc.). Esses Sistemas de coleta de dados também possibilitarão o acesso às suas configurações pessoais no Site da Deezer Community.

A Deezer, a inSided e o Google Analytics podem usar Sistemas de coleta de dados analíticos a fim de gerar estatísticas sobre o tráfego e os usos dos diversos componentes do Site da Deezer Community, para gerar estudos para melhorar o Site da Deezer Community e seus recursos.

7.2 – Como um Visitante e/ou Usuário pode alterar suas preferências?

A qualquer momento, um Visitante e/ou Usuário pode modificar suas preferências em relação aos Sistemas de coleta de dados.

Nas suas configurações de navegador de Internet, os Visitantes e/ou Usuários podem controlar se os Sistemas de coleta de dados são aceitos ou rejeitados no Site da Deezer Community, ocasional ou definitivamente. Os Visitantes e/ou Usuários devem estar cientes de que essas configurações podem afetar a sua navegação na Internet e seu acesso ao Site da Deezer Community e aos seus recursos que exijam o uso de Sistemas de coleta de dados e a Deezer não assume quaisquer responsabilidades resultantes do funcionamento deteriorado do Site da Deezer Community e seus recursos no caso de um Visitante e/ou Usuário excluir os Sistemas de coleta de dados necessários para o funcionamento do Site da Deezer Community.

Os Visitantes e/ou Usuários podem controlar suas preferências a partir das páginas a seguir, dependendo do navegador:

Os Visitantes e/ou Usuários também podem configurar o seu navegador de tal forma que ele envie um código para o Site da Deezer Community indicando que não desejam ser seguidos (a opção "Não controlar"). Visitantes e Usuários podem visitar as páginas a seguir para obter mais informações:

A Deezer usa o Google Analytics. Se os Visitantes e / ou Usuários não desejarem que o Google Analytics colete ou use as suas informações, podem optar aqui por sair: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.

Artigo 8 – Acesso e disponibilidade do Site da Deezer Community

O Site da Deezer Community pode ser usado 24 horas por dia e sete dias por semana, dentro do limite dos Termos e das disposições do Artigo 5 deste documento.

Além disso, a DEEZER tem o direito de remover temporariamente o acesso ao Site da Deezer Community , sem aviso prévio ou compensação, quando for necessário executar a manutenção devida a desenvolvimentos tecnológicos ou garantir a continuidade do Site da Deezer Community. A DEEZER também tem o direito de desligar permanentemente o Site da Deezer Community sem nenhuma compensação a pagar. Qualquer desligamento permanente do Site da Deezer Community será notificado por meio do próprio Site.

Artigo 9 – Isenção de responsabilidade

O Visitante ou Usuário declara estar ciente do propósito e limitações da rede da Internet.

Como resultado, a DEEZER isenta-se da responsabilidade por qualquer mau funcionamento do acesso do Site da Deezer Community, na velocidade em que as páginas são abertas e podem ser lidas, a velocidade de escuta das faixas, a inacessibilidade temporária ou permanente do Site da Deezer Community e o uso fraudulento por terceiros das informações fornecidas no Site da Deezer Community.

Portanto, é dever do Visitante ou usuário proteger seus dados pessoais e informações ou outro equipamento e hardware contra qualquer forma de intrusão e/ou contaminação de vírus para o qual a DEEZER nunca pode ser responsabilizada. A DEEZER não será responsável por qualquer mau funcionamento ou dano causado ao equipamento do Visitante ou Usuário.

De forma geral, a DEEZER não assume qualquer responsabilidade em caso de uma violação resultante de atos de força maior, de natureza, forças ou causas além de seu controle razoável, incluindo, mas não limitadas a, falha de Internet, de hardware ou software, de equipamento de telecomunicações, de outros tipos de falhas do equipamento, falha de energia elétrica, greves, conflitos laborais, motins, insurreições, distúrbios civis, escassez de trabalho ou materiais, incêndios, inundações, tempestades, explosões, guerra, ações governamentais, atos de terrorismo, ou ordens de tribunais nacionais ou estrangeiros, falha execução de serviços de terceiros, ou falta ou picos de aquecimento, luz ou ar condicionado e, em geral, qualquer evento irreversível e imprevisto, que impeça que as ordens sejam executadas com sucesso.

A DEEZER se exime de toda responsabilidade se for evidente que o Site da Deezer Community é incompatível com certos itens do equipamento e/ou funções do equipamento do Visitante ou Usuário.

O Visitante ou Usuário é exclusivamente responsável pelo seu uso do Site da Deezer Community e não pode alegar responsabilidade da DEEZER por nenhuma reivindicação e/ou procedimento feito contra ele. O Visitante ou Usuário será responsabilizado por cada alegação, reclamação ou objeção e, mais amplamente, quaisquer procedimentos trazidos contra a DEEZER por um terceiro em relação ao seu uso do Site da Deezer Community.

Finalmente, a DEEZER exime-se de qualquer responsabilidade em relação ao uso ou inclusão por qualquer Usuário ou Visitante de quaisquer hiperlinks externos no Site da Deezer Community e que possa lincar a outros sites que não pertencem nem são controlados pela DEEZER. A DEEZER não tem controle e não assume qualquer responsabilidade por nenhum conteúdo, políticas de privacidade ou qualquer outra norma de sites de terceiros e não é responsável por qualquer perda ou dano que qualquer Usuário ou Visitante possa sofrer como resultado da disponibilidade de qualquer recursos externos por meio dos mencionados hiperlinks externos.

Artigo 10 – Propriedade intelectual

A estrutura geral do Site da Deezer Community e todos os elementos que o compõem (com exceção do conteúdo fornecido pelos Usuários), tais como, entre outros, logotipos, nomes de domínio e seus elementos associados, como, mas não limitados a, fotos, imagens e textos, embalagens visuais de qualquer elemento, são de propriedade exclusiva da DEEZER e/ou de seus licenciadores. Esses elementos são protegidos por leis de propriedade intelectual. Os Usuários podem acessar usar esses elementos com o propósito de usar o Site da Deezer Community, de acordo com os Termos.

Qualquer uso parcial ou total do Site da Deezer Community e/ou dos elementos que compõem o mesmo (como descrito acima) por quaisquer meios, sem o expresso consentimento da DEEZER é proibido e será considerado como violação, o que é punível pela lei.

Qualquer link para o Site da Deezer Community e uso de "framing" (uma técnica de programação que permite a divisão de janelas do navegador em diferentes quadros independentes para exibir o conteúdo de um site externo) ou "in-line linking" (uma técnica de programação para fazer com que um elemento extraído de outro site desapareça em uma página, o que economiza espaço de armazenamento no disco rígido onde o Site da Deezer Community está hospedado e oculta o conteúdo original do qual o elemento é parte a partir de um usuário não informado) é expressamente proibido.

Artigo 11 – Alterações dos Termos

A DEEZER tem o direito de modificar os Termos a seu exclusivo critério. A DEEZER informará ao Usuário por e-mail, pelo endereço fornecido na conta do Usuário qualquer alteração dos Termos pelo menos 2 (dois) meses antes que elas entrem em vigor.

Quando o Usuário não aceita estas alterações, ele será livre para cancelar sua assinatura no Site da Deezer Community, como definido no Artigo 6.8 acima.

Artigo 12 – Invalidade de qualquer cláusula

Se alguma cláusula destes Termos da Licença for declarada nula ou passível de anulação, por qualquer motivo, as outras cláusulas ainda se manterão aplicáveis sem nenhuma modificação.

Artigo 13 – Serviço de atendimento ao cliente

Para quaisquer informações ou consultas sobre o Site da Deezer Community, você pode entrar em contato com a DEEZER clicando no link http://www.deezer.com/support ou ao seguinte endereço:

DEEZER

Serviço de atendimento ao cliente

12 rue d’Athènes 75009 Paris

FRANÇA

Artigo 14 – Jurisdição – Reivindicações e litígios

Os Termos são regidos pela lei aplicável ao réu.

Qualquer reclamação à aplicação destes Termos e condições de uso deve ser dirigida por e-mail ao serviço de atendimento ao cliente da Deezer, clicando no link http://www.deezer.com/support, ou enviando pelo correio para: Deezer – Serviço de atendimento ao cliente – 12 rue d’Athènes 75009 Paris – França, para processamento rápido.

No caso de litígio, as partes deverão tentar chegar a um acordo extrajudicial. Se nenhum acordo for alcançado, qualquer reclamação referente à validade, interpretação e/ou execução dos Termos deve ser encaminhada ao Tribunal da jurisdição do país de residência do réu.

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