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Bonjour,
Je n'arrive plus à avoir le fondu sonore sur l'application .
Je vais dans paramètres => Audio mais il n'y a plus la possibilité d'avoir le fondu sonore qui est pour moi une application indispensable.
Je l'ai sur mon IPhone mais pas sur mon IMAC.
Pouvez-vous me dire comment le retrouver sur mon IMAC ?
Merci d'avance
Thierry

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre Deezer via mon abonnement Orange. J’ai changé de téléphone il y a peu et depuis mon application me reconnaît mais ne reconnaît plus mon abonnement. J’ai supprimé et réinstallé l’app sans succès. Je suis allée sur Deezer via mon ordinateur et là il reconnaît mon abonnement, c’est donc seulement sur l’application qu’il y a un problème. J’ai réactivé l’abonnement mais rien ne fait. J’ai appelé les services Orange qui m’ont préconisé de voir avec vous directement.

Bonjour,

Merci pour votre message. :)

Sachez que nous avons une communauté francophone au lien https://fr.deezercommunity.com/. Aussi, je vous invite à réitérer votre requête/commentaire au lien ci-dessus.

C’est avec plaisir que notre charmant modérateur vous répondra.

Musicalement !

Bonjour,

Quand j écoute une musique sur Deezer depuis la box orange, les morceaux s arrêtent au bout de 2 minutes et passe au prochain morceau.
Aucun problème quand j'écoute depuis mon pc ou mon smartphone.

Bonjour @lemumu 🙂

Merci pour votre message.
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Musicalement !

Hello!

Vous nous contactez depuis communauté anglaise ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

bonjour, j'essaye de payer mon abonnement deezer avec un prélévement bancaire, probléme a la fin que je rentre mes coordonnée un message s'affiche en me disant que le mandat a échoué, j'ai verifier mes identifiant ils sont bon .. comment je peut faire ?

Hello!

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🙂

Bonjour,
je ne parviens plus a voir mes notifications "vous n'etes pas connecté à internet Réessayer".
alors que je suis bien connecté a internet. c'est un gros problème pour moi, merci de trouver une solution.
cordialement.

Bonjour
Je souhaiterai m'abonner à deezer prenium, or au moment de rentrer mes codes de arte bleue, on me dit que ce n'est pas possible de payer. Savez vous pourquoi ? Ma carte est une master card
Merci de vos réponses