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Best answer by Jaime.Deezer

@Ramy ARIOUAT C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 

1040 replies

Roadie
May 13, 2020

Bonjour, est ce que mon abonnement Hifi actuellement à 19,99 € va baisser au nouveau prix de 14,99 € ? 

Cordialement

 

Roadie
May 14, 2020

Bonjour

Les contributeurs des tracks de l’album “A star is born soundtrack” ne sont pas dispo:

https://www.deezer.com/album/74434962?utm_source=deezer&utm_content=album-74434962&utm_term=275548235_1589447052&utm_medium=web

Pouvez-vous les ajouter svp ?

De plus, ça serait super si les infos des contributeurs étaient dispo dans l’appli Deezer pour Android et iOS

Merci d’avance

Mathias

 

Rudi
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 14, 2020

Salut @Mathias GO 

:flag_gb:Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

:flag_fr: Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.

Rockstar
May 14, 2020

Bonjour, est ce que mon abonnement Hifi actuellement à 19,99 € va baisser au nouveau prix de 14,99 € ? 

Cordialement

Bonjour @Eric Scheuble, la réponse est oui :slight_smile: Sinon à l’avenir tu peux nous contacter sur la Communauté Deezer francophone disponible à l’adresse fr.deezercommunity.com.

Bien à toi

https://www.deezer.com/en/profile/3421485864
Roadie
May 15, 2020

Je suis en mode premium et je viens d’être agressé par une pub leclerc. Encore 2 chances et je passe chez le concurrent.

Rockstar
May 18, 2020

Bonjour @LESCALIER Bruno, je t’invite à nous contacter sur la Communauté francophone, où nous avons par ailleurs traité des sujets similaires. Il serait bien que tu nous précises à quelle occasion tu as ce genre de publicités, si c’est en écoutant la radio par exemple. Je travaille également sur la Communauté française, donc je serai en mesure de te répondre si personne ne s’en charge avant.

Bien à toi

https://www.deezer.com/en/profile/3421485864
Roadie
May 19, 2020

Bonjour,  je ne peux me connecter sur mon actuel,  car mon adresse mail à changé suite a un piratage. Comment faire pour récupérer mon compte car je payes tout les mois?

Roadie
May 19, 2020

Mon abonnement étudiant a été modifié en abonnement prenium. Depuis, je ne parviens plus a souscrire de nouveau à l’abonnement étudiant.

Comment puis-je faire ?

Rudi
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 19, 2020

Bonjour @Jeannot Jeannot 

:flag_gb:Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

:flag_fr: Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.

Rockstar
May 20, 2020

Bonjour @Jeanne.Deveze, nous avons un forum en français disponible à cette adresse : https://fr.deezercommunity.com/ 

Pour répondre à ta question, il vaudrait mieux que tu contactes le support à ce sujet.

Bien à toi

https://www.deezer.com/en/profile/3421485864