Skip to main content
Best answer by Jaime.Deezer

@Ramy ARIOUAT C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 

1040 replies

Roadie
March 1, 2020

BONJOUR,

JE VIENS DE TRANSFERER MON COMPTE PRENIUM EN COMPTE FAMILY.

JE SUIS NAVREE MAIS MALGRE AVOIR SUIVI LA PROCEDURE TROUVEE SUR LES FORUMS SOIT CELLE CI (COPIER COLLER PLUS BAS) -  AU SEIN DE LA BARRE DE RECHERCHE IL ME MARQUE AUCUN RESULTAT TROUVES - MERCI DE ME TRANSMETTRE UNE SOLUTION AFIN DE NE PAS PERDRE TOUTES LA MUSIQUE SELECTIONNEE POUR MES AUTRES PROFILS

Pour transférer une playlist que vous avez créée 

  1. Connectez-vous à votre profil Deezer initial depuis un ordinateur
  2. Ouvrez Favoris Heart_Edited.png
  3. Cliquez sur Playlists
  4. Cliquez sur la playlist que vous souhaitez copier
  5. Cliquez sur Éditeur  Edit_in_French.png
  6. Assurez-vous que la case privée ne soit pas cochée Private_Playlist_in_French.png
  7. Copiez l'adresse URL affichée dans la barre d'adresse du navigateur
  8. Déconnectez-vous de ce profil et connectez-vous à votre nouveau profil
  9. Collez dans la barre d'adresse le lien que vous venez de copier
  10. Sélectionnez tous les titres à transférer en cochant les cases new_seclt.PNG
  11. Sélectionnez Ajouter à une playlist Ajouter_in_Playlist.png
  12. Sélectionnez Nouvelle playlist 
Roadie
March 2, 2020

Bonjour

J'ai modifié le compte bancaire a de nombreuses reprises, mais le prelevement reste sur l'ancien compte, ce qui devient agaçant. Y-a-t-il quelque chose de particulier  a faire apres avoir validé le compte bancaire ?

Merci

Roadie
March 2, 2020

bonjour , 

impossible d’écouter la musique sur Bbox Miami Bouygues en y installant mon compte Family Deezer .. 

le curseur ne se déplace pas lorsque je lance la musique … 

Rudi
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 2, 2020

Salut @fifine93120 @Franck7025 @Ooolivier 

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR :flag_cp: dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles. 

Roadie
March 3, 2020

Je n'arrive pas à profiter de mon pass culture ,ça commence à me fatiguer sérieusement.,un code qui ne fonctionne pas encore comme dans les autres commentaires

Rudi
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 4, 2020

Salut @Alban.le-Henaf 

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR :flag_cp: dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles. 

Roadie
March 9, 2020

quand je recherche un titre anglais (my way par exemple) il m’apparait traduis (mon chemin) comment faire pour avoir toujours les titres en version originale ?

Rudi
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 9, 2020

Salut @eric.schroeder 

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR :flag_cp: dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles. 

Roadie
March 10, 2020

Sur mon Pc les titres anglais apparaissent traduis c’est compliqué pour les recherches. Comment les remettre en version originale?

Rudi
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 10, 2020

Salut @eric.schroeder 

La réponse est ci-dessus :wink: