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Je viens de créer un compte deezer famille en important mon compte déjà existant. Est ce que je peux importer les playlists et albums de mon conjoint à qui je vais créer un profil? Comment procéder?

Merci

Salut @Marion Innocente  

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Bonjour, je ne sais pas si c’est juste moi, mais quand j’ajoute un album dans mes favoris sur mon application deezer sur mon Samsung galaxy s8 cela ne fonctionne pas… Je n’arrive pas a les rajoutai dans mes albums favoris. En comparaison, cela fonctionne très bien sûr mon mac. J’écoute la même chose depuis des mois maintenant haha. 

Merci

bonjour mon lecteur audio ne active plus j’écoute deezer sur mon iMac

Salut @Hairy_Lemon @moratogoal 

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Bonjour

Je viens de souscrire un abonnement Deezer Famille mais je l’ai fait avec le mauvais mail.

Je souhaite changer de mail mais j’ai un message d’erreur m’indiquant que le mail existe déjà (car j’avais déjà créé un compte avec cet autre mail).

Comment faire ?

Bien à vous 

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Bonjour,

Mon compte est rattaché à mon ancienne adresse mail à laquelle je n’ai plus accès. Quand j’essaie de changer l’adresse dans les paramètres, le message suivant s’affiche “adresse mail indisponible”.

Comment faire pour mettre ma nouvelle adresse ? 

Merci d’avance pour votre réponse

Bonjour

J'avais un abonnement freezer Premium et j'ai souhaité changer d'offre pour pouvoir écouter deezer en simultané depuis plusieurs appareils.

J'ai souscrit à l'offre freezer hifi en pensant pouvoir avoir un son HD tout en bénéficiant des avantages de l'offre freezer famille or ce n'est apparemment pas possible.

Depuis j'essaye de revenir à un abonnement classique mais je ne peux pas, un message d'erreur apparaissant à chaque fois que je tente de changer d'offre.

Merci d'avance de me donner la solution, je me vois mal resilier mon abonnement pour en reprendre un ensuite!

Cordialement  

Mathieu 

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