Skip to main content
Best answer by Jaime.Deezer

@Ramy ARIOUAT C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 

1040 replies

Roadie
November 23, 2017
Quand est-ce que vous développerez l'application Deezer sous Linux?
Merci
Roadie
November 24, 2017
Bonjour
En lançant une lecture, l'écran devient blanc le son lui reste présent
Roadie
November 26, 2017
Bonsoir,

Suggestion, un onglet demande d'ajout de titre serait le bienvenue

Merci
Roadie
November 27, 2017
Bonjour
J'ai souscris un abonnement hier sans engagement à 1€ par mois pendant 3 mois puis 9,99€ par mois.
J'ai reçu ce matin un SMS m'informant que je pouvais activer le service avec un code.
Je suis connectée sur mon ordinateur pour activer le service puis je me suis ensuite connectée sur la box TV d'ORANGE.
Première musique que je souhaite écouter = limité à 30 secondes ?
Est-ce normal malgré l'abonnement souscrit ?
Merci d'avance pour votre aide
Roadie
November 28, 2017
pourquoi mon abonnement ne fonctionne pas?
je suis prelevé chaque mois de 12.99€ et je n ai n ai rien
Roadie
November 28, 2017
Bonjour,
Je paie systematiquement mes achats sur internet avec ma e-carte bleue Caisse d'Epargne or celle ci est refusée.
Hors de question d'entrer mon numéro de CB original.
Est ce un bug ou la stratégie.
Merci.
Guitar Hero
November 28, 2017
Bonjour @aurel

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 🇬🇧

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !
Gaëlle 🎵
Roadie
November 30, 2017
Bonjour, je suis abonné à Deezer Premium depuis au moins 1 an et je suis depuis une quinzaine de jours sans accès à mon compte, pour lequel j'ai par ailleurs été prélevé récemment des 9,99 euros habituels. Avec la même adresse mail, le système me connecte à un compte gratuit... je vous me remercie par avance de votre prompt retour car je paye actuellement sans avoir accès au service.
Roadie
November 30, 2017
Je cherche mes anciennes playlists!
Roadie
December 1, 2017
Bonjour,

Je n'arrive plus à lire les musiques de l'application. Plus rien ne se lance !

De l'aide ?

Merci.