Vous recherchez le Forum français?

Bonjour @MAGASIN,

Vous êtes actuellement sur la communauté anglaise, je pense que vous devriez plutôt poster votre question sur le forum français, où nos membres pourront mieux vous apporter l'aide que vous recherchez 🙂

https://fr.deezercommunity.com/

Bonjour,

Je n'utilise plus l'email [Informations supprimées en accord avec les Règles de la Communauté] depuis plusieurs années, du coup, je ne connais plus ce mot de passe.

Je souhaiterai mettre mon nouveau mail : [Informations supprimées en accord avec les Règles de la Communauté]

Comment dois-je procéder?

Bien cordialement,

Rébecca

Bonjour,

lors du lancement de l'application sur IOS 12.1 je reçois lemessage suivant:
"on s'occupe de tout , votre demande d'abonnement est en train d'être traité "
et ça reste bloqué sur cette fenetre.
pourtant mon abonnement est actif ....

Du jour au lendemain mon application se met à chercher un abonnement et seul le message "On s'occupe de tout ... votre demande d'abonnement (que je n'ai jamais faite puisqu'abonnée) est en train d'être traitée " et cela fait 24h que cela dure!!!!
J'ai même viré l'aps pour la retélécharger et idem.
Je n'ai accès à rien d'autre ce qui m'agace surtout que mon abonnement est payé !

Bonjour,
Je pense qu'il serait intéressant de recevoir une notification push (sur l'application mobile) quand un artiste qu'on suit, ou qu'on a choisit, publie de nouveaux contenus (titres, albums, collaborations ...).

Bonjour,
Depuis quelques jours, quand je vais sur deezer depuis mon iphone, je ne parviens pas à accéder à mon compte, j'ai directement un message qui tourne en boucle "On s'occupe de tout. Votre demande d'abonnement est en train d'être traitée".
Or je dispose déjà d'un abonnement. J'ai peut-être par mégarde en voulant me connecter, cliqué sur une demande d'abonnement , qui est apparue en pub!...en tout cas rien n'est changé.
Sur mon PC mon compte fonctionne normalement, pourriez-vous expertiser mon problème et y trouver une solution?
Je rajoute que mon adresse de contact est bien fdeluen67@gmail.com, qu
e j'ai coupé mon téléphone, puis rallumé, enlevé l'application, coupé le téléphone et rallumé et réinstallé deezer. Aucune de ces manipulations n'a rien changé.
Merci pour votre aide

Je dispose d’un abonné chez Deezer , mais il m’affiche le contraire. Cela m empêche donc d’écouter de la musique.

est-ce un bug global ? Une solution ?

Je suis preneur ça fait 3jours déjà

Bonjour @Beck beck @Nicolas Spilleboudt @Flo Founette @Fanfounette67

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Bonjour j'ai l'abonnement DEEZER Family, mais il ne fonctionne pas du tout. Chaque fois que je suis connecté, mes 2 enfants ne peuvent se connecter. Et inversement... Nous sommes tous avec des IPHONE. Merci de me dire

Bonjour
j’ai un problème après la derniere mise à jour.carplay n’affiche pas les playlists
merci