Bonjour, j'ai souscrit sur Vente privée le 24/07/17 une offre cumulée avec la carte FNAC pour un abonnement DEEZER Premium + que j'ai payé 60 euros, VP n° 220209982, or je n'ai pas réussi à me connecter. J'ai donc essayé de rentrer mes titres de réservation, mais sans succès. Apres quelques temps j'ai voulu me reconnecter sur mon compte et je viens de m'apercevoir que j'ai été prélevé à nouveau de 9,99 euros le 7/10, alors que j'ai déjà payé pour l'année via l'abonnement sur Vente privée.com. Pouvez vous me contacter par téléphone pour que je comprenne pourquoi cela ne fonctionne pas comme convenu. Mon accès à la musique lui est bien fonctionnel. J'ai donc uniquement un problème de facturation et d'abonnement.
Merci de votre retour.
J.MANTEL
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Pourquoi je ne peux pas voir les son ajouté dans la playlist shaker
Si l'application pouvait cesser de me tutoyer dans sa communication écrite, j'apprecierais. Nous ne sommes pas amis, juste client et fournisseur.
Bonjour
Je suis connecté avec mes bon identifiants et je ne retrouve plus dans mon Deezer familly mes membres j'ai d'autres membres a la place.
J'ai changé mon de passe mais je ça ne change rien.
Pouvez vous m'aider
Bonjour,
j’essaye de souscrire à l’offre qu’Unidays propose pour les étudiants. Cependant lorsque je souhaite finaliser la transaction cela me met qu’un problème à lieu.
pourriez vous m’aider à souscrire à l’offre premium en bénéficiant de l’offre étudiante .
merci d’avance,
cordialement
Comme dit dans l’intitulé j’ai certaines musiques qui se jouent uniquement durant 23s en telecharge ou peut importe, j’ai déjà clear le smart cache et désinstaller et réinstaller l’app
Ce serait pas génial de pouvoir écouter Subrosa sur Deezer?
Bonjour,
J’utilise la page internet Deezer depuis des années et aussi loin que je me rappelle j’ai toujours eu à supprimer un bandeau me disant que la page perdait internet alors que non.
Est ce que c’est possible d’avoir un dev pour en parler svp ? Dans l’idée j’imagine qu’il faut augmenter le délais de quelques millisecondes avant de décréter une réelle déco.
matteopichon@gmail.com
Cordialement,
Mattéo
Depuis que j’ai changé de téléphone, certaines chansons ne se téléchargent plus du tout ni ne veulent se lancer (diverses erreurs s’affichent à l’écran) et depuis, je ne peux plus rien faire
Bonjour,
je n’arrive pas du tout a mettre en place mon abonnement étudiant au paravant sur ce compte j’avais déjà eu un abonnement standard de 10€ je sais pas si c’est sa qui bloque
De temps en temps Deezer coupe la musique il faut que je la remette manuellement ceci est un gros problème pour moi
Se serais vraiment bien que vous soyer dispo sur PlayStation 5 comme aplli musical car pour ecouter de la musique j ai du coup du crée un compte spotify bien que sur soptify je n est aucun problème (meme je suis tres heureux de leur playlist fresh rap que je trouve meilleur que les playliste deezer) je trouverais cabien que vous regliez ce probleme car je pense que vous dever perdre des client et ce n est pas agreable d avoir plusieur playlist sur plusieur plateforme.
La playliste rapstar n es je trouve, pas ouf les musique ne change jamais et les petit artiste qui sorte des bon son ne sont jamais dans cette playlist, alors que sur la playliste fresh rap de spotify les musique sont super bien les petit artiste on leur place, je voulais savoir si vous pouviez regler ca quitte a rendre dispo fresh rap sur deezer
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