Salut @Morgane.Joriot tu es arrivé sur la communauté anglophone ;)

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Bonjour

Comment faire quand on cest fait pirater son compte 

Merci

Salut @Hugo Cichon tu es arrivé sur la communauté anglophone ;)
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Merci

Bonjour, 

J'ai une carte d'abonnement plus 3 mois offerts mais ça ne passe pas. Pouvez vous m'expliquez comment ça marche s'il vous plaît.

Cordialement 

Salut @Khardiata DIAKHATE tu es arrivé sur la communauté anglophone ;)
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Merci

Bonjour,  lorsque je me connecte à mon compte deezer sur mon ordi, je retrouve  bien  mes derniers  coups  de  coeur mais quand je me connecte sur mon mobile, je n arrive à les retrouver.  Comment je peux faire  ?? Merci

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour d’il y a quelques semaines faites par l’application sur mon Android, ça n’arrete pas de planter ! Il me sort à chaque fois “Erreur : lecture impossible. Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé”. Alors que je suis sur mon flow…

Ou alors, il ne veut plus lire les albums que j’ai téléchargés.

Comment y remédier SVP ? Merci.

Bonjour,

Je ne parviens plus à écouter une playlist en continu via mon ordinateur, après chaque morceau, je dois relancer la lecture, ce qui est particulièrement gênant quand j’écoute à distance de mon ordinateur.

Merci pour votre aide.

Amélie

Salut @Ozden @Agnes13 @bloodyamelie tu es arrivé sur la communauté anglophone ;)
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Merci

Bonjour,

je viens d’acquérir un bluesound node 2i afin d’écouter ma deezer sur ma chaine hi-fi. Mais comment fait-on? A priori c’est simple mais je ne trouve pas d’explication claire et j’ai déjà passé 2 bonnes heures sur les forums . Merci pour votre aide

[removed to protect personal details]

Bonjour, 

je me suis abonnée à Deezer car j’avais un bon de 3 mois gratuits (FNAC). 

Ce bon étant expiré, j’ai quand même voulu utiliser l’application gratuitement (avec les pubs). 

Aujourd'hui, je me rends compte que c’est le troisième mois où je suis débitée de 9,99€ alors que je ne bénéficie même pas d’un abonnement! 

Je souhaite donc être remboursée de ces 3 mois mais aussi que vous régularisiez mon compte afin de ne plus être prélevée. 

PS: Vous voyez bien que sur mon compte il y’a bien écrit « Deezer gratuit »

Bien cordialement 

yasmine YOUSSEF 

Salut@Yasmine13 @redqueen tu es arrivé sur la communauté anglophone ;)
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Merci

Bonjour

Mes playlists sont systématiquement configurées en aléatoire sur l application téléphone mais j'aimerais lire toujours dans l'ordre sans aller decliquer l'aléatoire.

Comment faire ?

Merci

bonsoir, comment changer de mot de passe ? et donner accès au compte family ainsi ? MERCI

Salut @Manulours @Domeles Domenico tu es arrivé sur la communauté anglophone ;)
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Merci

Bonjour j'ai mi l'essai gratuit deezer mes maintenant j'ai pris un abonnement je voudrais savoir comment je peux faire pour résilier l'abonnement gratuit ? Merci 

Bonjour je souhaite changer l’adresse mail de mon compte deezer premium

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 par celle ci : 

premoved to protect personal details]

Et également changer mon mot de passe 

merci beaucoup

Salut @tancredi @Salomé Flt tu es arrivé sur la communauté anglophone 
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Merci

Bonjour,

Pourquoi quand je désire écouter ma musique en aléatoire, il apparait dans la playlist plein de chanson complétement inconnues au bataillon qui ne sont dans aucunes de mes playlists?

Pour info je suis utilisateur premium.

Merci de votre retour.

bonjour je suis étudiante de 16 ans et on m’a facturé le prix normal pouvez vous remédier au remboursement du trop perçu de votre part et réactualiser mon compte Merci 

bonjour,

j’aimerai savoir comment supprimer un podcast que j’ai proposé via un lien rss.

Mon podcast est hébergé sur Djpod.com.

Merci

Salut@scalp58 @Milena.da.Silva @Mike Skoëll tu es arrivé sur la communauté anglophone ;)
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Merci

Bonjour

j’ai un compte deezer et j’aimerais savoir si il était possible d’acheter des titres de musique via le site ? Si oui comment faire, où aller s’il vous plait car je ne vois pas.

Je ne veux pas acheter un album entier, mais juste des titres de plusieurs artistes différents, j’ai bien dit acheter donc je suis prêt à payer si il le faut.

Merci d’avance à tous 

bonjour je suis abonnée mais quand je veux écouter ma musique on me dit que mon compte ne peu être écouté que sur un seul appareil mais le problème est que je n'ai un seul appareil comment puis je faire?

Salut @Shooter17 Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.