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Best answer by Jaime.Deezer

@Ramy ARIOUAT C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 

1040 replies

Anja
Deezer Staff
Deezer Staff
May 25, 2018
Salut @Jean-Michel.Poloni :)
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien:
https://fr.deezercommunity.com/
Roadie
May 26, 2018
Bonjour,

Plusieurs fois, je vous ai sollicité pour réparer le partage sur Facebook qui ne fonctionne pas avec Chrome .... mais semble-t-il vous vous en tamponnez le coquillard ....

Cordialement
Anja
Deezer Staff
Deezer Staff
May 26, 2018
@Cortex

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
Roadie
May 26, 2018
Bonjour,

On m'a offert un Google home avec un abonnement Deezer premium de trois mois, je pensais avoir tout bien fait en entrant le code mais que, finalement, ton abonnement n'a duré que quinze jours.

Est-ce normal ?

Cordialement.

Lionel Demaugé-Bost
Ana.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 27, 2018
Bonjour,

On m'a offert un Google home avec un abonnement Deezer premium de trois mois, je pensais avoir tout bien fait en entrant le code mais que, finalement, ton abonnement n'a duré que quinze jours.

Est-ce normal ?

Cordialement.

Lionel Demaugé-Bost


Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
Roadie
June 6, 2018
Je souhaite rattacher le compte dcellitti@laposte.netau profil Doriana dans mon compte famille svp
Roadie
June 7, 2018
Depuis 2 semaines, dès que je lance une lecture aléatoire, au bout de 2 musiques la lecture s'arrête et deezer affiche :"erreur : lecture impossible"

J'ai pourtant une bonne connexion...

De quoi cela peut venir ??
Anja
Deezer Staff
Deezer Staff
June 7, 2018
@Oncle Fab Bonjour 🙂 , je viens de déplacer ton message sur ce topic. Je t'invite à regarder la réponse de Raf en haut de la page 👆🏼
Roadie
June 7, 2018
Bonjour,

j'ai contracté un abonnement deezer famille mais sur un des terminaux de la famille (Nokia 735) je n'arrive pas a trouver l'endroit pour modifier le profil.
Il s'agit de la version Windows Phone 10.
Merci de votre retour.
Cdt

Anthony AUBIN
Anja
Deezer Staff
Deezer Staff
June 8, 2018
@Anthony Létendart Salut 🙂 je viens de déplacer ton message sur ce topic. Je t'invite à regarder la réponse de Raf en haut de la page 👆🏼