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Best answer by Jaime.Deezer

@Ramy ARIOUAT C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 

1040 replies

Ana.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 23, 2018
J'adore le nouveau Flow classer par style d'écoute, mais il serait bien de garder le Flow comme avant en plus de la nouvelle version, pour laisser le choix.

Bonjour!

Vous nous contactez depuis communauté anglophone!

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien: https://fr.deezercommunity.com/

Bonne journée!
Roadie
April 23, 2018
je n'ai plus de son sur l'ensemble de mes musiques. Merci pour votre aide.
Ana.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 24, 2018
je n'ai plus de son sur l'ensemble de mes musiques. Merci pour votre aide.


Bonjour!

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Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée!
Roadie
April 24, 2018
Bonjour,
Depuis quelques jours, alors que je continu de payer mon abonnement Deezer Premium, la moitié de mes playlist téléchargées sont vides. Comment ??!!!
Rafael.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 25, 2018
Bonjour,
Depuis quelques jours, alors que je continu de payer mon abonnement Deezer Premium, la moitié de mes playlist téléchargées sont vides. Comment ??!!!

Bonjour! Vous nous contactez depuis communauté anglophone!


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Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/newBonne journée!
Roadie
April 26, 2018
Bonjour,

Aujourd’hui Deezer est en anglais ? Est-ce normal !

Merci pour la réponse.

Cordialement

Eric.
Ana.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 26, 2018
Bonjour,

Aujourd’hui Deezer est en anglais ? Est-ce normal !

Merci pour la réponse.

Cordialement

Eric.


Bonjour! Vous nous contactez depuis communauté anglophone!



Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien:
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Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/newBonne journée!
Roadie
April 26, 2018
Suite au vol de ma carte bancaire, j'en ai une nouvelle.
Je viens de recevoir un mail me disant que vous n'aviez pas pu procéder au le paiement de ce mois
J'ai donc rentré mon nouveau code de carte bancaire, mais chaque fois il est renvoyé ce message
"An error occurred with your bank details. Please check they are correct.
You can also contact our customer service or consult our FAQ."
Je ne sais plus quoi faire pour procéder au paiement.

gilbert Roux
Roadie
April 27, 2018
Bonjour
Information importante le son de l'album sur deezer est deguelasse
Merci de faire le nécessaire afin de pouvoir écouter de manière agréable son dernier album
Anja
Deezer Staff
Deezer Staff
April 27, 2018
@LeGilboune Bonjour :)
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