Bonjour,
Avez-vous essaye' le nouve application de bureau BETA pour deezer? Aussi, si cela ne vous de'range pas si je demande quelle application lecterer utilisez-vous, je peux etre en mesure d'aider. J'ai aussi une application lecturer. J'espe're que mon francais n'e'tait pas mal ecrit. Je suis ame'ricain et hors de pratique.
Merci, pour votre temps aujourd'hui et bonne chance.

Hi there, please note that we have an amzing French Community, which I linked in my reply 🙂 It's best to discuss anything in French on that page 🙂 If you'd prefer to help in French, you are more than welcome to also sign up to that community 🙂

Thanks a lot for your effort! 🙂

Bonjour, mon compte Deezer prémium + orange est désactivé. impossible d'y accéder. Changement de mot de passe effectué mais rien n'y fait. merci par avance.

Bonjour,

je ne ne trouve pas l’album de Booba lunatic que j’écoutais jusqu’à peu de temps.
par exemple la chanson Abracadabra n’existe plus..

pouvez vous m’aider sur le sujet s’il vous plaît?

merci,

Bonsoir,
Oui, c'est une question simple. Ma carte de crédit a changé et j'ai reçu un message de DEEZER qui me demande de mettre à jour mes informations. Je me connecte sur Deezer, identifié, je vais dans "mon compte" puis "Gerer mon abonnement", "moyen de paiement" et enfin "changer moyen de paiement".
Et puis rien, retour au compte.
Sur l'application mobile : idem.
Sur la bêta Windows 10 : Idem.
La question est donc : Comment changer la carte pour payer ?
Merci pour votre réponse

Bonjour,

Merci pour votre message. :)

Sachez que nous avons une communauté francophone au lien https://fr.deezercommunity.com/. Aussi, je vous invite à réitérer votre requête/commentaire au lien ci-dessus.

C’est avec plaisir que notre charmant modérateur vous répondra.

Musicalement ! 🎼

Bonjour mon compte Premium à été piraté par un certain « Bastien »
j’ai modifié mon password mais je ne retrouve mes playlists et je suis toujours piraté
merci de votre aide

Bonjour!

Vous nous contactez depuis communauté anglophone! 🇬🇧

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien:

https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée!

Bonjour,

Je souhaiterai lier mon compte Deezer à mon compte Facebook. Mais je ne peux le faire car :

1) J'ai crée un compte Deezer via mon Facebook (sans abonnement) il y a quelques années.

2) J'ai créé plus récemment avec mon email un autre compte Deezer Premium+ sans passer par mon compte Facebook lié à Deezer.

Du coup, avec mon compte premium (2), je ne peux lier mon compte Facebook puisque l'adresse mail est déjà lié à mon compte Facebook (1)

Comment supprimer mon premier compte ? (1) Je n'ai plus accès à l'adresse mail lié à ce compte (adresse Wanadoo)

Merci de votre aide,

Nicosss

Bonjour,

Je souhaiterai lier mon compte Deezer à mon compte Facebook. Mais je ne peux le faire car :

1) J'ai crée un compte Deezer via mon Facebook (sans abonnement) il y a quelques années.

2) J'ai créé plus récemment avec mon email un autre compte Deezer Premium+ sans passer par mon compte Facebook lié à Deezer.

Du coup, avec mon compte premium (2), je ne peux lier mon compte Facebook puisque l'adresse mail est déjà lié à mon compte Facebook (1)

Comment supprimer mon premier compte ? (1) Je n'ai plus accès à l'adresse mail lié à ce compte (adresse Wanadoo)

Merci de votre aide,

Nicosss

Bonjour!

Vous nous contactez depuis communauté anglophone! 🇬🇧

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien: https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée!