Eu formatei meu celular, e perdi minha conta do deezer, já tentei todos os e-mails e telefone possível, só que essa conta estava com deezer Premium, e está no cartão de crédito, tem alguma forma de eu cancelar essa assinatura?

Oi @Jeu Marques 

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Boa tarde, sofri uma cobrança do meu cartão de crédito que estava cadastrado em uma conta do meu número de telefone QUE SOFREU POR UMA PORTABILIDADE DE OPERADORA e então perdi acesso a minha conta do Deezer que estava cadastrado naquele número. 41997168376 E MESMO ASSIM FUI COBRADO DO MEU CARTAO DE CREDITO. Vcs precisam excluir aquela conta de vez e parar com as cobranças E TAMBEM ESTORNAR O VALOR QUE FOI COBRADO POIS NAO TEM COMO EU TER ACESSO A ESSA CONTA ANTIGA. ENTREM EM CONTATO COMIGO, PEÇAM OS DADOS QUE FOREM NECESSÁRIOS OU EU VOU ATE O PROCON DENUNCIAR POR COBRANCA INDEVIDA.

Oi @Martinsguilherme 

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Olá, uso minha conta no trabalho e gostaria de saber se tem como separar dois perfis, para não misturar com meus gostos pessoais. 

Oi @Daniela Nepomuceno 

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Como faço pra colocar foto de perfil pelo celular 

Olá @ASAPH DARK 

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Olá, tenho acesso ao Deezer pelo plano do meu celular (Tim Beta). Hoje, sem razão aparente, o Deezer me colocou na versão gratuita, sem o acesso que tinha antes. Poderia verificar a situação da minha inscrição pra mim? 
 

Oi @Thamires Medeiros 

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Eu havia comprado o plano HIFI e tenho o plano Premium. 

Quero saber porque foi alterado, pois não solicitei.

Por favor, como reativar o plano HIFI, e qual será o adicional a pagar?

No aguardo, obrigado.

Oi @Henrique Cherulli Dias 

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Parou de funcionar na minha tv da marca LG MODE 55UM74.

Não faz login.

Oi @Mauricio Toledo Martins 

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Toda vez que rola alguma playlist a próxima música da esse erro aí.. E não toca nda..tenho que ficar abrindo o app a todo momento 

@Mrln_ye 

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Estou tentando ouvir música e a música fica parando. O q está acontecendo?

@Ramine.sodre.oliveira 

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Boa noite, ativei minha conta com um e-mail da minha conta globo só que troquei por outro para minha irmã usar e deletei a minha conta com o meu e-mail na dezzer quando eu troquei vi que não estava com o 1 ano grátis no dezzer com o e-mail dela e deletei a conta dela no dezzer também agora não consigo entrar em nenhum dos e-mails e ter a minha promoção como cliente globo

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Boa noite, apaguei uma playlist minha que eu criei sem querer, tem como recuperar? Por favor me salvem!!

Oi @Lannes, Essa aqui é a community inglesa.

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Bom dia! Sou cliente Tim e para cadastrar vcs pedi o número , assim eu insiro o mesmo, mas o código não chega

@Willian Rodrigues confessor Essa aqui é a community inglesa.

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Eu tenho uma conta TIM Premium, só que em a aba confirma isso e em outra aba me pede pra ativar, e quando eu tento ativar nunca dá certo. Não consigo escolher minhas músicas e muito menos passar ou voltar. Alguém pode ativar pra mim definitivamente?