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Fala Português? Veja aqui!

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1432 replies

M
  • MLSM
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  • November 14, 2018
Já sou cliente TIM Deezer, plano controle (31) 98707-1718. O planto tem direito ao Deezer Premium, porém de repente foi desativado pelo Deezer. Solicito a inserção no plano imediatamente.
L
  • laricv
  • 1 reply
  • November 14, 2018
Também estou com o mesmo problema.
L
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    Leruscka.Pinheiro
A
Eu também estou com esse problema no meu Deezer. Ja mandei msg na página da tim do Facebook, mas não obtive resposta ainda 😢.
L
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    Leruscka.Pinheiro
L
Eestou com o mesmo problema a 5 dias, liguei pra tim e nada resolvido. Gostaria de uma resposta, pelo menos por aqui.
Rafael.
Alien SuperStar
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  • Rafael.
  • Alien SuperStar
  • 8634 replies
  • November 14, 2018
Oi @JlyWrd, @Ariely Abe, @laricv, @Andréa.Sampaio, @Leruscka.Pinheiro, veja esse tópico acima e entre em contato com a TIM, por favor. Apenas a TIM administra as contas TIM music.
A
I am from Brazil and I'm experiencing a lot of issues to reproduce titles in my Moto Z Play. My connection to Deezer is by a partnership with a NATIONAL mobile provider (TIM) and these issues started a few weeks ago, but are getting worse. Even titles I had downloaded are not reproducing at all.
Message is: "It was not possible to load this content". It happened, for instance, in Faith No More's "Easy" from the Angel Dust album and Piso 21's "Me Llamas" from the album with the same name.
Best regards,
Arthur
G
Meu plano da tim tem incluso o Deezer Premium e hoje de manhã desativou e não consigo reativar, quando tento reativar diz que seu apenas Deezer Free
F
Não consigo abrir no meu IOS o que esta acontencendo
Rafael.
Alien SuperStar
Forum|alt.badge.img+7
  • Rafael.
  • Alien SuperStar
  • 8634 replies
  • November 14, 2018
Oi @Demetryus.Santos.da.Silva, essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂
W
Tiny Dancer
Cliente TIM Black com conta Deezer Premium Bloqueada
V
(pt/br) toda vez que alguem da minha familia for entrar na conta em familia, ela terá que entrar na minha conta e ir pro perfil dela ou ela cria e eu mando um link pra ela usar poder usar o deezer (que nem o spotify)
A
Já tentei 3 vezes fazer o plano de estudante e não consigo. O que devo fazer?
M
Meu plano da Tim contempla o uso do Deezer Premium
Porem meu aplicativo não reconhece mais. Estou no Deezer normal, onde não consigo escutar mais musicas offline.
G
  • Gattaka
  • 1 reply
  • November 14, 2018
AS MUSICAS DESTE LINK,
https://www.deezer.com/album/77170622?utm_source=deezer&utm_content=album-77170622&utm_term=2427377668_1542220822&utm_medium=web

PERTENCEM A MINHA BANDA, DONA DO PERFIL DO QUAL ESTOU LOGADO.

ENVIEI ELAS PELO ONERPM, CAIRMA MAS NÃO ERRADO PERFIL
COMO POSSO CORRIGIR ISTO?

ALBUM DA BANDA
BANDA:
GATTAKA
ÁLBUM:
GATTAKA
MÚSICAS:
ANTES QUE SEJA TARDE
CORAÇÃO DE METAL
VIDA POLITIVISIONADA
ASSIM DE VOCÊ
K
MUDANÇAS
J
Algumas músicas que são executadas estão apresentando problemas. Elas iniciam e logo terminam. Poderiam nem ajudar? Obrigado.
D
Meu Flow ficou limitado, tocando sempre um mesmo repertório de poucas músicas, mesmo eu tendo vários artistas como favoritos. Não era assim. Ficou agora. Já aconteceu outras vezes.
K
Tiny Dancer
  • KarinaT
  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • November 14, 2018
Tenho plano da tim que inclui o Deezer premium, e agora não está funcionando.
R
Tiny Dancer
  • Rafael Siuva
  • Tiny Dancer
  • 2 replies
  • November 14, 2018
hi im a tim Mobile subscriber and have the a free premium membership as a benefit bit it just stop working and now shows as a regular Fred account could u please fix it please thanks [removed to protect personal details]
K
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  • K
    KarinaT
W
Tiny Dancer
Sou assinante TIM e o Deezer premium já está incluído na minha assinatura. Porém, a partir de hoje apareceu uma mensagem que minha assinatura havia expirado e que eu deveria contratar um plano na Deezer. Tentei validar novamente minha assinatura no aplicativo porém continha pedindo para assinar.
M
Sou beta lab no Tim Beta e não estou conseguindo acessar minha conta premium. O que houve?
A
Sou cliente tim beta e na renovação do pacote, minha conta deezer mudou para free
G
Tiny Dancer
ola boa noite eu sou cliente tim beta e uso o deezer premuim mas quando faço login no app da deezer ele pede para mim assinar o deezer premuim sendo que eu j´sou assinante queria que vocês resolvesem meu problema... sem mais obrigado
F
Sou Beta Lab, Meu deezer voltou pro free. Já liguei na Tim e não tomaram providência... o que eu faço?
E
L
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  • E
    eugenio.fidelis
  • L
    Laila Vila Nova
C
  • Carooldsj
  • 1 reply
  • November 14, 2018
Sou Tim beta é tenho juntamente com a assinatura do plano o Tim music by deezer. Porém de uma hora para outra está aparecendo que minha assinatura terminou sendo que meu plano está ativo. O que devo fazer?
C
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  • C
    carol.assis4
T
Sou assinante Tim Beta e meu deezer premium não funciona

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