Pago o plano da tim,e o mesmo me dá direito ao deezer premium,porém está aparecendo uma mensagem que sou free,gostaria de uma solução
Também sou tim beta lab e meu deezer migrou para o free hoje, depois que abri o flow do app. O que fazer para consertar isso?
Pa mim tb está assim
Tenho um plano Premium pelo Tim beta, contudo alguns minutos atrás mudou pra Free... Por que ?! No site da Tim ainda mantém a conta Tim Beta como Premium.
Estou recebendo a mesma mensagem
Boa noite!
Minha conta Deezer passou para Free de uma hora para outra. Porém sou usuário Tim beta .
vi que o sistema estava com problemas .
Peço que seja restabelecido mimha conta .
Danilo Barros 62 983201445
Tenho assinatura premium através do plano rim beta mensal no número 75991708552 e estou recebendo anúncios.
Olá o meu Deezer saiu do Premium para o Free, e o meu plano e o Tim Beta, no qual está incluido o Deezer Premium.
Fico no aguardo da solução.
Sou Tim Beta e o meu Deezer também saiu do Premium para o Free.
Como prosseguir ?
Sou Tim beta lab e meu deezer passou do plano Premium para o deezer free, gostaria que resolvessem por favor pois sou cliente há muitos anos e uso o deezer todos os dias.
Olá eu sou do plano Tim Beta e o meu Deezer saiu do Premium para o Free.
Como prosseguir ?
Sou cliente Tim Beta LAB, e o Deezer virou gratuito, gostaria que fosse resolvido.
Tenho um plano Tim Beta mas não estou conseguindo ativar o Deezer Premium. Favor verificar.
Sou tim beta e minha promoção não está funcionando, porque? Está parecendo usando grátis e não dar opção de conectar.
Eu sou assinante do tim beta e tenho acesso ao deezer premium, porém, estou com o deezer free. Me ajudem!
Boa noite
Sou tim Beta e lá diz que eu tenho acesso ao Deezer Porém no app está dizendo q minha conta foi cancelada?
Gostaria q resolvessem por favor.
Minha linha é 55 11 981260604
Toda semana a mesma coisa. Duas empresas que trabalha juntas e não conseguem presta um serviço mediano. Devem estar de brincadeira. É uma empurra o problema para a outra. Típico. Quero o deezer premium que tenho direito sem ter que reclamar toda semana!!!!!
o deezer premium está incluso no meu plano tim, mas agora desconectou e está dizendo que eu sou free, o que eu faço?
Sou assinante Tim beta! Tenho Deezer Premium, mas não está funcionando com o Free. O que eu faço ?!
Boa noite
Acabei de fazer a comprar do plano Deezer Premium, já recebi ate a confirmação por email q o pagamento foi um sucesso
A gora não pode baixar nenhuma música porque diz que sou usuário free ainda. Gostaria
de saber o porque, pois o dinheiro já foi descontado e já recebi a confirmação do pagamento. Obrigado
Minha conta não está conectando .
Quando faço o login junto ao número TIM não está entrando
Cmo faço para diminuir o intervalo entre as músicas ?
Por exemplo termina uma e já começa a outra sem ter aquele silêncio entre elas .
Eu lembro que tinha mas não consigo mais achar isso.
Bom dia, tenho o plano beta e não estou conseguindo utilizar o beta Premium que estava incluído no plano.
Bom dia.. estou tendo problemas para acessar o deezer Premium... Que por acaso já está incluso no meu plano da tim.. quando acesso fica aparecendo uma msg dizendo que meu plano Premium com a tim acabou e que preciso pagar pra obter novamente o aplicativo.. por favor consentem isso.. obrigado
O meu Deezer Premium depois que atualizou não está abrindo mais o app, já desinstalei e instalei novamente e não abre o app.
