Como faço para cancelar assinatura se eu n lembro a senha
Olá, sou cliente da Tim no Brasil e estou tendo problemas para conectar minha promoção do Deezer Premium na minha conta, o erro insiste em falar que a minha conta é Deezer Free
Atualmente assino o plano da TIM que me da acesso ao Deezer premium. Hoje esta dizendo que expirou, sendo que eu permaneço com o meu plano ativo. Gostaria de saber o que esta acontecendo
Oi
@Mairaa . Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)
https://pt.deezercommunity.com
Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.
https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130
Te vejo lá! 🙂
Oi
@childerico . Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)
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@TTB . Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)
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Meu Deezer migrou uma categoria Premium para a categoria Livre, sendo que eu possuo o Tim Beta eo Tim Beta da Premium Premium.
Ola! O cartão o qual utilizo para pagar meu plano Deezer Estudante foi clonado e a titular do cartão, minha mãe, teve de cancelá-la e pedir outro. Portanto, meu pagamento desse mês, por meio do cartão, via PayPal não pôde ser efetuado. A Deezer aparentemente cancelou meu plano estudante e, agora que posso voltar a pagar, com a chegada do novo cartão, gostaria de saber como faço para voltar ao plano. Grato.
sou cliente TIM Brasil e depois da ultima atualizaçao meu app nao funciona . eu reinicio, faço de tudo e nada. So fica na versao free. Eu sempre gostei do meu Deezer e agora nao esta dando certo usar... Tenho um produto e nao posso usar.
Ajeitem isso por favor...
ja renovei meu plano na tim, mas meu deezer não tá renovando, oque eu faço?
Meu plano Tim semanal foi renovado, o Deezer estava funcionando normalmente até ontem, mas hoje voltou para o Free, o que tem acontecido inúmeras vezes. Gostaria de saber o que pode ser feito.
Assinei o premium e ainda não está funcionando. Algo de errado?
contaDeezerDcobTribunaThobT
Tenho a assinatura pelo plano da tim, mas ela não funciona, não consigo usar o premium
Ddeezer e tim. Não sei o que está dando errado na parceria de vocês. Mas já saiu notícias na mídia que muitos usuários deixaram de ser premium para free. Por erro operacional!!!!!!! É hoje eu fui contemplado. Só que não vou deixar assim vou levar adiante. Gente feriado chegando, academia não vou ir pq não vivi lá em música, a tim não sabe o q diz. Me pediu cinco dias para verificar! Cinco dias para quem escuta música todos os dias! A deezer que parceria de merda com a tim! Me ajudemmm não vou aguentar mais de 24hora sem deezer premium. Mensagem quando tento reativar: Parabéns vc agora é um deezer free. Genteee tô raivoso, chateadoooo... querendo trocar de appp e operadora!!!!!!!
Me salvemmm mas próximas horas. Eh sério!
Meu tim beta semanal renovou e meu Deezer não!
Boa tarde,
Mudei de plano na Tim recentemente e desde então minha assinatura caiu da premium para a free. O novo plano tem o serviço incluso porém não consigo de forma alguma ativar a assinatura.
Aguardo solução.
Att,
Rafael Barros
Sou cliente tim e tenho o Deezer tim no meu plano mas não consigo ativar, como resolver?
Olá, boa noite! Tenho plano controle da tim o que me dá direito de usar o Deezer premium, porém após fazer atualização do aplicativo o mesmo só me fornece a versão free. O que devo fazer? Já entrei em contato com a Tim, porém os procedimentos fornecidos foram sem êxito. Aguardo retorno.
Tim deezer does not conect
Eu sou cliente Tim e tenho direito ao Deezer Premium. Porém, o aplicativo não está reconhecendo que sou Deezer Premium.
Poderiam me ajudar?
Tenho o plano da fim que da o direito ao Deezer Premium, queria entender a situação pois já estou à alguns dias usando o free sem ter motivo nenhum. A minha conta simplesmente foi colocada como free.
Tenho o plano da fim que da o direito ao Deezer Premium, queria entender a situação pois já estou à alguns dias usando o free sem ter motivo nenhum. A minha conta simplesmente foi colocada como free.
Estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver? Se sim, me dá uma luz! Rs
