Answered

Возврат / Refund


Здравствуйте как вернуть деньги за подписку? Забыл отключить автопродление , а сервисом не пользуюсь
icon

Best answer by hpguru 10 July 2021, 22:25

View original

14 replies

Userlevel 7
Badge +1
Hey @Mr.White ! Thanks for reaching out 🙂 Sorry if I reply in English but Russian isn't supported yet.

I have now sent you a refund for your last payment, please let me know if you don't receive it in 5-10 working days 🙂

hello do not tell me how to return the money for the subscription, I just forgot to cancel the auto payment

Userlevel 7
Badge +6

hello do not tell me how to return the money for the subscription, I just forgot to cancel the auto payment

Why to cancel when you can enjoy finest selection of music in HQ?

If you have been canceled, may I ask why? You don’t listen to music?

Deezer Music provided me with largest hard dance repertoire I never seen before in any other platform. Premium version unlocked all the restrictions on my phone, which is my main place to listen to music now when I am still on vacation. I hope you are fine, enjoy your day.

Userlevel 7
Badge +7

hello do not tell me how to return the money for the subscription, I just forgot to cancel the auto payment

 

please get in touch with our support team here

Здравствуйте! как вернуть деньги за подписку? Сначала оформил подписку на премиум с бесплатным месяцем, но потом перешел на HI FI и деньги списались. Я предпологал, что будет бесплатный пробный период и на подписку HI Fi. Пользоваться подпиской я не буду. Заранее спасибо .

Userlevel 7
Badge +6

Здравствуйте! как вернуть деньги за подписку? Сначала оформил подписку на премиум с бесплатным месяцем, но потом перешел на HI FI и деньги списались. Я предпологал, что будет бесплатный пробный период и на подписку HI Fi. Пользоваться подпиской я не буду. Заранее спасибо .

Ask cancelation here https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

хочу вернуть деньги за подписку забыл отключить автопродление , помогите пожалуйста.

Userlevel 7
Badge +6

хочу вернуть деньги за подписку забыл отключить автопродление , помогите пожалуйста.

Ask cancelation or refund here https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

 

 

Да епт, ток вернулся (((((

 

hello, is it possible to refund my subscription because I forgot to turn off the free premium version
Userlevel 7
Badge +7

Hello @angelina12345 please get in touch with our Deezer Support Team and one of our agents will check your account in the system and let you know if you are eligible for a refund.
Thanks :)

Hello, I used only trial version , so u charged 13.99$ , but I dont need subscription, so please refund my money ASAP

Userlevel 7
Badge +5

Hello, I used only trial version , so u charged 13.99$ , but I dont need subscription, so please refund my money ASAP

It’s best if you sumit a request here: https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

Here in this community most of us are Deezer users and aren’t able to help you.

Reply