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Retrait en double

  • October 17, 2023
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Bonjour, cela fait deux mois qu’on me prélève 2 fois le coût d’un abonnement alors que je n’en ai qu’un.

merci de rattraper cela au plus vite

 

Best answer by GropplerZorn

bonjour @Laurene.Abiven 

presque tout le monde ici sur les forums est constitué d'autres abonnés comme vous, et n'a donc pas accès à votre compte. Je suggère d'ouvrir un ticket avec le support Deezer afin qu'ils puissent vous aider.

voici le lien → https://support.deezer.com/hc/en-gb

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GropplerZorn
Deezer Legend
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  • Deezer Legend
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  • Answer
  • October 17, 2023

bonjour @Laurene.Abiven 

presque tout le monde ici sur les forums est constitué d'autres abonnés comme vous, et n'a donc pas accès à votre compte. Je suggère d'ouvrir un ticket avec le support Deezer afin qu'ils puissent vous aider.

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