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One Hit Wonder
Laurene.Abiven
One Hit Wonder
October 17, 2023
Answered

Retrait en double

  • October 17, 2023
  • 1 reply
  • 34 views

Bonjour, cela fait deux mois qu’on me prélève 2 fois le coût d’un abonnement alors que je n’en ai qu’un.

merci de rattraper cela au plus vite

 

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    Best answer by GropplerZorn

    bonjour @Laurene.Abiven 

    presque tout le monde ici sur les forums est constitué d'autres abonnés comme vous, et n'a donc pas accès à votre compte. Je suggère d'ouvrir un ticket avec le support Deezer afin qu'ils puissent vous aider.

    voici le lien → https://support.deezer.com/hc/en-gb

    1 reply

    GropplerZorn
    Superuser
    GropplerZornAnswer
    Superuser
    October 17, 2023

    bonjour @Laurene.Abiven 

    presque tout le monde ici sur les forums est constitué d'autres abonnés comme vous, et n'a donc pas accès à votre compte. Je suggère d'ouvrir un ticket avec le support Deezer afin qu'ils puissent vous aider.

    voici le lien → https://support.deezer.com/hc/en-gb

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