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Facturation ajonnement

  • April 12, 2026
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U
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai été prélevé de 15€ après la période d’essai gratuite. C’était une erreur de ma part, je n’ai pas utilisé le service depuis le prélèvement. Serait-il possible d’obtenir un remboursement exceptionnel ? Merci.

Best answer by AnBalElan

Bonjour ​@Utilisateur.213 , et merci d'utiliser Deezer. Pour toute question financière, il est préférable de contacter directement le service client. Je vous envoie le lien ci-dessous. En bas de la page, vous trouverez un formulaire et une option de chat avec Melody.

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      AnBalElan
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      • AnBalElan
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      • April 12, 2026

      Bonjour ​@Utilisateur.213 , et merci d'utiliser Deezer. Pour toute question financière, il est préférable de contacter directement le service client. Je vous envoie le lien ci-dessous. En bas de la page, vous trouverez un formulaire et une option de chat avec Melody.

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