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​@777leaannne  C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Bonjour,

Ma copine et moi venons de prendre un abonnement duo, 

C'est elle qui le paye, de son côté pas problème elle est bien considérée comme abonnée.

Par contre moi qui suis bien relié au compte duo, n'ai pas accès à toutes les fonctionnalités abonnés de deezer.

J'aimerais bien savoir pourquoi.

Cordialement.

​@hugo guinouard C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Bonjour,

Je souhaite demander le remboursement du paiement suivant : [11,99] prélevé le 12/09/2025, référence : zaouishaina@gmail.com. Motif : prélèvement non autorisé / erreur / abonnement pris par erreur. Mon compte Deezer est zaouishaina@gmail.com Merci de confirmer la prise en charge et le délai de traitement.

Cordialement,

Shaina kheyar 

​@shaii.zk C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Bonjour,
il me manque de ne pas pouvoir lire le contenu des livrets et pochettes des albums des artistes. On ne peut pas savoir quels musiciens sont crédités sur les morceaux, on ne peut connaitre les messages des artistes, c’est un gros manque… Merci de pousser Deezer à faire cet effort. J’ai quitté Apple Musique pour différentes raisons, la première étant que sur un album live où la musique est jouée en continu, il y a une coupure entre chaque titre…
Aussi parce qu’il n’y a pas moyen de lire le contenu des livrets/pochettes, ce que je pensais trouver ici… Loupé.

​@cyril duval C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Bonjour, 

Depuis un certain temps je trouve que l’option de gestion des titres explicites dans les réglages n’est pas assez évoluée. On a la possibilité de demander à l’app de ne pas recommander de titres explicites, mais c’est tout.

 Deezer me recommande de temps en temps des titres non-explicites alors que j’ai désactivé l’option.

Je voudrais un paramètre permettant de faire en sorte de masquer les versions NON-EXPLICITES des albums ou musiques existant dans les deux versions, afin de pouvoir écouter l’originale tranquillement.

Car par exemple si je cherche l’album GNX de Kendrick lamar, l’album que deezer me conseille est systématiquement l’album non-explicite, et c’est une galère de retrouver l’album explicite. 

Je ne pense pas être le seul à penser ça.

Merci de votre compréhension, 

​@ulysse_gt C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/