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Best answer by Jaime.Deezer

@Ramy ARIOUAT C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 

1040 replies

Roadie
January 25, 2022

Bonjour,

Actuellement étudiante en 3ème année je me suis abonnée à Deezer étudiant en janvier 2021. A ce jour je suis passé automatiquement en abonnement premium sans avoir eu de mail m'indiquant qu'il fallait renouveler l'abonnement en envoyant un certificat de scolarité. De plus je n'arrive pas à resouscrire à l'abonnement étudiant alors que je suis sensé en bénéficier.

Merci de m'indiquer comment il faut procéder

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
January 25, 2022

Hi @Sunniva 

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles ;)

Roadie
January 30, 2022

Bonjour, je ne comprends pas comment fonctionne la fonctionnalité. Parfois, j'aimerais pouvoir créer une liste de musiques à écouter en ajoutant des musiques que je trouve dans des playlists ou des albums ou même en les cherchant directement. Cependant je n'y arrive pas, qu'est ce que je fais mal ?

Merci d'avance.

 

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
January 31, 2022

Hi @Fredo088 

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles ;)

Roadie
February 12, 2022

Bonjour l'appli n'arrête pas de se mettre en anglais. J'ai un P40 de Huawei. Sans les services Google. 

 

 

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
February 13, 2022

@p'tit chou C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/
Merci :relaxed:  

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
February 18, 2022

@PaulTandniaiser C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/
Merci :relaxed:  

Guitar Hero
March 23, 2022

bonjour, je possède un oppo a74 5g que j’ai mis à jour sur android 12 et j’ai la dernière version de l’application deezer en version beta et parfois quand j’ouvre l’application ça m’affiche un message me disant qu’il y à un problème de compatibilité et que certaines fonctions ne sont pas disponibles.

Yula
Deezer Staff
Deezer Staff
March 24, 2022

Bonjour @quentin_59150 

C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/
Merci :relaxed:  

(She/her) add your pronouns to your signature!
Guitar Hero
March 24, 2022

j'ai posé la même question à la communauté francophone et il m'ont redirigé vers votre communauté, ça commence à bien faire 😡 !!!!