Vous recherchez le Forum français?

Bonjour @Kiddo, désolé pour tout cela. Il y a bien une communauté francophone dont Rudi a donné le lien, malheureusement le forum concernant la Beta n’existe à l’heure actuelle qu’ici, sur la communauté anglophone, d’où la redirection de Clara. il implique cependant de parler anglais, les commentaires en français étant déplacés ici pour rediriger les gens vers la communauté francophone. Nous n’avons jusqu’ici pas créé de forum concernant la Beta sur la communauté francophone par manque de demande, et parce qu’il est plus simple pour nos développeurs d’utiliser un seul et unique forum.

Content de voir que le problème a été résolu avec la mise à jour 

Bonjour,

Comment payer sa souscription a deezer en tunisie car il n’accepte que les cartes locales ( qui sont refusées par leur site car en tnd je pense et donc non convertibles) et il refuse une carte emise dans un autre pays!

merci pour votre aide

Salut c’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Bruit strident non stop sur Android auto correspondant a l'arrivée de la maj Android 11 hier et donc oxygen 11 sur Mon one plus 8 pro. Impossible d'écouter la musique. 

Salut @manu33910 

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles. 

Bonjour, je suis abonnée depuis un bon moment….

prelevement en cours pas de soucis…

sauf ma carte bleue qui arrive à expiration a la fin du mois.

j ai recu la nouvelle mais impossible de faire le changement de coordonnées. meme en vidant les caches….

je ne veux pas recommencer tout l abonnement….. 

que faire?

Salut @Audrey.favre  c’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Ça fait donc deux ans que c'est en préparation alors que d'autres applications proposent déjà l'option ? Arrêtez un peu de vous moquer de vos clients, futurs ex-clients.

Il est temps de bouger. Si Deezer reste immobile, salut.

Salut @mrvls 

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles. 

J’ecoute souvent la radio sur Deezer, je paye mon abonnement Deezer depuis plusieurs années.

Depuis peu, a chaque fois que je lance Radio meuh (radio gratuite sans publicité) il y a une publicité qui commence. Elle se relance systématiquement lorsque l’application se coupe pour un appel entrant, une rupture de connexion wifi ou 4G, une réponse vocale à un sms, etc… C’est insupportable !

Rajouter de la pub sur une radio gratuite alors qu’en plus je paye un abonnement. Quel est le concept ?

Si vous ne changez pas rapidement cette politique, je me désabonnerai tres rapidement sans regret pour une autre solution de streaming.