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Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre famille hier pour justement éviter d'être coupé lorsque ma famille se connecte à mon compte, mais ma musique s'arrête encore auj, avec un message pop-up me disant que plusieurs appareils sont sur le même compte.

Merci de voir pourquoi cela arrive encore, alors que je ne devrais plus avoir le souci.

Cldt
Fouzia

Bonjour,
Je souhaite changer mon adresse mail, correspondante à mon profil, mais je ne me souvient plus de mon mot de passe.
Et comme j'ai aussi perdu le mot de passe du compte mail [removed to protect personal details]
, je suis un peu bloqué.
Pouvez vous me contacter sur ma nouvelle adresse:[removed to protect personal details]
?

Merci d'avance.

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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🙂

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Je suis curieuse de lire la solution !!!! moi, je n'arrive pas à écouter la musique hors connexion .... j'ai bien suivi toutes les démarches... clique sur ma musique, clique sur molette paramètres et défiler jusqu'à hors connexion ... ces deux petits mots magiques sont inexistants !!!! j'ai essayé aussi depuis l'appli beta sur mon PC, nada ! merci de l'aide !!!!

Ceci est mon mon compte. il nous dirige sur un autre compte sans le prenium

Je suis étudiant et le code promo de la carte imaginr ne marche pas

Je suis curieuse de lire la solution !!!! moi, je n'arrive pas à écouter la musique hors connexion .... j'ai bien suivi toutes les démarches... clique sur ma musique, clique sur molette paramètres et défiler jusqu'à hors connexion ... ces deux petits mots magiques sont inexistants !!!! j'ai essayé aussi depuis l'appli beta sur mon PC, nada ! merci de l'aide !!!!

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Bonjour,

je n'arrive pas à écouter les playlists de Deezer avec mon apparail ONKYO 8150.

Un message d'erreur s'affiche : "Connection error. The server connection could not be established or was terminated early. Please try again".
Quelqu'un a t'il la solution ?

Merci.

Christophe.

Bonjour,
Depuis mon compte principal AGeliot j'ai partagé la liste Deezer antoinebest2, et quand je me mets sur mon profil d'Antoine profil je ne vois pas cette liste Deezer partagé.
Pouvez-vous m'aider à voir cette liste partagée merci