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Bonjour,

Malgré toutes mes tentatives d'activer deezer prenium offerte par mon opérateur orange rien n'y fait je suis toujours en version free....
Pouvez-vous me venir en aide s'il vous plaît.

Bonjour @quentinoffroad

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonjour @seb1181

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new


En espérant que ces liens vous aideront à comprendre pourquoi l'activation de votre offre ne fonctionne pas.

actuellement j'ai deezer premium et je suis étudiante, je n'étais pas informé de l'offre étudiant, je souhaiterai basculer sur le forfait à 4,99 comment puis je procéder ?

Bonjour @Thiook

Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new


En espérant que ces liens vous aideront à profiter de l'offre étudiant.

bonjour,
j'avais un ancien compte. Aujourd'hui, j'ai réinitialisé le mot de passé et acheté un abonnement famille.
Sur le nouvel espace client, je ne parviens pas à modifier l'ancien mot de passe.
Je ne peux donc pas connecter sur sonos ou sur mon portable.

Merci d'avance pour l'aide.

Hi @JMLBJMLB , Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.

Salut @Vincent_lou

Vous êtes sur la communauté en anglais, je pense que vous devriez poster votre question sur le forum français 🙂

https://fr.deezercommunity.com/

J'espère que cela vous aide

Bonjour,

comment enlever le temps de pause (1 à 2 sec) entre deux chansons pour qu'elles puissent s'enchainer?

Cordialement,

gabriel

Oi @gabes2008 Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.

🙂