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Best answer by Jaime.Deezer

@Ramy ARIOUAT C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 

1040 replies

Roadie
March 25, 2018
J’ai hier changé mon mot de passe Deezer car oublié et depuis SONOS me dit qu’il n’y a pas moyen d’accéder à mes playlist car mon login Deezer n’est pas valide.
Pouvez vous me donner la démarche à suivre pour rétablir l’accès entre les 2 systèmes
Merci
Rafael.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 25, 2018
Hi @Jean-Michel.Poloni , please see above 😉
Roadie
March 26, 2018
J’ai payé pour Deezer Premium (9,99€ a été débité de mon compte le 22/3, mais mon status est toujours FREE. Merci de vérifier svp.
Ana.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 26, 2018
J’ai payé pour Deezer Premium (9,99€ a été débité de mon compte le 22/3, mais mon status est toujours FREE. Merci de vérifier svp.

Bonjour!

Vous nous contactez depuis communauté anglophone! 🇬🇧

Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien: https://fr.deezercommunity.com/

Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée!
Roadie
March 27, 2018
Bonjour,

Dans mes parametres je me suis apercue qu'il y a vait le nom d'une autre personne ainsi que sa photo.

Comment faire pour corriger cela ?

Merci

Claire
Rafael.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 27, 2018
Hi @Lefèvre family , please see above 😉
Roadie
March 28, 2018
Bonjour - Le même morceau de musique tourne en boucle ?
Que faut il faire svp ?
Merci beaucoup
Claire
Rafael.
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 28, 2018
Bonjour - Le même morceau de musique tourne en boucle ?
Que faut il faire svp ?
Merci beaucoup
Claire


It's lovely t see you here, but please, see above the french community link 🙂
Roadie
March 31, 2018
Bonjour.
On ne peut écouter l'artiste Jean Sangally album "Brassens était-il noir?" que partiellement!
Tous les morceaux sont limités à 35 secondes d'écoute !?


Merci de nous permettre une écoute totale...
Salutations,
Frédéric
Anja
Deezer Staff
Deezer Staff
March 31, 2018
@fredzed Hi there, please visit our French Community. They're happy to look at this :)

www.fr.deezercommunity.com