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Também estou com o mesmo problema. Deezer ajuda ai

Bom dia. A pouco tempo antes da pandemia no Brasil eu assinei o Deezer Student e ganhei os 3 meses grátis. Nesse último mês, deu problemas no meu celular e eu tive que formatar. Quando loguei novamente a minha conta do Deezer, minha assinatura tinha sumido, ficou como se eu tivesse no Deezer gratuito, eu pensei que haviam cancelado a minha assinatura por causa da pandemia. Até aí tudo bem. Só se este mês recebi notificação do meu banco avisando que o Deezer havia cobrado no cartão o valor da assinatura. Mas como? Se nem a assinatura do Deezer Student eu não tenho mais. Por favor, me ajudem o mais rápido possível. Como cobram algo de uma assinatura que o próprio Deezer me cancelou? 

Olá, gostaria de remover minha foto do perfil. Se vocês pudessem remover ficaria grata ou me ensinar como fazer, pois não consegui encontrar o botão que me ajude a remove-la.

Fiz todo o processo de inscrição no deezer estudante e ate o momento nao foi liberado. Fiz a solicitação dia 23 desse mês, hoje é 29 la dizia quem em 3 dia liberariam. Nao recebi nenhum e-mail justificando a demora ou informando um prazo para a liberação caso exista uma inregularidade.

Oi @Mariana.Figundio, 

Você encontrou a comunidade inglesa, mas nós temos uma inteiramente em português . Por favor, dá uma visita lá:

https://pt.deezercommunity.com

Boa tarde! 

Sou cliente Deezer há bastante tempo, mas nunca consegui fazer o login em minha conta Deezer informando meu nº de celular, apenas com e-mail. 

Como eu faço para vincular meu número de celular na minha conta atual? 

Olá quero cancelar minha conta pelo iphone e não consigo por nada, ja segui todos os passos indicados e não consigo, o que fazer?

Quando abri o aplicativo a deezer me indicou uma playlist com as músicas preferidas da Alicia Keys, ou as 50 músicas mais queridas por ela (alguma coisa assim). No momento não abri... Acontece que agora não consigo achar essa playlist em lugar nenhum...já procurei por todos os lados…

se alguém souber onde ficam as indicações que a deezer faz ou se alguém conhece essa playlist...obrigado 

Meu Deezer fica informando toda hora que estou conectado a 3 dispositivos, mesmo não estando.
Já troquei a senha várias vezes e mesmo assim continua dando a mesma informação.

O que devo fazer?

Ola, eu recebi uma mensagem que nao foi possível processar o meu pagamento no cartão de crédito, como eu faço para atualizar o meu cartao? Nao consigo encontrar a forma...

Gostei de um álbum porém das 30 músicas 2 não me interesso, seria legal ter a opção de escolher as músicas para baixar do album sem ter que baixar todo o álbum.

Ficar criando playlist as vezes e uma droga.

I liked an album but of the 30 songs 2 I'm not interested, it would be nice to have the option to choose the songs to download from the album without having to download the entire album.

 Creating a playlist sometimes and sucks.

Meu deezer parou de ser Premium do nada. O que está acontecendo ? Era Premium pela tim

Desinstalei o app sem querer. Baixei novamente com a mesma conta mas perdi playlists, músicas favoritas. Tem como recuperar? Inclusive tive que colocar novamente o cartão.