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Fala Português? Veja aqui!



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O deezer Premium não está funcionando, porém utilizo com o Tim beta, tentei logar mas fica sempre no free.

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Oi  @Viniciusouza 

Você encontrou a comunidade inglesa, mas nós temos uma inteiramente em português :flag_br:. Por favor, dá uma visita lá:

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Estou tendo problemas com o meu plano, eu uso o plano TIM deezer, mas ele foi automaticamente trocado pelo deezer free e eu não consigo refazer minha inscrição no TIM deezer

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Oi @Myoon 

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Bom dia. Fiz a mudança do plano premiun para o plano familiar, já paguei, mas ainda não mudou no app e também não consigo incluir perfis. Como devo fazer? Aguardo retorno. Obrigada. Iris 

 

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Oi @Iris Ikenami  

Você encontrou a comunidade inglesa, mas nós temos uma inteiramente em português :flag_br:. Por favor, dá uma visita lá:

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Fiz o pagamento via boleto e continua com free, quando vai sincronizar?

I don’t have account neither number TIM anymore but my Deezer account is linked with TIM and I don't be able to upgrade to Family plan.

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Oi @Theuszin19   

Você encontrou a comunidade inglesa, mas nós temos uma inteiramente em português :flag_br:. Por favor, dá uma visita lá:

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Olá @Adenilton Soares 

Por favor veja acima, a comunidade em português tem um fórum só para assuntos relacionados com a TIM :wink:

Eu tenho uma conta premium a pelo menos uns 5 meses, eu estava usando ela até ontem e do nada ela sumiu, junto com todas a minhas músicas e playlist, eu quero recurepera-la e quero as minhas músicas de volta, 

por favor 😥😥😥

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Oi @Ana Luiza Páscoa    

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Estou tentando associar minha conta ao Facebook, mas o sistema GENIAL diz que eu já tenho uma conta associada ao email do Facebook.
Ocorre que eu vou tentar excluir a conta associada ao email do facebook e o sistema simplesmente NÃO DEIXA. Diz que a senha está errada, embora eu já tenha trocado duas vezes!

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Oi @Paulo Bomfim 

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Porque vocês mudaram o layout? Antes as opções música, show, etc ficavam do lado esquerdo da tela e agora está aparecendo do lado direito. A mesma coisa com o play. Inverteu tudo. Tá horrível!

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Oi @Dayane de Miranda 

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Eu sempre gostei de organizar minhas playlist por emojis por achar que ficava mais "limpo" e agradável. Mas, no deezer a maioria dos emojis não funciona, como por exemplo: 🐢 🌵🌷⚘🌻🍡🍥🍷 e etc... 

Sei que pode parecer e talvez seja uma reclamação fútil, mas eu sempre gostei de organizar assim então me chateia um pouco, obrigada pela atenção e tenham um bom dia. :))

Ja efetuei o pagamento porém não ativou minha conta Premium

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Oi @sringularitys @Evellyn Dias 

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@sringularitys Reclamação fútil não é de todo. É muito interessante e até algo que não sabia :relaxed:

Meu plano tim cobre a assinatura premium, porém não consigo mais acessar como usuário premium, parece ter perdido a assinatura. Obrigado

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Oi @jgmodos 

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Olá sou cliente tim e está aparecendo pra pagar estava tudo normal nesses anos agora está querendo cobrar ? 

eu quero trocar do brasil para Angola, ele tinha mudado pq usei um cartão pré-pago do brasil que peguei de viajem.

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Oi @Jeh Reis @Yedoz Xendaz 

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Queria muito fazer a assinatura do Deezer só que não consigo de forma alguma, nem pelo aplicativo nem pelo computador. Ja estou quase desistindo e assinando o Spotify. Espero uma resposta rápida antes que eu desista.

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Oi @GiuliaR 

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