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1432 replies

R
eu tenho o plano da tim que o deezer fica premium mas parou de pegar recentemente, não sou mais premium não sei o por que
L
Tiny Dancer
Meu Deezer está incluso no pacote da Tim Beta, quando eu coloco o meu número da Tim no aplicativo, continuo com a versão gratuita.
Rafael.
Alien SuperStar
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  • October 31, 2018
Oi @Lucas Hemetério, Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂
N
Bom dia, mais uma vez fui surpreendido quando tentei utilizar o aparelho. Tenho o plano de TIM e está incluso o pacote premium deezer, porém quando tento ouvir musicas o plano que está sendo informado no meu aplicativo é o gratuito.

Isso só está sendo recorrente e gostaria de uma solução para que todos os meses isso não volte a acontecer
J
Sou cliente Tim Beta e minha assinatura Deezer deveria ser Premium mas o que aparece é que sou cliente Deezer Free.
A
Meu plano foi renovado e inclui o TIM Música, mas o aplicativo só me dispõe da assinatura Free. Quem resolverá a questão, a Deezer ou a TIM?
I
Minha assinatura Tim não renovou, estou sem ouvir música...
E
Assinei o Deezer Premium, através do ID Apple, mas agora não tenho mais o iphone, e quando tento cancelar a assinatura, diz que tenho q cancelar pelo ID Apple. Como faço o cancelamento não tendo mais iphone?
Rafael.
Alien SuperStar
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  • October 31, 2018
Willians Sassatani wrote:
I have a premiu count Tim. But it’s doesn’t working. I need Help


Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português 🙂

https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂
M
Meu plano Deezer com a tim ainda está em vigor, mas mEu aplicativo da Deezer tá pedindo pra assinar
E
Sou cliente Tim Black, plano que me dá direito ao Deezer Premium. Porém não estou conseguindo usar o benefício. Já tentei várias vezes com o atendimento da Tim, mas acredito que o problema esteja com o aplicativo.
L
Gostaria de receber avisos de vencimento mensal para pagar o boleto dentro do prazo.
Obrigado.
P
Sou cliente da Tim, cadastrado no Beta Lab, porém não estou conseguindo liberar meu acesso do Tim Music Deezer. O que fazer?
T
My Account is Deezer premium by tim (from Brazil), but now asks to mals the signature.
D
Meu app deezer fica carregando e nao funciona desde ontem
J
alertar o usuário quando chegar ao limite de músicas favoritadas, simplesmente você não consegue salvar mais músicas e o aplicativo não informa o motivo
F
I have the plan of TIM BETA and they give me every month a Premium account to Deezer, but this month the system setted me to Freemium account.
V
  • Venushin
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  • October 31, 2018
Uso Deezer Premium há alguns meses pois sou cliente TIM Beta porém não consigo mais ouvir música sem propaganda pois minha conta está como Deezer Free. Poderiam verificar?
Rafael.
Alien SuperStar
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  • October 31, 2018
Willians Sassatani wrote:
I have a premiu count Tim. But it’s doesn’t working. I need Help


Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português 🙂

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https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

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Rafael.
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  • October 31, 2018
Mariana.Araujo.Cardoso wrote:
I was wondering if this app is connected with TIM, because I am a customer and a friend said that it was possible to have deezer without paying for clients of the operator and wanted to know if I have access to it, I have been looking for a good app for a long time. Thank you so much.


Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português 🙂

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https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂
D
Oi, boa tarde, estou com problemas ao acessar minha conta
T
Gostaria de entender porque minha conta não funciona mais como premium se eu continuo pagando normalmente meu tim music?
R
Não estou conseguindo utilizar o Deezer, sou cliente Tim Beta mas o Deezer parou de funcionar.
O que está acontecendo?
Como faço para solucionar o problema
Está aparecendo muitos anúncios e não consigo ouvir álbuns com a música em sequência
P
Runaway Baby
boa tarde gostaria de saber se há outro modo de fazer o pagamento da minha assinatura pode ser boleto ou até mesmo débito em conta infelizmente não tenho mais cartão de crédito
R
Tiny Dancer
  • RicardoA
  • Tiny Dancer
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  • October 31, 2018
Minha conta é RicardoA, e tenho o serviço premium gem razão ao meu plano de internet (tim beta semanal), mas, como já ocorreu antes, o dezeer não está reconhecendo a minha conta como premium, em função da renovação semanal. Já tentei ativar pelo deezer.fm/tim sem sucesso. Gostaria que resolvessem o problema em seu sistema.

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