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One Hit Wonder
Sep 21, 2018 11:24 AM UTC
Answered

Fala Português? Veja aqui!




Por favor, por favor!!!!

Parem de disseminar musicas de péssimo gosto musical, mas que vendem, na aba de abertura do programa, eu não quero ter contato, com Funk, anita, ou qualquer musica do gênero sertanejo. Meu histórico deve ser observado pra confecção de algo que traga paz ou excitação quando abro o programa, não me deparar com o pior do gosto musical..
Rafael.
Rafael.Answer
Ultimate Superstar
Oct 4, 2018 4:52 PM UTC
Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

https://pt.deezercommunity.com

Te vejo lá! :)

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Durante 1 ano a gente teve um espaço para conversar em português na Comunidade inglesa, mas agora nós temos uma nova casa toda em português!

O interesse dos Brasileiros (e alguns Portugueses, Moçambicanos, Angolanos...) em participar da Comunidade foi muito grande e isso fez com que criássemos um espaço só pra gente conversar em português.

Todos os tópicos criados em português e usuários cadastrados nessa comunidade inglesa serão transferidos para a nova comunidade em Português e, com a Comunidade nova, a gente vai poder falar mais sobre música, lançamentos, competições, problemas com as contas, problemas tecnicos e dicas. Tudo de uma maneira mais clara com fácil acesso às informações!

A Comunidade em Português será lançada semana que vem e, depois de um tempo, os tópicos em português salvos Comunidade inglesa serão bloqueados e depois apagados. Mas não se preocupe porque os mesmos tópicos poderão ser acessados na Comunidade nova!

Semana que vem eu atualizarei todo mundo por aqui!

Até logo!

1440 replies

Roadie
May 27, 2021 1:07 PM UTC

Bom dia, desde sábado dia 22 eu tento entrar em minha conta, mas fica carregando por horas e não entra, antes até entrava mas falava que não era possível ouvir as musicas

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
May 27, 2021 2:53 PM UTC

@Duda27 Essa aqui é a community inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)
https://pt.deezercommunity.com

Roadie
Jun 5, 2021 1:41 AM UTC

O APP informa continuamente que existe outro aparelho sendo usado e não existe , não consigo reproduzir músicas.

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
Jun 6, 2021 12:32 PM UTC

Oi @Junior Valentim Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

 

Roadie
Jun 9, 2021 10:16 AM UTC

Bom dia. Segui todos os passos sugeridos, e após isso religuei na minha conta. Porém eu não estava no deezer Family e minhas playlists sumiram. Eu quero uma explicação pra isso por favor. É um absurdo, eu não exclui nada, apenas apaguei o cachê do app pois vocês mandaram eu fazer. 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
Jun 9, 2021 4:47 PM UTC

@Miguel Faleiros Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

Roadie
Jun 10, 2021 12:45 AM UTC

Já paguei o boleto e ainda não entrou meu Premium pq?

Rudi
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
Jun 12, 2021 1:45 PM UTC

Oi @Diego camargo99 

Essa aqui é a community inglesa.

Por favor, entre na nossa comunidade em português :relaxed:
https://pt.deezercommunity.com

Roadie
Jun 20, 2021 10:51 PM UTC

Estou pagando a meses o serviço Deezer Premium e não funciona de maneira alguma, nem p entrar na minha conta consegue, acho isso falta de respeito com o cliente além de que não tem um chat p falar com p suporte. Tudo muito confuso p entrar em contato c vocês. Espero que entrem em contato comigo p solucionar isso, caso não, entrarei com processo

Roadie
Jun 21, 2021 12:55 AM UTC

Boa noite, tenho um pacote Tim beta Lab+ e o meu Deezer Premium de vez em quando vira free, mesmo eu tendo o Premium fazendo parte do pacote. o que pode ser?