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1432 replies

L
  • Luiz Luz
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  • October 21, 2018
Prezados Bom dia,
O Deezer não está carregando para tocar música sem aparelho, preciso de intervenção de vocês para resolver esse problema.
Att.Luiz Luz
F
Preenvio todos os itens de cartão e ao finalizar a assinatura ele dá erro e pede outra forma de pagamento. Já tentei todas e ele não finaliza a assinatura. Já liguei no *144 e a ligação cai ao falar com um atendente.
M
  • mrochinha
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  • October 21, 2018
Eu tenho uma conta Tim e não consigo acessar pelo celular.. O que devo fazer?
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  • E
    Ewerton Henrique
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  • October 22, 2018
Hi @Luiz Luz
Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

https://pt.deezercommunity.com

Te vejo lá! 🙂
L
  • Luiszão
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  • October 22, 2018
Bom dia!
A minha assinatura está vinculada ao plano que tenho com a Tim. Porém em Setembro, foi cobrado por vocês - em fatura - o valor do serviço premium. Poderiam me explicar melhor sobre esta cobrança. Sendo que o plano que tenho com a TIM é retroativo a Setembro.

No aguardo!

Luis Fernando
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  • October 22, 2018
Fabi Gomes wrote:
Preenvio todos os itens de cartão e ao finalizar a assinatura ele dá erro e pede outra forma de pagamento. Já tentei todas e ele não finaliza a assinatura. Já liguei no *144 e a ligação cai ao falar com um atendente.


Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

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Te vejo lá! 🙂
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  • October 22, 2018
@mrochinha
Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

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J
Tiny Dancer
Prezados bom dia, não estou conseguindo criar uma playlist e noto que algumas musicas não estão mais nas minhas playlist. O que houve??
S
bom dia!
a função download não está funcionando corretamente. tentei baixar diversos albuns e ao final eles não são salvos no meu celular e não posso ouvi-los offline. peço que verifiquem.

obrigado!
sérgio ricart.
E
Tenho o plano da Tim ,só que não estou tendo acesso na assinatura
C
  • cedrod
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  • October 22, 2018
Boa tarde, eu tinha o plano comum de 16 reais mensais mas eu sou eatudante do ensino superior e gostaria de pagar o valor promocional de 8 reais
T
Hi, I’m TIM BETA and my paid account it’s not working.
could you guys help me please?
thank you
Flo.Deezer
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  • October 22, 2018
@Luiszão Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

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  • October 22, 2018
@sergio_ricart Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

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  • October 22, 2018
@cedrod Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

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Te vejo lá! 🙂
Flo.Deezer
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  • October 22, 2018
HI @th.gouveia for all TIM issues please check our Portuguese Community here: https://pt.deezercommunity.com/
L
Tiny Dancer
  • lidi leao
  • Tiny Dancer
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  • October 22, 2018
Tenho conta Tim e de acordo com meu contrato o Deezer esta incluído. Mas não estou conseguindo acessar a conta Deezer. Já baixei o aplicativo e sempre exibi uma propaganda perguntando se faz uma assinaura.
K
NÃO CONSIGO FAZER SCROBBLE NO LAST.FM, E MINHA CONTA JÁ ESTÁ ASSOCIADA AO MEU PERFIL. JÁ TENTEI DE TODAS AS MANEIRAS.
S
sou tim controle e no meu pacote está incluso o deezer, tava usando tranquilamente, porém do nada parou de funcionar e voltou pro deezer free, não sei mais o que fazer
G
  • GuhAmaral
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  • October 22, 2018
Eu contratei o TIM Music por duas semana, e não estou assinado como Premium, e anúncio está chato, resolve isto pra mim, por favor. Grato!
A
sou cliente tim e não está funcionando o meu tim music
B
  • Bandita
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  • October 23, 2018
Eu assinei o deezer Premium para celular mas eu não sabia que você não enviava e-mail para que eu não tivesse a frase e nem o código para ativar o premium. O QUE EU FACO ?? COMO EU CONSIGO ESSE BOLETO EO CODIGO ??? UE PARA DESESPERADA MOÇO
A
Meu Deezer não carrega nem a página principal, pois fala que a internet está fraca, mas eu estava do lado do roteador e mesmo assim continuou sem carregar, por favor resolvam esse BUG!
Rafael.
Alien SuperStar
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  • Rafael.
  • Alien SuperStar
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  • October 23, 2018
lidi leao wrote:
Tenho conta Tim e de acordo com meu contrato o Deezer esta incluído. Mas não estou conseguindo acessar a conta Deezer. Já baixei o aplicativo e sempre exibi uma propaganda perguntando se faz uma assinaura.


Oi! Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)


https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂

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