![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/f08b9189-2e74-4418-ac4c-2fdccac011d6.jpg)
Hi
From Deezer Help Center ( prevedeno s EN )
S vremena na vrijeme vaša aplikacija Deezer može prikazati poruku o pogrešci kada pokušavate reproducirati glazbu. Može glasiti "Pogreška: reprodukcija nije uspjela" ili "Traženi sadržaj se ne učitava".
Kada je riječ o tehničkim poteškoćama, odgovor može biti jednostavan poput isključivanja i ponovnog uključivanja telefona. Također se isplati odjaviti se i ponovno prijaviti na svoj račun jer to može pomoći u rješavanju većine problema s vezom. Možda ćete morati resetirati WiFi, ponovno pokrenuti uređaj ili deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju.
Ako navedeno ne riješi problem, onda će biti potrebno:
Izbrišite predmemoriju - Delete your cache
Ažurirajte aplikaciju i softver svog telefona - Update the app and your phone software
Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Deezer - Uninstall and reinstall the Deezer app
link
https://support.deezer.com/hc/en-gb/articles/115004368825-Problems-With-Playing-Music-On-Mobile
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.