include

Lejátszás.

  • 21 November 2023
  • 5 replies
  • 27 views

Belépek a kedvenc lista dalaimra. Rákattintok, elindul, de a következő dal már nem a kiválasztott kedvencek listából játsza le.  Ez mnagyon bosszantó.  Azthiszem ha másik egy másik dalmegosztót találok, ami sorban játsza a kijelőlt dalokat, akkor búcsúzok a Deezertől. 


5 replies

Userlevel 7
Badge +5

Hi @Zsiga László, sorry to hear that you are having this kind of issue.

Can you give me more details about your situation? Did you check if the battery optimization is not on for Deezer? Did you try clearing the cache of the app or reinstalling it? 

If you already did all the steps, please answer the following questions:

• Have you tried to log out and log in again with the email address?
• What's the brand and model of the device you are having problems with?
• What's the version of the operating system (Android, iOS, Windows or Mac) installed on your device? 
• If you're using our app, what's the Deezer version installed on your device? 
• If you're using Deezer on the web browser, what's your browser (Chrome, Firefox, Safari or Microsoft Edge)? What's the latest version installed? 

If could you also send me a screenshot of the app Deezer with the option “Data and storage”, it would be very helpful too.

Userlevel 4

@Zsiga László Nekem működik! De direkt bele kell menni a Favorite Songs playlist-be, nem elég csak rákattinteni a playre.

Userlevel 7
Badge +12

 

Hi @Zsiga László 


Maybe you have turned on shuffle ?
Check out on icon for shuffle 

 

 

Belépek a kedvenc lista dalaimra. Rákattintok, elindul, de a következő dal már nem a kiválasztott kedvencek listából játsza le.  Ez mnagyon bosszantó.  Azthiszem ha másik egy másik dalmegosztót találok, ami sorban játsza a kijelőlt dalokat, akkor búcsúzok a Deezertől. 

 

Userlevel 7
Badge +5

Hi@Jemuel Marengo, I'm sorry to hear that you are experiencing this issue, and I understand that it has not met your expectations.

Your feedback is important to us, and I will convey your information to our developers.

Your experience matters, and I appreciate you sharing your thoughts.

 

Reply