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Souscription Deezer Family supprimée

  • 14 March 2023
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J’ai souscris il y a un mois à Deezer Family. 
Hier abonnement n’apparaissait plus. Je ne peux plus souscrire non plus. Entre temps je suis partie en Australie mais mon moyen de paiement est resté le même. Comment resouscrire ? Pourquoi je n’y arrive pas, est-ce un bug ?

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Best answer by Yula 14 March 2023, 15:20

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2 replies

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Bonjour @Mathildebdt98

Est-il possible que tu es connectée au mauvais compte? 

Notre Service Client peut t’aider par ici: https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

Bonjour, impossible je ne me déconnecte jamais…