Meu e-mail está salvo no aplicativo errado, com isso não estou conseguindo logar, por favor resolvam
Best answer by Nina Nebo
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Userlevel 7
+12
- Deezer Legend
- 2067 replies
-
2 January 2024
- Answer
Hi
Maybe link below can help you
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214348965-Problemas-em-se-conectar-%C3%A0-Deezer
https://support.deezer.com/hc/en-gb/articles/214348965-Problems-Logging-In-To-Deezer
Userlevel 7
+5
Olá
Verifiquei no sistema e constatei que você tem três contas Deezer.
Uma conta Deezer Premium, associado ao email kc***** @ hotmail.com.
Uma segunda conta Deezer Premium TIM Plugin Controle sem qualquer email associado.
E uma terceira conta Deezer Free, igualmente sem nenhum email associado.
Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui
Assim sendo, para transferir o seu email para uma das suas outras contas Deezer, deverá entrar em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD, CPF e uma capturas de tela do último pagamento realizado no seu plano.
Caso deseje transferir seu email para a sua conta Deezer Premium TIM Plugin Controle, envie duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM.
Apenas para sua informação, percebi que você acessou a Comunidade Inglesa, mas no futuro será mais fácil esclarecer suas dúvidas aqui na Comunidade Portuguesa.
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