where did you subscribe ? On the site ? From Apple/Google Play ? 

Я підписувався через телефон, через сам додаток deezer. Відмінити не можу ні на PC, ні на смартфоні.

Hi @Grey Soul !

If you're paying for Deezer as part of a mobile phone bundle,  contact your mobile provider to cancel your subscription.

Якщо ви оплачуєте Deezer як частину пакету мобільних телефонів,  зв’яжіться зі своїм оператором мобільного зв’язку, щоб скасувати підписку.

оператор тут ні до чого, бо в плату за мій пакет це не входило ні тоді, ні зараз. просто не працює кнопка відміни

@Grey Soul !

When it comes to technical difficulties try turning your phone off and on again.

It's also worth logging out and logging back in to your account .
It may be that you need to reboot your device or uninstall and reinstall the app. 

If this don't resolve your problem contact Deezer support

https://support.deezer.com/hc/en-gb