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Answer

deezer prenium ne c’est pas activité sur mon compte apres mon payement

  • November 6, 2024
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Bonjour,

 

Apres le payement de mon abonnement Deezer prenium  (nelsonhartock@gmail.com) je me rends compte qu’il m’est encore demandé de souscrire à un abonnement sur l’application ( Vous trouverez en pj la facture prouvant le payement).

 

Pourriez-Vous passer à la vérification du payement s’il vous plaît et remettre mon compte en prenium ?

 

Dans l’attente de votre retour,

 

cordialement 

Best answer by awesomemac

Bonjour,

Merci pour votre message. Cependant, ce forum n'héberge que les utilisateurs Deezer qui ne peuvent pas consulter votre compte.

Il est préférable d'envoyer un message au support Deezer : https://support.deezer.com/hc/fr

 

Saviez-vous qu’il existe également un forum Deezer en français ?
https://fr.deezercommunity.com/

(Google translate)

2 replies

awesomemac
Superuser
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  • Superuser
  • Answer
  • November 6, 2024

Bonjour,

Merci pour votre message. Cependant, ce forum n'héberge que les utilisateurs Deezer qui ne peuvent pas consulter votre compte.

Il est préférable d'envoyer un message au support Deezer : https://support.deezer.com/hc/fr

 

Saviez-vous qu’il existe également un forum Deezer en français ?
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Nina Nebo
Superuser
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  • Superuser
  • November 7, 2024

 

Hi @Nelson Hartock !

We are open forum and don't have access to your payment details like @awesomemac  said and you will maybe need contact Deezer support.

 

If you still not contact them yet , here is helpful link