Skip to main content
Best answer by Jaime.Deezer

@Ramy ARIOUAT C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 

1040 replies

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
October 18, 2022

Salut @Cooocorentin, C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Roadie
November 7, 2022

Bonjour, j’ai l’offre deezer student depuis 2018. J’ai été prélevé de 10,99 euros pour le mois d’octobre, alors que je suis toujours étudiante. Je ne trouve pas de fonctionnalité sur mon compte me permettant de revenir à cette offre, et je ne crois pas avoir reçu de mail de renouvellement.

Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider.

Merci d’avance.

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
November 10, 2022

@Sabine22222  C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

One Hit Wonder
November 28, 2022

Bonjour, j'ai payé Deezer premium il y a 3 jours mais j'ai toujours Deezer gratuit, alors que j'ai bien été débité sur mon compte. J'ai essayé de me déconnecter rien ne fonctionne.

Roadie
December 17, 2022

Bonjour j’ai un problème je tente de m’abonner sur Deezer Family si je vais sur réactiver mon abonnement il me dit que je n en ai pas et si je vais dans nouvel abonnement il me dit que j’ai un abonnement en cours de paiement et que je dois mettre à jour ma carte . Même si je mets a jour ma carte il ne se passe rien. Que faire ? 

Roadie
December 31, 2022

Bonjour, depuis ce matin je n'arrive plus à retrouver mon compte Deezer, même en rentrant mon adresse email, et demandant à un nouveau mot de passe, je ne retrouve pas mon compte et mes Playlists. Or je suis abonné family depuis des années. 

Roadie
January 2, 2023

Bonjour,

 

Je souscris actuellement à l'offre étudiant de Deezer mais l'on ne m'a demandé aucun justificatif. Comment confirmer mon statut d'étudiant ? Via unidays ? Un justificatif à fournir ? 

 

Merci d'avance 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
January 3, 2023

@Nandokoc C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
January 3, 2023

@Antoine.Q C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/

Alexandre Douchin
Roadie
Roadie
January 4, 2023

Bonjour je veux que en direct sur TV ou Xbox et PC utilisé par application de portable Deezer plus facile de trouver des musiques dans TV ou Xbox et PC