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1432 replies

A
Possuo o plano Tim Beta e, desde que renovei o plano ao colocar créditos, meu Deezer Premium parou de funcionar. Como faço pra resolver?
R
  • RCDMK
  • 1 reply
  • November 6, 2018
I have a Tim Beta Lab weekly plan and this gives me Deezer Premium + signature included. Yesterday night tis stopped working and the app asks me to sign a plan every time a try to play a song.

I tried to disconnect and reconnect and also reactivate the signature with my Tim number and it didn't work.
J
Mesmo problema
P
Tiny Dancer
Mesmo problema. Uma bosta esse deezer. Saindo do plano semanal e assinando o Spotify agora. Toda semana a mesma merda.
R
Tiny Dancer
Não renova meu plano premium, esta sendo um transtorno ai utilizar o app. Está renovando sempre atrasado e tenho que ficar aguardando anúncios insatisfeito.
M
  • Marklaus
  • 1 reply
  • November 7, 2018
Por que tem músicas que aparecem. Indisponíveis p. Baixar em. Certos álbuns?
M
  • MarcusPx
  • 1 reply
  • November 7, 2018
Boa noite.
Sou Tim Beta, e o meu plano atual inclui assinatura com a Deezer. Porém quando entro no aplicativo tá solicitantando a assinatura. Poderiam verificar?
J
Tiny Dancer
Tenho o plano Tim Beta e nele está incluído o acesso ao Deezer Premium, que uso faz um bom tempo.

Hoje (06.11.2018), o Deezer trocou de plano: passou de Premium para Free. No entanto, continuo cliente Tim Beta.

Diante do problema relatado, solicito suporte.
J
Tiny Dancer
Mesmo problema!
H
Deezer premium não funciona, mesmo eu sendo assinante do plano Tim e tendo esse direito!!!
V
1 person likes this
  • V
    Victor Marques
F
Sou cliente Tim, logo, deveria ter acesso à conta Premium Deezer. O problema é que nunca consegui reproduzir musica alguma no aplicativo. Segundo meu cadastro dentro do próprio app consta que possuo a conta Deezer Premium, porém, há cerca de 8 meses não consigo reproduzir musica alguma.
Como poderiam me ajudar?
R
Tenho o mesmo problema!
R
Tenho o mesmo problema! Me ajudem por favor!
S
  • Samara
  • 2 replies
  • November 7, 2018
Sou assinante tim e no meu plano tenho deezee premium e nao consigo configurar minha conta, meu numero é +5512982095830
E
Bom dia, eu sou do Brasil e solicito que cancele minha assinatura premium, não me interesso mais em continuar com minha assinatura.
Agradeço a atenção 🙏🏼
S
  • Samara
  • 2 replies
  • November 7, 2018
Tenho plano da tim e nao consigo acessar o deezer premium
J
Tiny Dancer
  • Jehan Filipi
  • Tiny Dancer
  • 2 replies
  • November 7, 2018
Hygor Camargo wrote:
Acredito que assim como eu, muitos amigos gostam de ouvir uma música para cair no sono. Não seria ótimo se pudéssemos determinar o tempo que o aplicativo ficasse ativo / reproduzindo ??

Boa noite Hygor
É possível fazer isso seguindo esses passos:
Aba minha música > configurações > Deezer Labs > Hibernar >>> Defina um tempo e PRONTO
V
Tiny Dancer
Estou passando pelo mesmo problema. Tento cadastrar o número novamente e recebo aviso de "Parabéns! Agora você é um usuário Deezer Free"
I
Tiny Dancer
  • isaaps
  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • November 7, 2018
Eu gostaria de saber porque o álbum Confessions de Alesana não está disponível no Brasil pelo menos. Eu entrei pelo Google, pesquisei e vi que existia essa playlist na Deezer, mas na página do artista ele não aparece, tampouco conta como opção para clicar.😞
M
  • Mikaelle
  • 1 reply
  • November 7, 2018
Minha conta é Deezer Premium, não consegui usar como assinante, fiz o procedimento que mostra no app Meu Tim, mas ainda não consigo usar.
Rafael.
Alien SuperStar
Forum|alt.badge.img+7
  • Rafael.
  • Alien SuperStar
  • 8634 replies
  • November 7, 2018
Oi pessoal, obrigado por postar aqui, mas essa aqui é a community em inglês. Apareça lá comunidade em português! :)

https://pt.deezercommunity.com/
N
Tiny Dancer
  • Niara Ribas
  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • November 7, 2018
hi! I went to Tim music premium version on deezer but my account doesn’t change. What could I do?
J
Tiny Dancer
Sou Tim beta e meu deezer premium não está disponível. Gostaria de saber o motivo, pois o Tim beta nos dá direito ao deezer premium.
Í
Tiny Dancer
Sou cliente TIM beta e utilizava o deezer Premium constantemente, mas recentemente minha conta mudou para usuário free e não consigo voltar ao que era antes, mesmo continuando a ser beta. Como faço para voltar a ser Premium?
G
Tiny Dancer
Oi, eu assinei o Premium e aqui diz que eu vou pagar R$ 1,99 por 3 meses e depois R$ 16,99( se eu não me engano)porém no meu boleto tá a fatura de R$ 16,99, e assim msm ?

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