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1432 replies

W
  • woskun
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  • January 17, 2019
Estou tendo problema para ativar o. Deezer Premium sou Beta Lab da Tim onde possui acesso ao deezer Premium e não está ficando ativo! Está como Deezer Free . Gostaria de saber se a parceria com a Tim foi desfeita onde não informaram nada sobre isso ao clientes
Rafael.
Alien SuperStar
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  • January 19, 2019
woskun wrote:
Estou tendo problema para ativar o. Deezer Premium sou Beta Lab da Tim onde possui acesso ao deezer Premium e não está ficando ativo! Está como Deezer Free . Gostaria de saber se a parceria com a Tim foi desfeita onde não informaram nada sobre isso ao clientes



Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂
D
Baixei o Deezer no meu Blackberry Curve 9300.
Na tela inicial de login no Deezer, ao inserir meus dados de login e clicar em "registre-se", ele apresenta o seguinte erro: "Erro de ligação de rede. Verifique as suas definições de ligação de rede e depois volte a iniciar".
Preciso de ajuda para resolver este problema.
Flo.Deezer
Lucky Star
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  • Flo.Deezer
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  • January 23, 2019
@Dave Villanueva Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com
F
Runaway Baby
Quando tento ouvir uma música aparece q minha conta está sendo usada em outro dispositivo mas só uso ela em um, já desinstalei e reinstalei o aplicativo e mudei a senha mas mesmo assim continua aparecendo
F
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    Fernando Lucas
Rafael.
Alien SuperStar
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  • February 7, 2019
Fernando Lucas wrote:
Quando tento ouvir uma música aparece q minha conta está sendo usada em outro dispositivo mas só uso ela em um, já desinstalei e reinstalei o aplicativo e mudei a senha mas mesmo assim continua aparecendo



Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂
C
  • Castor
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  • February 10, 2019
Sou cliente tim e o deezer nao esta mais funcionando como antes...
Rudi
Alien SuperStar
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  • February 10, 2019
Hi there @Castor

Please check this topic out, we have a community in Portuguese 😉
F
  • Faeu
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  • February 14, 2019
Sou cliente tim by Deezer premium e não estou conseguindo usar o benefício
R
  • rofero
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  • February 17, 2019
Estou tentando assinar uma conta Premium como estudante depois de um período promocional de conta Premium e não estou conseguindo, podem me ajudar?
Rudi
Alien SuperStar
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  • February 17, 2019
Hi there @rofero

I think you'll be better off on our PT community 😉
Rudi
Alien SuperStar
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  • February 19, 2019
Hey @Faeu

Please check this topic for more info on our community in Portuguese 😉
V
  • Vittor PS
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  • February 21, 2019
Por favor, resolvam o meu problema. Todas as vezes acontece da mesma forma quando coloco crédito. O Deezer não ativou. Por favor resolvam isso.
Rudi
Alien SuperStar
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  • February 21, 2019
Hey @Vittor PS

Have a look here and try visiting our Portuguese community 😉
G
  • guipbo
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  • March 1, 2019
Ao final da música "Glowing eyes" do álbum "Regional at best" do 21pilots meu deezer sempre trava e para a reprodução da playlist.
Flo.Deezer
Lucky Star
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  • March 2, 2019
@guipbo

Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com
Rudi
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  • Rudi
    Rudi
M
Sou assinante do plano TIM Pós A Plus, que inclui o serviço de streaming da deezer, mas hoje eu estou tentando reproduzir minhas musicas e aparece uma mensagem informando que eu estou usando o serviço gratuito e que preciso assinar um plano para ser premium. Mas o meu plano de celular já me dá direito ao serviço premium! O que devo fazer?
Flo.Deezer
Lucky Star
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  • March 5, 2019
@Maria Eduarda Algarve Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130
M
Tiny Dancer
Bom dia, dói cliente TIM e não estou conseguindo ativar a minha assinatura no Deezer, já entrei diversas vezes na configuração informando o número para ativação. Aparece mensagem informando que a conta foi ativada, porém continuo com a versão Free não alterando o plano.

Aguardo contato para solução do problema
Rudi
Alien SuperStar
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  • March 7, 2019
Olá @Marcia Marcos

Por favor confira acima o endereço da nossa comunidade em Português para mais informações.
E para a ativação do seu número, entre em contato com o nosso atendimento aqui 😉
L
Sou tim beta e por consequência tem deezer premium porem no aplicativo nao atualiza para a conta premium
J
Boa tarde!
Sou cliente TIM BETA é minha conta foi mudada para a versão free. Gostaria de saber como resolver! Agradeço
Flo.Deezer
Lucky Star
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  • Flo.Deezer
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  • March 11, 2019
@Lucas.Santana.lbsantana @JonasNeves

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130
L
Tiny Dancer
Boa tarde!

Estou há meses com um problema incômodo, faço o download do álbum para ouvir off-line, mas quando vou procurar o álbum, ele não aparece. Preciso me reconectar na internet pesquisar e clicar no álbum, ele volta a aparecer como se tivesse sido baixado, mas depois desaparece novamente.
Rudi
Alien SuperStar
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  • Rudi
  • Alien SuperStar
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  • March 15, 2019
Olá @Leonardo Santana

Na nossa comunidade em Português você deve encontrar a sua resposta! 😉

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