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Fala Português? Veja aqui!

  • September 21, 2018
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1436 replies

Sou assinante do DEEZER FAMILY, efetuei o pagamento deste mês e consta como se eu não tivesse pago a minha conta. Por favor revisem a minha assinatura, pois irei viajar neste final de semana e quero usar o aplicativo sem interrupções, sendo que já sou assinante!

Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Eu tento reproduzir músicas online e ele não completa, manda tentar novamente estando com o pagamento em dias.

Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

https://pt.deezercommunity.com

Te vejo lá! 🙂

Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Sou assinante do DEEZER FAMILY, efetuei o pagamento deste mês e consta como se eu não tivesse pago a minha conta. Por favor revisem a minha assinatura, pois irei viajar neste final de semana e quero usar o aplicativo sem interrupções, sendo que já sou assinante!

Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

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Todo mês preciso avisar vcs que paguei a fatura da Tim. Será que vcs conseguem atender melhor ou é impossível? Obrigada se acontecer novamente cancelarei mês que vem!

  • Guitar Hero
  • October 11, 2018
Gostaria de saber se tem alguma previsão do efeito crossfade estar disponível para todos os celulares Android.

Tenho a versão beta porém não está disponível para mim.

Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Tenho um Plano da Tim com a dezzer e nao estar funcionando mais

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Rafael.
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Não consigo cancelar minha conta.

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Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Eu quero logar na minha tv samsung com o mesmo login que uso no app deezer premium (por causa do tim beta), login feito pelo facebook. Porém o app da tv samsung não tem essa opção. Pedi e-mail e senha, coloquei a do face e do gmail e nao funcionou nenhuma.


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Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Boa noite,
estou tentando contratar o serviço TIM by Deezer semanal no valor de 4,00 mas não estou conseguindo!

Poderiam me auxiliar?
celular cadastrado: [removed to protect personal details]


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Pessoal, aqui nesse "artista" estão misturados três artistas homônimos como "Fábio Lima". Um é violonista (o que procuro) e outros dois são cantores completamente diferentes. Precisa organizar isso aqui.

https://www.deezer.com/us/artist/5141751

Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Pessoal, aqui nesse "artista" estão misturados três artistas homônimos como "Fábio Lima". Um é violonista (o que procuro) e outros dois são cantores completamente diferentes. Precisa organizar isso aqui.

https://www.deezer.com/us/artist/5141751


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Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Há uma gravação de voz ofertando versão premium com valor ~ de R$ 17,00 mas quando vou no premium aparece 21,00. E não sei se posso assinar e onde versão de estudante (estou acima dos 25 anos). Fico no aguardo de um retorno. Obrigado.

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Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 11, 2018
Gostaria de saber se tem alguma previsão do efeito crossfade estar disponível para todos os celulares Android.

Tenho a versão beta porém não está disponível para mim.


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  • Roadie
  • October 11, 2018
Toda vez que entro na pasta minhas queridas o app reinicia sozinho queria saber qual problema e esse e como solucionar isso

Pago mensalmente a assinatura família, mas o app considera como básico

Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 12, 2018
Toda vez que entro na pasta minhas queridas o app reinicia sozinho queria saber qual problema e esse e como solucionar isso

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Rafael.
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  • Ultimate Superstar
  • October 12, 2018
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Rafael.
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  • Ultimate Superstar
  • October 12, 2018
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Rafael.
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 12, 2018
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Anja
Deezer Staff
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  • Deezer Staff
  • October 12, 2018
@Márcia.DAndrea

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Esqueci minha senha, e não tem opção para recuperar senha

Gostaria de saber se a Deezer tem programado em alguma atualização o compartilhamento de música para status do Instagram, pois ficar tirando print da tela para compartilhar no status tá bem chato...

Esta aparecendo outro dispositivo vinculado que eu não conheço e já deletei várias vezes, mas ele não desvincula. Já até alterei a senha. Como faço?

  • One Hit Wonder
  • October 13, 2018
Quanto tempo leva pra serem adicionadas letras às canções?

  • Roadie
  • October 13, 2018
Olá,
Venho por meio deste deixar meu descontentamento com o sistema flow do Deezer. A idéia parece ser muito boa, porém o mesmo vive tocando música de fora do meu gosto musical e que eu nunca ouvi na Deezer. Mesmo colocando para não ouvir de novo o flow insiste em tocar músicas que eu não ouço.