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¿Buscas la Comunidad en español? La puedes encontrar aquí

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Jaime.Deezer
Community Manager
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Como les habíamos anunciado hemos estado trabajando en migrar el foro en español y todos sus contenidos y estamos felices de anunciar que nuestra nueva comunidad en español ahora es una realidad y está disponible gracias a todos ustedes.:relaxed::tada::confetti_ball::clap_tone2:

Esta comunidad fue creada para ustedes con toda la información necesaria, donde podrán realizar preguntas, buscar respuestas y conectar con otros usuarios de Deezer con dudas, problemas o solicitudes similares.

Para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí

 

Los esperamos! :relaxed:

 

 

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147 replies

Obtuve una promoción para nuevos usuarios que consta de 3 meses premium gratis.En la aplicación para android, sin problema me brinda el servicio premium, sin embargo en la aplicación de escritorio (windows) y en la versión de navegador, todavía aparece como cuenta gratuita, por lo que tengo todas las limitantes.

¿Esa promoción que obtuve funciona únicamente en un dispositivo, o por qué sucede esto?

Gracias.


  • Tiny Dancer
  • 2 replies
  • August 31, 2020

Nunca antes me había Pasado y es desesperante que No reproduzca las canciones o a la mitad las detenga y aparezca ésto ... 

Y así con el 99% de la música.

AYUDAAA POR FAVOR!!!


No me funciona el codigo que me dieron en fnac, que debo hacer?


  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • September 1, 2020

me cambié a cuenta premium porque me salía más económico el cobro mensual. De 4990 a 2990 pero me cobraron 29900 de una sola vez en mi tarjeta. Esto no estaba especificado en el ofrecimiento. 


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  • Lucky Star
  • 1595 replies
  • September 2, 2020

Hola @Jeennyhernandez y @P-Car, para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:


Rafael.
Alien SuperStar
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  • Alien SuperStar
  • 8634 replies
  • September 3, 2020
Alex Garcia Lopez wrote:

No me funciona el codigo que me dieron en fnac, que debo hacer?

Para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí


Rafael.
Alien SuperStar
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  • Alien SuperStar
  • 8634 replies
  • September 3, 2020
SHUGANA wrote:

Nunca antes me había Pasado y es desesperante que No reproduzca las canciones o a la mitad las detenga y aparezca ésto ... 

Y así con el 99% de la música.

AYUDAAA POR FAVOR!!!

 

 

Para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí


  • 0 replies
  • September 4, 2020

Muy Buena Idea


  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • September 4, 2020

Buenas tardes.

Me gustaria saber porque al momento de buscar mi perfil de artista no me aparese, quiero saber porque quien me podria decir que pasa,

gracias por su atencion 


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  • Lucky Star
  • 1595 replies
  • September 6, 2020

Hola @Louis Prap, para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:


Realizar el pago por tarjeta de crédito en una sola cuota


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  • September 8, 2020

@Constanza.Quintero.Cuervo, para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:


  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • September 16, 2020

Buena tarde,

 

solicito colaboración tengo inconvenientes con el pago

 

me aparece reflejado en la tarjeta pero no en la cuenta de Deezer 

 

gracias,

 

Shirley Altamar Niebles


Rudi
Alien SuperStar
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  • September 17, 2020

Buena tarde, Shirley @saltamar, para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:


  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • September 21, 2020

Hola, buenas noches!! Una pregunta Cómo puedo ver el día en que se creo una playlist?


daniel2020
Tiny Dancer
  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • September 22, 2020

Hola:Buenas tardes. Así como tenemos habilitado en el celular el servicio de la reproducción sin pausas, me gustaría consultarles sobre este opción cuando estará disponible para los ordenadores mas precisamente en MacOs. Saludos. Aguardo su pronta respuesta.


Rudi
Alien SuperStar
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  • 14342 replies
  • September 23, 2020

Hola @Pablo Rubio @daniel2020!

Para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:


  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • September 25, 2020

Quiero cambiar mi forma de pago, y empezar a pagar por servipag pero al buscar las cuentas en servipag no me aparece la cuenta deezer. ¿Que debo hacer para agregar la cuenta deezer en servipag?


Rudi
Alien SuperStar
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  • Alien SuperStar
  • 14342 replies
  • September 26, 2020

Hola @Alan Andrés 

Para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:


  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • October 6, 2020

Hola, quiero saber si cuando se renueva mi suscripción de Deezer Premium y si tengo un PayPal que no tiene tarjeta vinculada, ¿me cobraran de todos modos?


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Author
  • Community Manager
  • 5104 replies
  • October 6, 2020

Hola, esta es la comunidad en Inglés, por favor dirígete a nuestra comunidad en Español haciendo clic aquí: Comunidad Deezer en Español


  • Tiny Dancer
  • 1 reply
  • October 8, 2020

Siempre que pongo mi música en mi móvil, normalmente entro a otras aplicaciones, hasta ayer no tenía ningún problema con eso, pero ahora ya no me deja, ayudaaaa :(


Rafael.
Alien SuperStar
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  • 8634 replies
  • October 9, 2020
dianeeee wrote:

Siempre que pongo mi música en mi móvil, normalmente entro a otras aplicaciones, hasta ayer no tenía ningún problema con eso, pero ahora ya no me deja, ayudaaaa :(

Hola, esta es la comunidad en Inglés, por favor dirígete a nuestra comunidad en Español haciendo clic aquí: Comunidad Deezer en Español


He estado buscando algunos álbumes en particular el caso de Milky Chance y algunos otros artistas del género y  en otros servicios si lo encuentro me gustaría que los agregaran.


Rudi
Alien SuperStar
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  • Alien SuperStar
  • 14342 replies
  • November 2, 2020

Hola @Angel Alfonso Zamudio Rivera  

Para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:


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