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One Hit Wonder
Nov 22, 2022 7:16 AM UTC
Answered

playlist

Bonjour, je viens de prendre deezer famille, mon fils à voulu récupérer sa playlist de mon compte. J'ai pu lui partager, cependant il ne peut ni ajouter ni supprimer des chansons.

Merci

    Yula
    YulaAnswer
    Deezer Staff
    Nov 22, 2022 11:49 AM UTC

    Bonjour @Valérie70, 

    Seulement le propriétaire de la playlist peut la modifier, si vous voulez lui donner accès à la plalists vous devrez la rendre “Collaborative”! 

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003746149-Cr%C3%A9er-une-playlist-ou-ajouter-du-contenu-%C3%A0-une-playlist-existante

    (She/her) add your pronouns to your signature!

    4 replies

    Yula
    Deezer Staff
    YulaAnswer
    Deezer Staff
    Nov 22, 2022 11:49 AM UTC

    Bonjour @Valérie70, 

    Seulement le propriétaire de la playlist peut la modifier, si vous voulez lui donner accès à la plalists vous devrez la rendre “Collaborative”! 

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003746149-Cr%C3%A9er-une-playlist-ou-ajouter-du-contenu-%C3%A0-une-playlist-existante

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    One Hit Wonder
    Nov 23, 2022 7:07 AM UTC

    Merci beaucoup pour votre aide! 

    One Hit Wonder
    Jun 4, 2023 6:20 AM UTC

    Bonjour, 

    J'ai été piraté....j'ai des playlist inconnus...je ne pouvais pas écouter ma musique....un message apparaissait me disant que j'étais déjà connecté alors sur un autre appareil alors que non ...je voyais l'écoute de la personne qui m'a piraté....et en faisant une manipulation j'ai perdu ma playlist...mes coups cœurs...mes flows...et mon abonnement payé...je n'ai plus rien...est-ce que vous pouvez m'aider ?

    Yula
    Deezer Staff
    Deezer Staff
    Jun 5, 2023 4:28 PM UTC

    Bonjour @acalmie, 

    notre communauté francophone se trouve ici: https://fr.deezercommunity.com/

    Si tu as été piraté je te conseille de changer ton mot de passe ici: https://www.deezer.com/password/reset

    Je pense que pendant ta manipulation tu t’es simplement déconnecté de ton compte et reconnecté avec une autre adresse mail. 

    Peux-tu réinitialiser ton mot de passe et te reconnecter? 

     

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