premium aile hesabı kullanıyorum ama reklam alıyorum

Hi ​@yildirisena5 !

If you are experiencing ads on a Deezer Premium Family account here is Troubleshooting Steps:

Re-login: Sign out and back in to refresh your account status.

Verify Account: Ensure you are using the specific email address linked to the Family account, not a different, free account.

Check Payment/Plan Status: Confirm that the subscription payment did not fail and that the free trial has not ended.

Reinstall App: If issues persist, uninstall and reinstall the app to clear potential bugs. 

If these steps do not fix the issue, contact Deezer Support 

Deezer Premium Aile hesabınızda reklam görüyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin:

**Tekrar Giriş Yapın:** Hesap durumunuzu yenilemek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapın.

**Hesabı Doğrulayın:** Aile hesabına bağlı olan belirli e-posta adresini kullandığınızdan, farklı bir ücretsiz hesap kullanmadığınızdan emin olun.

**Ödeme/Plan Durumunu Kontrol Edin:** Abonelik ödemesinin başarısız olmadığını ve ücretsiz deneme süresinin sona ermediğini doğrulayın.

**Uygulamayı Yeniden Yükleyin:** Sorunlar devam ederse, olası hataları gidermek için uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.

Bu adımlar sorunu çözmezse, Deezer Destek ile iletişime geçin.