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Fail to load

  • January 14, 2023
  • 1 reply
  • 38 views

Bonjour, après avoir fait la dernière MAJ de Deezer, j'ai eu depuis 2 jours une incapacité à écouter quoi que ça soit sur mon telephone. Ça me mettais le message "Requested content is not loading/fail to load".

J'ai donc suivi les instructions sur deezer support : vider le cache, changer de connexion internet, redémarrer mon téléphone, réinstallé l'appli.

Maintenant je n'ai plus le message d'erreur qui s'affiche de suite, mais un chargement de la musique qui n'aboutit jamais à sa lecture.

Pouvez vous m'aider? Merci

Best answer by Johnathan.Deezer

Hey @Maellev

Here is the link to our French Community, can you post there, please? Than our French colleagues can help you better. 😊

Take care.

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Johnathan.Deezer
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