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Ciao, è più di un mese che quando avvio Deezer, inizio ad ascoltare i miei brani preferiti che sono tantissimi, puntualmente dopo la riproduzione di uno o al massimo due brani la riproduzione si interrompe. Come devo fare??? Sto per abbandonare questa app perché mi dà su i nervi questa situazione! È inaccettabile. Il messaggio di errore è il seguente: "riproduzione fallita: il contenuto richiesto non sta caricando".

Questo capita sia che c'è il WiFi, sia che c'è la rete del mio gestore. 

 

Hey @Lady Violet !

Sorry to read that. 

Can you please try to clean your cache and leave your smart cache on 2.5GB?🤔

If that doesn’t work, please check this article to see other things you can do to solve this problem.💪🏽

Take care.


Ciao, grazie infinite per la risposta.

Mi sono disconnessa e poi riconnessa dal mio cellulare, ho disattivato e riattivato il wifi ma niente. 

Continua a darmi lo stesso errore di riproduzione.

Non è possibile che dopo due, massimo tre tracce ascoltate la riproduzione si fermi!!!

Prima dell’aumento del costo dell’abbonamento non era mai successo!

Ma forse c’è un aggiornamento da fare?

Aiuto!

T_T