Skip to main content
Answered

Vous recherchez le Forum français?


Did this topic help you find an answer to your question?
Show first post

978 replies

  • Roadie
  • 1 reply
  • February 17, 2025

Cela fait 2 semaines que le flow est défectueux. J’ai une redondance des chansons, toujours dans le même ordre et le flow s’arrête à un moment (plus de chanson disponible) - je change de catégorie et relance le flow et j’ai à nouveau la même sélection.

 

J’ai fais la maj de l’appli, vider les caches, et désinstaller l’application


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • February 20, 2025

@bibina05 C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • February 20, 2025

@Jeanmi_90 C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


  • Roadie
  • 1 reply
  • February 28, 2025

Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte Deezer. 


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • March 2, 2025

@Wilververt C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


  • Roadie
  • 1 reply
  • March 8, 2025

La nouvelle page d’accueil ne me va pas du tout.

Je ne veux plus que Deezer fasse les changements pour moi. Je veux pouvoir gérer la page d’accueil comme je veux à l’aide de widgets ajouter/déplacer/supprimer.


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • March 9, 2025

@Alextrib C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


  • Roadie
  • 1 reply
  • March 31, 2025

Bonjour à tous ! 

Alors voilà j'essaie d'écouter les podcasts de "Légend " depuis mon compte.

J'ai l'abonnement ou je peux sans souci télécharger de la musique,  Mais ces podcast cast là sont longs, jusqu'à 120 min. ( et bien sympas en passant ! )

Quand j'essaie de les écouter,  à 30 min pile ça se mets à charger,  ramer, et ça ne marche plus, ça me fait ça avec tous les pod cast de Légend. Et quand j'essaie de les télécharger,  en wifi ou 4g, ça m'indique que le téléchargement est désactivé.  Alors que ça marche tout à fait bien pour lire télécharger de la musique…

Mais la je ne peut ni les lire après 30 min ee lecture ni lez télécharger…

Help please merci d'avance !


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • April 2, 2025

@Floflo74 C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


  • Roadie
  • 1 reply
  • April 26, 2025

Bonjour Deezer, comme j’ai pu le constater en lisant beaucoup de commentaires sur ce site, nombre d’entre nous, utilisateurs, sommes déçus de la nouvelle màj qui a déplacé les boutons 3 petits points, partager et coup de cœur 

C’est, 1 : beaucoup moins beau

2 : beaucoup moins pratique (téléphone à 1 main, etc)

3 : beaucoup moins fonctionnel : pour plein d’utilisateurs, les 3 petits points ne fonctionnent plus !!

Revenez en arrière et remettez les boutons au bon endroit S’IL VOUS PLAÎT 


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • April 27, 2025

@Ulyssechfd C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


  • Roadie
  • 1 reply
  • July 3, 2025

Ce serait bien de pouvoir voir dans quelle playlist perso se trouve un son a l'écoute. 

Cela permettrait de savoir qu'on a déjà ajouté ce titre a notre discothèque, et d'aller directement dans la playlist où il se trouve pour continuer la lecture du même style dans sa propre playlist. 

 


Bonjour j'ai suivi le démarche mais ça ne fonctionne toujours pas et j'ai vu les réponses et tout ça je vois que c'est assez assez vieux alors j'ai peur que quelqu'un pourra avoir ma réponse: Je viens de faire un abonnement familiale et tous mes playlists je ne peux pas les ouvrir je ne peux pas lancer la musique si quelqu'un peut m'aider merci d'avance


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • July 8, 2025

@Tat2b C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • July 10, 2025

bonjour ​@Naxo Nassur C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


Même problème, personne ne répond depuis une semaine, alors j'ai résilié en me disant qu'il serait plus rapide de me réabonner. Grave erreur ne faites pas ça, tous mes moyens de paiement sont désormais refusés.

Lunaire


  • Roadie
  • 1 reply
  • July 22, 2025

Les mix proposés sont pourris. L’algorithme était beaucoup mieux avant


  • Roadie
  • 1 reply
  • July 23, 2025

Bonjour, 
Ma track n’apparait pas sur la bonne page d’artiste : 
(en fait je n’en ai pas encore une et il faudrait donc en créer une nouvelle) 
voici le lien de la track : 
https://link.deezer.com/s/30ylpM3KNwGfkyVwyEuSe
 


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • July 23, 2025

@clia C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • July 23, 2025

@Ypo C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


Pitié ajoutez une option pour pin certain album/playlist pour pouvoir y accéder plus facilement depuis le menu des favoris 🥹🥹🥹


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • July 24, 2025

@Corentin_lrch C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


Bonjour,

Je rencontre plusieurs problèmes liés à mes playlists, après déconnexion et reconnection et réinstallation de l'application.

- Impossibilité d'ajouter un titre à mes favoris,

- Incohérence entre la liste des playlist dans l'onglet favoris, et dans le menu playlist (lorsque je clique dessus): pas le même nombre de playlist, pas les même playlist.

- Impossibilité d'ajouter un titre à mes playlist (je ne vois que a playslit favoris mais pas les autres)

 

Comment résoudre ces problèmes ? Merci beaucoup.

 

Pour info j'ai un samsung galaxy S23+ (OneUi 7.0, Android 15, patch du 1er juillet 25), version 8.0.43.4 de deezer.

Thibaud


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • 5329 replies
  • July 30, 2025

@thibaud_647 C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/


  • Roadie
  • 1 reply
  • July 31, 2025

J'ai était prélever en hors forfait un abonnement deezer que j'ai jamais demander ? Est ce que je pourrais être rembourser s'il vous plaît 


Reply