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J.MANTEL
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Userlevel 1
Bonjour, j'ai souscrit sur Vente privée le 24/07/17 une offre cumulée avec la carte FNAC pour un abonnement DEEZER Premium + que j'ai payé 60 euros, VP n° 220209982, or je n'ai pas réussi à me connecter. J'ai donc essayé de rentrer mes titres de réservation, mais sans succès. Apres quelques temps j'ai voulu me reconnecter sur mon compte et je viens de m'apercevoir que j'ai été prélevé à nouveau de 9,99 euros le 7/10, alors que j'ai déjà payé pour l'année via l'abonnement sur Vente privée.com. Pouvez vous me contacter par téléphone pour que je comprenne pourquoi cela ne fonctionne pas comme convenu. Mon accès à la musique lui est bien fonctionnel. J'ai donc uniquement un problème de facturation et d'abonnement.
Merci de votre retour.
J.MANTEL
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J.MANTEL
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Userlevel 7
+7
Bonjour
C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/
Merci 
bonjour
Je ne retrouve plus mon mot de passe
Quand je fais mot de passe oublié je ne reçois pas le mail de deezer
Je ne retrouve plus mon mot de passe
Quand je fais mot de passe oublié je ne reçois pas le mail de deezer
Bonjour, tout est dans le titre, j'aimerais savoir si on peut mettre plusieurs radios dans des favoris radios ?
Bonjour Brigitte 👋
Je pense que le plus simple dans votre cas serait de contacter directement le support client Deezer:
support@deezer.com
Aussi il y a une communauté française de Deezer pour poser vos questions 🙂
https://fr.deezercommunity.com/
🙃
Je pense que le plus simple dans votre cas serait de contacter directement le support client Deezer:
support@deezer.com
Aussi il y a une communauté française de Deezer pour poser vos questions 🙂
https://fr.deezercommunity.com/
🙃
Je n'arrive pas à profiter de mon pass culture ,ça commence à me fatiguer sérieusement.,un code qui ne fonctionne pas encore comme dans les autres commentaires
Nous n’avons pas créé un sujet dédié sur le forum francophone, mais ça pourrait être une possibilité, la raison était surtout d’éviter que les développeurs s’occupant de la bêta aient plusieurs forums à gérer. Tu as un Android un in iOS ?
Un Android dernière version. Alors c'est sans doute moi qui aurait dû écrire en anglais...
Userlevel 7
+7
Hi @damieneau ,
Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
🙂
Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
🙂
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+7
Salut
Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
oups ok --> je sors
merci
merci
Bonjours, cela fait maintenant quelques jours que je ne peux plus télécharger de musiques, ni écouter des musiques avec internet. Mon téléphone est un Samsung grand prime et j'ai encore assez de place pour télécharger des musiques. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Userlevel 7
+7
Salut
Essayes plutôt de poser ta question ici : https://fr.deezercommunity.com/
Merci
Bonjour @desavoye ✌️
Vous êtes sur la communauté en anglais, je pense que vous devriez poster votre question sur le forum français 🙂
https://fr.deezercommunity.com/
J'espère que cela vous aide 🙃
Vous êtes sur la communauté en anglais, je pense que vous devriez poster votre question sur le forum français 🙂
https://fr.deezercommunity.com/
J'espère que cela vous aide 🙃
Userlevel 7
+7
Bonsoir,
Suggestion, un onglet demande d'ajout de titre serait le bienvenue
Merci
Suggestion, un onglet demande d'ajout de titre serait le bienvenue
Merci
je nai quasiment pas ecouter de musique depuis
rien ne marche
rien ne marche
bonjour, nous avions deux comptes deezer individuels. À partir du mien, j’ai créé un compte deezer famille, et dans ce compte famille, j’ai créé 3 profils. Mais nous aurions souhaité que le deuxième compte individuel soit intégré sur un des profils du compte deezer family. Le compte individuel est à ce jour sans abonnement, mais il reste accessible, avec ses playlist et ses albums. Comment faire ? Merci.
Userlevel 7
+1
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Userlevel 7
+7
Salut
Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
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Hi @lolo89 Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
🙂
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Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
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Bonjour @kostochka ,
Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Bonjour
Je n'ai jamais profité d'une offre promotionnelle deezer et je suis en deezer gratuit mais mon code darty ne fonctionne pas. Lorsque je clique OK rien ne se passe.
Pouvez vous m'aider?
En vous remerciant
Cordialement
Reynald
Je n'ai jamais profité d'une offre promotionnelle deezer et je suis en deezer gratuit mais mon code darty ne fonctionne pas. Lorsque je clique OK rien ne se passe.
Pouvez vous m'aider?
En vous remerciant
Cordialement
Reynald
bonjour,
je rentre toutes mes données bancaires cependant lors du payement, on m'indique que cela n'est pas possible et me dirige vers le forum
merci de m'aider
je rentre toutes mes données bancaires cependant lors du payement, on m'indique que cela n'est pas possible et me dirige vers le forum
merci de m'aider
Userlevel 7
+1
Vous nous contactez depuis communauté anglophone ! 😉
Je vous propose de plutôt poser votre question sur la Communauté FR dont voici le lien : https://fr.deezercommunity.com/
Sinon vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire, vous aurez une réponse sous 24h00 : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Egalement pour information, nous nous sommes permis d'éditer votre post car il contenait des informations personnelles.
Je suis inscrit avec une adresse mail qui n'existe plus, elle me permet de me loguer. Mais si Deezer veut m'envoyer des informations je ne peux les recevoir.
Si j'essaye de changer mon email une fois logué, çà bloque en disant " adresse indisponible".
Que faire?
Si j'essaye de changer mon email une fois logué, çà bloque en disant " adresse indisponible".
Que faire?
Bonjour,
je n'arrive pas à écouter les playlists de Deezer avec mon apparail ONKYO 8150.
Un message d'erreur s'affiche : "Connection error. The server connection could not be established or was terminated early. Please try again".
Quelqu'un a t'il la solution ?
Merci.
Christophe.
je n'arrive pas à écouter les playlists de Deezer avec mon apparail ONKYO 8150.
Un message d'erreur s'affiche : "Connection error. The server connection could not be established or was terminated early. Please try again".
Quelqu'un a t'il la solution ?
Merci.
Christophe.
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