Best answer by Rafael.
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Por favor, entre na nossa comunidade em português 
https://pt.deezercommunity.com
Sou usuária do deezer há anos e sou cliente Tim desde antes disso. Eu utilizava o tim music há muito tempo mas de uns meses pra cá vocês não me deixam mais acessar como cliente Tim.
Em mais uma tentativa, desloguei, fiz o procedimento de ativar o tim music novamente, mas quando faço o login, aparece que meu plamo é gratuito e sou obrigada a pagar para usufruir algo que é de direito meu e que já vinha utilizando há tempos.
Favor necessito de uma solução por parte de vocês.
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Por favor, entre na nossa comunidade em português
https://pt.deezercommunity.com
Não consigo logar na minha conta Deezer. Já desinstalei e instalei novamente e não funciona. Meu perfil está cadastrado com número de celular e não e-mail. Para acessar a comunidade o sistema enviou o SMS com o código já no App não envia o código é fica travado na tela de recuperação com o número do celular em tela. Estou tentando desde cedo. Peço avaliação do caso.
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Erro ao baixar músicas pelo site
Aparece uma data e diz que estão indisponíveis
Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)
https://pt.deezercommunity.com
Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.
https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130
Te vejo lá! 
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Oi
Você encontrou a comunidade inglesa, mas nós temos uma inteiramente em português 
. Por favor, dá uma visita lá:
Como faço para o modo "hibernar" funcionar? eu coloco os minutos e saio da página mas quando volto não tem nenhum minuto contabilizado.
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Ola
Essa aqui é a community inglesa.
Por favor, entre na nossa comunidade em português
https://pt.deezercommunity.com
Hoje ativei meu plano TIM Music pelo app no meu smartphone e não conseguia vincular esse plano utilizando o logon por email.
Quando escolhi o login via telefone, recebi os códigos de ativação.
Fiz a ativação e de repente, no meu telefone uma nova conta foi criada. Não encontro mais nenhuma playlist, nenhum favorito… absolutamente nada!!!!
Uso o Deezer desde 2007 e não quero perder minha conta original e tudo o que construí através dela sobre minhas preferências musicais, playlists de tantos momentos!
Podem me ajudar unindo as duas contas por favor? Ou me orientando em como ativar novamente meu Plano TIM Music vinculando a minha conta original?
Minha conta original (através da qual estou abrindo esse chamado) está cadastrada pelo email filipe.berti@gmail.com.
A nova conta foi criada para o telefone TIM removed to protect personal details
Ok galera, acho que era algum delay ou bug. Recuperei minha conta original no telefone e minha assinatura pela TIM está ativada, aparentemente.
Obrigado mesmo assim! =)
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